การเรียกร้องสินไหมประกันภัยการขนส่งในประเทศ การขนส่งระหว่างประเทศ และประกันภัยความรับผิดของผู้ขนส่ง

เอกสารที่ต้องใช้ประกอบ

• หนังสือเรียกร้องค่าสินไหม (Claim Form)
• Bill of Lading, Invoice, Packing list, Wharf survey note, correspondences exchanged with carriers, Consignment Note, Driving License (Carrier Liability Claim)
• ใบเสนอราคากรณีซ่อมหรือเปลี่ยนรายการทรัพย์สินที่เสียหาย
• ใบเสร็จรับเงิน กรณีที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขกรมธรรม์
• บันทึกประจำวันเป็นคดีอาญากรณีที่ต้องมีเพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขกรมธรรม์
• เอกสารแสดงตนของผู้เอาประกันภัย ผู้เรียกร้อง เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน หนังสือรับรองจดทะเบียนนิติบุคคลกรณีเป็นนิติบุคคล สำเนาบัตรประชาชนกรรมการที่มีอำนาจลงนามเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (เช่น ปปง.)
• กรมธรรม์ประกันภัยและใบสลักหลังที่บริษัทออกให้
• เอกสารอื่นเท่าที่จำเป็นเพื่อการพิสูจน์สาเหตุความเสียหายและขอบเขตจำนวนความเสียหาย

ช่องทางการติดต่อกับบริษัท

1. ที่อยู่ บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน)
แผนกสินไหมประกันภัย Non Motor
2/4 อาคารชับบ์ โครงการนอร์ธปาร์ค ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210

โทรศัพท์ 1758

ระยะเวลาที่ใช้ในการพิจารณาสินไหม

ก. ภายใน 1-7 วันทำการ

สำหรับเคลมค่าเสียหายไม่สูงและไม่มีความซับซ้อนหรือจำนวนเอกสารประกอบการเรียกร้องไม่มีเป็นจำนวนมาก

ข. กรณีค่าเสียหายสูง หรือเป็นการเรียกร้องค่าสินไหมที่ซับซ้อน

เช่น ค่าเสียหายหลายแสนหรือหลายล้านซึ่งต้องมีผู้เชี่ยวชาญเข้ามามีส่วนในการพิสูจน์ความเสียหาย หรือจำเป็นต้องมีเอกสารหรือหลักฐานที่จำเป็น หรือการเกิดเหตุไม่ชัดเจน หรือมีข้อสงสัย บริษัทฯ อาจใช้เวลาในการตรวจสอบโดยการประสานงานกับผู้เอาประกันภัยอย่างใกล้ชิดโดยจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยไม่ล่าช้า

ระยะเวลาการชดใช้เงิน
ภายใน 15 วันนับจากวันลงนามตกลงค่าสินไหม

หมายเหตุ

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงบริการและเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า