การที่ชับบ์เข้าซื้อกิจการธุรกิจประกันชีวิตและประกันวินาศภัยของซิกน่าเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2564 ในเอเชียแปซิฟิก ซึ่งดำเนินธุรกิจด้านประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลและสุขภาพ (A&H) รวมถึงธุรกิจประกันชีวิตจะช่วยให้ชับบ์ขับเคลื่อนกลยุทธ์ในการขยายธุรกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งเป็นตลาดสำคัญสำหรับการเติบโตบริษัทได้ การดึงธุรกิจดังกล่าวเข้ามาเสริมจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งของชับบ์ที่มีอยู่แล้วทั้งในด้านประกันวินาศภัยและประกันชีวิตในภูมิภาค รวมถึงเพิ่มขีดความสามารถด้านผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าและพันธมิตรด้านการขายในภูมิภาคนี้ให้ดียิ่งขึ้น
เป็นหนึ่งเดียวกัน ดูแลทุกเรื่องสำคัญได้ดียิ่งกว่า
ปัจจุบัน บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้ควบรวมกิจการกับบริษัท ซิกน่า ประกันภัย จำกัด (มหาชน) ในประเทศไทย โดยได้จัดตั้งบริษัทใหม่ชื่อ บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน) ซึ่งลูกค้าและพันธมิตรของเราสามารถรอพบกับผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์และบริการที่มีคุณภาพ ในขณะที่ชับบ์ได้ก้าวขึ้นเป็นผู้ให้บริการประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลและสุขภาพรายใหญ่ที่สุดของประเทศไทย
ชื่อชับบ์เป็นดั่งคำมั่นสัญญาในการรับประกันภัย การให้บริการ และการดำเนินงานอย่างเหนือระดับ การผสมผสานอย่างมีเอกลักษณ์ของบุคลากรของเรา ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และเครือข่ายสำนักงานที่ครอบคลุม ทำให้เราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกๆ แห่งในโลก
เกี่ยวกับชับบ์
ปกป้องปัจจุบันและสร้างอนาคตที่ดีกว่า
ในฐานะบริษัทประกันภัยทรัพย์สินและประกันภัยความรับผิด (P&C) ที่มีการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ชับบ์เป็นองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์และความสามารถด้านบริการที่ยอดเยี่ยม อันได้แก่ ประกันภัยทรัพย์สินเชิงพาณิชย์แบบดั้งเดิมและประกันภัยความรับผิด การประกันอุบัติเหตุและสุขภาพ (A&H) และประกันภัยสำหรับลูกค้ารายบุคคล ที่หลากหลาย รวมถึงชุดแผนประกันชีวิตที่เน้นการออมและความคุ้มครอง โดยชับบ์มีสินทรัพย์รวมกว่า 2 แสนล้านดอลลาร์ ซึ่งตอกย้ำถึงความแข็งแกร่งด้านงบดุลเป็นอย่างมาก ขณะที่บริษัทประกันในเครือที่ดำเนินธุรกิจหลักของบริษัทสามารถรักษาการจัดอันดับเสถียรภาพทางการเงินที่แข็งแกร่งไว้ที่ระดับ AA ในการจัดอันดับของ Standard & Poor's และระดับ A++ จากการจัดอันดับของ A.M. Best.
แนวความคิด
แนวความคิด
วิสัยทัศน์ที่มีร่วมกัน
ความเป็นเลิศ ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค การบริการ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง รับฟังแนวความคิดที่บ่มเพาะวัฒนธรรมของชับบ์ให้มีลักษณะเฉพาะตัวจากคุณอีแวน กรีนเบิร์ก ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัทชับบ์
คำถามที่พบบ่อย
คำถามทั่วไป
คำถามทั่วไป
การควบรวมกิจการ ทำให้ชับบ์สามัคคีประกันภัยก้าวขึ้นเป็นบริษัทประกันภัยด้านอุบัติเหตุและสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของบริษัทในตลาด และเพิ่มความสามารถในการลงทุนด้านเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ บริการ และบุคลาการได้มากยิ่งขึ้น
โดยในระยะสั้น บริษัทจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างความพึงพอใจที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง การรักษาและพัฒนาการเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน การให้บริการพันธมิตรด้านการขายและลูกค้าของพันธมิตร รวมทั้งการลงทุนในธุรกิจ
ส่วนเป้าหมายในระยะยาวคือ การเป็นบริษัทประกันภัยชั้นนำในประเทศไทยที่มีความแข็งแกร่งในด้านงบดุลที่โดดเด่น และมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าหลายกลุ่ม รวมถึงการให้บริการที่เป็นเลิศ ซึ่งเป็นจุดเด่นของชับบ์
นายหน้า ตัวแทน และพันธมิตร
นายหน้า ตัวแทน และพันธมิตร
พันธมิตรด้านช่องทางการขายและลูกค้าของท่านจะยังคงได้รับบริการที่เหนือกว่าและความใส่ใจในรายละเอียดที่ทุกคนคาดหวังจากชับบ์
บริษัทที่ควบรวมกันจะดำเนินการภายใต้ชื่อ บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน) (“ชับบ์สามัคคี”) ด้วยการควบรวมกิจการ ผู้ถือกรมธรรม์จะได้รับความคุ้มครองการประกันภัยที่มีคุณภาพ และมีมาตรฐานในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและการบริการที่เป็นเลิศ การผสานจุดแข็งเหล่านี้เข้าด้วยกันจะช่วยส่งเสริมให้ชับบ์สามัคคีประกันภัย มีความพร้อมยิ่งขึ้นในการช่วยเหลือตัวแทน นายหน้า และพันธมิตรในการให้บริการลูกค้าด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและบริการที่ยอดเยี่ยมได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น
ลูกค้าสามารถคาดหวังบุคลากรที่มีความสามารถมากยิ่งขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ และบริการที่มีคุณภาพ ขณะนี้ เราสามารถให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาและการนำเสนอในรูปแบบดิจิทัล รวมถึงการพิจารณารับประกันภัยที่เป็นเลิศ และบริการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ขึ้นชื่อของชับบ์
บุคคลที่จะติดต่อในประเทศจะยังไม่เปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับช่องทางการติดต่อกับเรา เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยตรง
เรายังคงมุ่งมั่นที่จะให้บริการด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เหนือกว่า โดยผู้เชี่ยวชาญด้านนี้ของเราจะยังดูแลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอย่างต่อเนื่อง หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในปัจจุบัน กรุณาติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า หรือทีมให้บริการด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของเรา
ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เว็บไซต์ ของเรา
ศูนย์บริการลูกค้า
โทร. 0 2611 4000 และ 1758
เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.00 - 20.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
อีเมล: customerservice.th@chubb.com
Line: @ChubbThailand
เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันอาทิตย์ เวลา 08.00 - 20.00 น.
Facebook: Chubb Thailand
ศูนย์บริการลูกค้าประกันภัยการเดินทาง
โทร. 0 2611 4242
เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.00 – 20.00 น. และวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 09.00 – 18.00 น.
อีเมล: travel.th@chubb.com
โดยลูกค้า ตัวแทน และนายหน้าควรรายงานการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนโดยใช้ช่องทางที่มีอยู่ต่อไป
ใบเสนอราคาที่ออกโดยบริษัทใดบริษัทหนึ่งจะถือว่าเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้
ชื่อผลิตภัณฑ์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตามเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลง
ผู้ถือกรมธรรม์
ผู้ถือกรมธรรม์
ข้อกำหนดและเงื่อนไขกรมธรรม์ในปัจจุบันของคุณและกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เกี่ยวข้องกับคุณยังคงเหมือนเดิม ส่วนบุคคลที่จะติดต่อในประเทศจะยังไม่เปลี่ยนแปลง
ศูนย์บริการลูกค้า
โทร. 0 2611 4000 และ 1758
เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.00 - 20.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
อีเมล: customerservice.th@chubb.com
Line: @ChubbThailand
เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันอาทิตย์ เวลา 08.00 - 20.00 น.
Facebook: Chubb Thailand
ศูนย์บริการลูกค้าประกันภัยการเดินทาง
โทร. 0 2611 4242
เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.00 – 20.00 น. และวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 09.00 – 18.00 น.
อีเมล: travel.th@chubb.com
บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน)
โทร. 0 2611 4000 และ 1758
เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.00 - 20.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
อีเมล: customerservice.th@chubb.com
กรมธรรม์ของชับบ์ และ/หรือ ซิกน่า ที่มีอยู่ของคุณยังคงมีผลบังคับใช้ และให้ความคุ้มครอง รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง และคุณจะยังคงได้รับการบริการลูกค้าที่เหนือกว่า รวมทั้งประสบการณ์ในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เป็นเลิศในระดับที่คุณคาดหวังจากชับบ์และซิกน่า
กรมธรรม์จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ความคุ้มครองสำหรับสำหรับลูกค้าซิกน่ายังคงเหมือนเดิม
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าซิกน่าเดิม
ลูกค้าซิกน่าเดิม
ลูกค้าซิกน่าเดิม
- Facebook และ LineOA เปลี่ยนชื่อเป็น "Chubb Thailand" คุณสมบัติและบริการทั้งหมดยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
- Cigna Anywhere แอปพลิเคชัน เปลี่ยนชื่อเป็น "Chubb Anywhere" คุณสมบัติและบริการทั้งหมดยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
- เว็บไซต์: โปรดไปที่ www.chubb.com/th-th
ใช่ คุณยังสามารถตรวจสอบความคุ้มครองกรมธรรม์ผ่าน LineOA และแอปพลิเคชันบนมือถือซึ่งตอนนี้คือ “Chubb Anywhere” ได้เช่นเดิม
รอบการชำระค่าเบี้ยประกันภัยของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลง เมื่อการควบรวมกิจการเสร็จสิ้น รายการเรียกเก็บค่าเบี้ยประกันภัยของคุณจะแสดงถึงชื่อบริษัทใหม่คือ ชับบ์สามัคคีประกันภัย