ข้ามไปหน้าหลัก
ประกันภัยรถยนต์

สิ่งที่ควรปฏิบัติหลังประสบอุบัติเหตุบนท้องถนน

03/2023
traffic accident

คุณรู้หรือไม่ว่า จากรายงานของศูนย์ข้อมูลอุบัติเหตุ เพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยทางถนน หรือ ThaiRSC พบว่า ในประเทศไทย ช่วงระหว่างเดือนมกราคมจนถึงธันวาคมของปี 2565 มีผู้บาดเจ็บจากอุบัติเหตุทางท้องถนน มากกว่า 900,000 ราย และมีจำนวนมากกว่า 15,000 รายที่เสียชีวิต โดยเฉพาะช่วงเทศกาลสงกรานต์ ที่มีรายงานอุบัติเหตุทางท้องถนนในช่วง 7 วันอันตรายมากถึง 2,000 ครั้ง

แม้ว่ามีหลายสิ่งให้คุณได้เตรียมตัวก่อนออกเดินทาง เพื่อที่จะช่วยให้คุณขับขี่ได้อย่างปลอดภัยบนท้องถนน แต่ไม่ว่าคุณจะระมัดระวังมากขนาดไหน ผู้ขับขี่บนท้องถนนคนอื่นก็อาจขับขี่ด้วยความประมาทและพร้อมเร่งความเร็วอยู่เสมอ ถึงแม้จะมีหลายคนที่ตระหนักถึงอุบัติเหตุที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในไทย แต่ก็มีเพียงไม่กี่คนที่จะทราบว่าต้องทำอะไร เมื่อถึงเวลาเผชิญหน้ากับอุบัติเหตุนั้น

 

และนี่คือข้อควรปฏิบัติที่คุณควรทราบ:

  1. ก่อนอื่นตั้งสติให้ดี และตรวจดูอันตรายที่อาจเกิดขึ้นทันทีและดูว่าคุณมีอาการบาดเจ็บตรงไหนหรือไม่

    หากพบว่า รถของคุณได้รับความเสียหายอย่างหนัก ควรรีบหาทางออกจากรถโดยเร็ว แต่หากอยู่ในสภาพที่ปลอดภัยไม่ได้รับความเสียหายอะไร คุณควรเคลื่อนรถของคุณไปที่ริมถนน เปิดไฟฉุกเฉิน ดับเครื่องยนต์ และตั้งป้ายสามเหลี่ยมฉุกเฉินเอาไว้ ตรวจสอบดูว่าผู้โดยสารท่านอื่นที่นั่งมากับคุณปลอดภัยดี หากเกิดเหตุฉุกเฉินให้โทรแจ้ง 191 เพื่อแจ้งเหตุและรถพยาบาล หากต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ โทรแจ้ง 1669 เพื่อขอความช่วยเหลือฉุกเฉินได้ทันทีทั่วไทย ทั้งนี้ถ้าคุณเป็นลูกค้าของชับบ์สามัคคีประกันภัยก็หมดห่วงได้เลย เพราะศูนย์รับแจ้งเหตุประกันภัยรถยนต์ของเรายินดีให้บริการแก่ลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

  2. ติดต่อบริษัทหรือตัวแทนประกันของคุณ

    คุณอาจติดต่อตัวแทนประกันของคุณหรือบริษัทที่รับประกันว่าคุณจะต้องเตรียมรายละเอียดอะไรเพิ่มเติมอีกไหม และสิ่งที่ต้องทำต่อไปคืออะไร 

  3. ถ่ายรูปสถานที่เกิดเหตุและจดรายละเอียดต่างๆ ที่สำคัญเอาไว้

    คุณควรบันทึกรายละเอียดเรื่องเวลา สถานที่เกิดเหตุ และถ่ายภาพความเสียหายของรถและอาการบาดเจ็บของคุณเอาไว้เสมอ หากทำได้ควรถ่ายภาพสถานที่เกิดเหตุก่อนเคลื่อนย้ายรถไปยังริมถนน เพราะสิ่งเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อคุณสำหรับการยื่นเคลมประกันรถยนต์ต่อไป

  4. แลกเปลี่ยนข้อมูลกับคู่กรณี

    คุณควรทราบข้อมูลของคู่กรณี ไม่ว่าจะเป็น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ เลขที่ใบขับขี่ เลขทะเบียนรถ และเลขกรมธรรม์ประกันภัย

  5. แจ้งความกับตำรวจในพื้นที่

    ถ้ามีผู้ได้รับบาดเจ็บให้ขอความช่วยเหลือจากคนที่อยู่ใกล้เคียงหรือนำหรือนำคนเจ็บส่งโรงพยาบาลใกล้เคียงโดยเร็วที่สุด หากมีผู้เสียชีวิต โปรดโทรแจ้งตำรวจที่เบอร์ 191 ทันทีและอย่าพยายามหลบหนีโดยเด็ดขาด

  6. ไม่ควรใช้บริการรถยกที่คุณไม่รู้จัก

    คุณควรรอบริการรถยกจากบริษัทประกันภัยของคุณ ไม่ควรใช้บริการรถพ่วงหรือผู้ให้บริการรถยกที่ไม่รู้จัก แม้พวกเขาจะเสนอให้ความช่วยเหลือเรื่องบริการซ่อมรถด้วยก็ตาม 

  7. ส่งรถไปที่ศูนย์ให้บริการรถยนต์

    บอกทางรถยกให้ไปยังศูนย์บริการรถยนต์ที่คุณต้องการนำรถไปซ่อม แนะนำว่าควรเป็นศูนย์บริการหรืออู่ในเครือที่ได้รับใบอนุญาตจากบริษัทประกันภัยของคุณ เพื่อความสะดวกเวลาเคลมประกัน

     

 

อ้างอิงข้อมูลจาก ศูนย์ข้อมูลอุบัติเหตุ เพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยทางถนน Thai RSC