เพื่อประสบการณ์การเข้าใช้งานเว็บไซต์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้ท่านใช้งานในเบราว์เซอร์อื่น
เนื่องจากการใช้งานผ่าน Internet Explorer อาจทำให้ท่านไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ Chubb.com และคุณลักษณะบางอย่างของเว็บอาจไม่ทำงานตามที่กำหนดไว้

X
ข้ามไปหน้าหลัก

เป็นหนึ่งเดียวกัน ดูแลทุกเรื่องสำคัญได้ดียิ่งกว่า

ปัจจุบัน บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้ควบรวมกิจการกับบริษัท ซิกน่า ประกันภัย จำกัด (มหาชน) ในประเทศไทย โดยได้จัดตั้งบริษัทใหม่ชื่อ บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน) ซึ่งลูกค้าและพันธมิตรของเราสามารถรอพบกับผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์และบริการที่มีคุณภาพ ในขณะที่ชับบ์ได้ก้าวขึ้นเป็นผู้ให้บริการประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลและสุขภาพรายใหญ่ที่สุดของประเทศไทย

เกี่ยวกับชับบ์

ปกป้องปัจจุบันและสร้างอนาคตที่ดีกว่า

ในฐานะบริษัทประกันภัยทรัพย์สินและประกันภัยความรับผิด (P&C) ที่มีการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ชับบ์เป็นองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์และความสามารถด้านบริการที่ยอดเยี่ยม อันได้แก่ ประกันภัยทรัพย์สินเชิงพาณิชย์แบบดั้งเดิมและประกันภัยความรับผิด การประกันอุบัติเหตุและสุขภาพ (A&H) และประกันภัยสำหรับลูกค้ารายบุคคล ที่หลากหลาย รวมถึงชุดแผนประกันชีวิตที่เน้นการออมและความคุ้มครอง โดยชับบ์มีสินทรัพย์รวมกว่า 2 แสนล้านดอลลาร์ ซึ่งตอกย้ำถึงความแข็งแกร่งด้านงบดุลเป็นอย่างมาก ขณะที่บริษัทประกันในเครือที่ดำเนินธุรกิจหลักของบริษัทสามารถรักษาการจัดอันดับเสถียรภาพทางการเงินที่แข็งแกร่งไว้ที่ระดับ AA ในการจัดอันดับของ Standard & Poor's และระดับ A++ จากการจัดอันดับของ A.M. Best.

แนวความคิด
แนวความคิด

วิสัยทัศน์ที่มีร่วมกัน

ความเป็นเลิศ ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค การบริการ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง รับฟังแนวความคิดที่บ่มเพาะวัฒนธรรมของชับบ์ให้มีลักษณะเฉพาะตัวจากคุณอีแวน กรีนเบิร์ก ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัทชับบ์

Video Play icon

คำถามที่พบบ่อย

คำถามทั่วไป
คำถามทั่วไป

การที่ชับบ์เข้าซื้อกิจการธุรกิจประกันชีวิตและประกันวินาศภัยของซิกน่าเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2564 ในเอเชียแปซิฟิก ซึ่งดำเนินธุรกิจด้านประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลและสุขภาพ (A&H) รวมถึงธุรกิจประกันชีวิตจะช่วยให้ชับบ์ขับเคลื่อนกลยุทธ์ในการขยายธุรกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งเป็นตลาดสำคัญสำหรับการเติบโตบริษัทได้ การดึงธุรกิจดังกล่าวเข้ามาเสริมจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งของชับบ์ที่มีอยู่แล้วทั้งในด้านประกันวินาศภัยและประกันชีวิตในภูมิภาค รวมถึงเพิ่มขีดความสามารถด้านผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าและพันธมิตรด้านการขายในภูมิภาคนี้ให้ดียิ่งขึ้น

การควบรวมกิจการ ทำให้ชับบ์สามัคคีประกันภัยก้าวขึ้นเป็นบริษัทประกันภัยด้านอุบัติเหตุและสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของบริษัทในตลาด และเพิ่มความสามารถในการลงทุนด้านเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ บริการ และบุคลาการได้มากยิ่งขึ้น

โดยในระยะสั้น บริษัทจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างความพึงพอใจที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง การรักษาและพัฒนาการเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน  การให้บริการพันธมิตรด้านการขายและลูกค้าของพันธมิตร รวมทั้งการลงทุนในธุรกิจ

ส่วนเป้าหมายในระยะยาวคือ การเป็นบริษัทประกันภัยชั้นนำในประเทศไทยที่มีความแข็งแกร่งในด้านงบดุลที่โดดเด่น และมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าหลายกลุ่ม รวมถึงการให้บริการที่เป็นเลิศ ซึ่งเป็นจุดเด่นของชับบ์  

   

นายหน้า ตัวแทน และพันธมิตร
นายหน้า ตัวแทน และพันธมิตร

พันธมิตรด้านช่องทางการขายและลูกค้าของท่านจะยังคงได้รับบริการที่เหนือกว่าและความใส่ใจในรายละเอียดที่ทุกคนคาดหวังจากชับบ์

บริษัทที่ควบรวมกันจะดำเนินการภายใต้ชื่อ บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน) (“ชับบ์สามัคคี”)  ด้วยการควบรวมกิจการ ผู้ถือกรมธรรม์จะได้รับความคุ้มครองการประกันภัยที่มีคุณภาพ และมีมาตรฐานในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและการบริการที่เป็นเลิศ การผสานจุดแข็งเหล่านี้เข้าด้วยกันจะช่วยส่งเสริมให้ชับบ์สามัคคีประกันภัย มีความพร้อมยิ่งขึ้นในการช่วยเหลือตัวแทน นายหน้า และพันธมิตรในการให้บริการลูกค้าด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและบริการที่ยอดเยี่ยมได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น

ลูกค้าสามารถคาดหวังบุคลากรที่มีความสามารถมากยิ่งขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ และบริการที่มีคุณภาพ ขณะนี้ เราสามารถให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาและการนำเสนอในรูปแบบดิจิทัล รวมถึงการพิจารณารับประกันภัยที่เป็นเลิศ และบริการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ขึ้นชื่อของชับบ์

บุคคลที่จะติดต่อในประเทศจะยังไม่เปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับช่องทางการติดต่อกับเรา เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยตรง

เรายังคงมุ่งมั่นที่จะให้บริการด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เหนือกว่า โดยผู้เชี่ยวชาญด้านนี้ของเราจะยังดูแลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอย่างต่อเนื่อง หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในปัจจุบัน กรุณาติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า หรือทีมให้บริการด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของเรา

ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เว็บไซต์ ของเรา 

 

ศูนย์บริการลูกค้า

โทร. 0 2611 4000 และ 1758

เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.00 - 20.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

อีเมล: customerservice.th@chubb.com

Live Chat Service

Line: @ChubbThailand

เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันอาทิตย์ เวลา 08.00 - 20.00 น.

Facebook: Chubb Thailand 

 

ศูนย์บริการลูกค้าประกันภัยการเดินทาง

โทร. 0 2611 4242

เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.00 – 20.00 น. และวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 09.00 – 18.00 น.

อีเมล: travel.th@chubb.com

 

โดยลูกค้า ตัวแทน และนายหน้าควรรายงานการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนโดยใช้ช่องทางที่มีอยู่ต่อไป 

ใบเสนอราคาที่ออกโดยบริษัทใดบริษัทหนึ่งจะถือว่าเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้

ชื่อผลิตภัณฑ์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตามเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลง

ผู้ถือกรมธรรม์
ผู้ถือกรมธรรม์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขกรมธรรม์ในปัจจุบันของคุณและกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เกี่ยวข้องกับคุณยังคงเหมือนเดิม ส่วนบุคคลที่จะติดต่อในประเทศจะยังไม่เปลี่ยนแปลง 

 

ศูนย์บริการลูกค้า

โทร. 0 2611 4000 และ 1758

เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.00 - 20.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

อีเมล: customerservice.th@chubb.com

Live Chat Service

Line: @ChubbThailand

เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันอาทิตย์ เวลา 08.00 - 20.00 น.

Facebook: Chubb Thailand 

 

ศูนย์บริการลูกค้าประกันภัยการเดินทาง

โทร. 0 2611 4242

เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.00 – 20.00 น. และวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 09.00 – 18.00 น.

อีเมล: travel.th@chubb.com

บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน)

โทร. 0 2611 4000 และ 1758

เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.00 - 20.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

อีเมล: customerservice.th@chubb.com

 

กรมธรรม์ของชับบ์ และ/หรือ ซิกน่า ที่มีอยู่ของคุณยังคงมีผลบังคับใช้ และให้ความคุ้มครอง รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง และคุณจะยังคงได้รับการบริการลูกค้าที่เหนือกว่า รวมทั้งประสบการณ์ในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เป็นเลิศในระดับที่คุณคาดหวังจากชับบ์และซิกน่า

กรมธรรม์จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ความคุ้มครองสำหรับสำหรับลูกค้าซิกน่ายังคงเหมือนเดิม

คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าซิกน่าเดิม

 

ลูกค้าซิกน่าเดิม
ลูกค้าซิกน่าเดิม

  • Facebook และ LineOA เปลี่ยนชื่อเป็น "Chubb Thailand" คุณสมบัติและบริการทั้งหมดยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
  • Cigna Anywhere แอปพลิเคชัน เปลี่ยนชื่อเป็น "Chubb Anywhere" คุณสมบัติและบริการทั้งหมดยังคงไม่เปลี่ยนแปลง 
  • เว็บไซต์: โปรดไปที่ www.chubb.com/th-th

ใช่ คุณยังสามารถตรวจสอบความคุ้มครองกรมธรรม์ผ่าน LineOA และแอปพลิเคชันบนมือถือซึ่งตอนนี้คือ “Chubb Anywhere” ได้เช่นเดิม

รอบการชำระค่าเบี้ยประกันภัยของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลง เมื่อการควบรวมกิจการเสร็จสิ้น รายการเรียกเก็บค่าเบี้ยประกันภัยของคุณจะแสดงถึงชื่อบริษัทใหม่คือ ชับบ์สามัคคีประกันภัย