บริการสำหรับลูกค้าเดิม บมจ. แอลเอ็มจี ประกันภัย และพันธมิตร

การควบรวมกิจการนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อความคุ้มครอง ข้อกำหนดและเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัยที่ท่านทำไว้กับ บมจ. แอลเอ็มจี ประกันภัย ท่านสามารถรับบริการ และยื่นเคลมกับ บมจ. ชับบ์สามัคคีประกันภัย ได้ตามปกติ เสมือน ชับบ์สามัคคี เป็นผู้รับประกันภัยเดิมของท่าน

สำหรับกรมธรรม์ประกันภัยที่ออกโดย บมจ. แอลเอ็มจี ประกันภัย เดิม ที่ยังอยู่ในระยะเวลาความคุ้มครอง ท่านสามารถแจ้งเคลมตามเงื่อนไขในกรมธรรม์ของท่านได้ตามปกติ ผ่านกระบวนการ และช่องทางต่าง ๆ ของ บมจ. ชับบ์สามัคคีประกันภัย เสมือน ชับบ์สามัคคี เป็นผู้รับประกันภัยเดิมของท่าน หากมีการเปลี่ยนแปลงหรือมีความคืบหน้าใด บริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบ

ท่านสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางต่อไปนี้

ศูนย์รับแจ้งเหตุประกันภัยรถยนต์
สายด่วน โทร. 1758 ตลอด 24 ชั่วโมง

สอบถามข้อมูลและสถานะเคลม 
Email: thailand.claims@chubb.com
วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

ศูนย์รับแจ้งเหตุประกันภัยบ้านและคอนโด
โทร. 1758 หรือ 02-611-4499

สอบถามข้อมูลและติดตามสถานะเคลม
โทร. 02-611-4499
วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00-20.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

บริการด้านสินไหมอุบัติเหตุและสุขภาพ
โทร. 1758
วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00-20.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

ลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ของแอลเอ็มจีเดิม สามารถสอบถามข้อมูลกรมธรรม์ประกันภัยและรับบริการจากตัวแทน นายหน้า หรือสาขาที่ดูแลท่านได้ตามปกติ รวมถึงสามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 

ศูนย์บริการลูกค้าชับบ์สามัคคีประกันภัย โทร. 1758 
ในวันจันทร์-ศุกร์ 08.00-20.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

LINE @Chubbthailand หรือ email: customerservice.th@chubb.com  
ทุกวัน เวลา 08.00-20.00 น.

การควบรวมกิจการจะไม่มีผลกระทบต่อค่าเบี้ยประกันภัยกรมธรรม์ฉบับปัจจุบันของท่านค่ะ

กรมธรรม์แอลเอ็มจีปัจจุบันของท่านจะได้รับความคุ้มครองอย่างต่อเนื่องเหมือนเดิมจาก บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นบริษัทใหม่ที่เกิดจากการควบรวม และมีผลครบถ้วนสมบูรณ์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัย ตลอดระยะเวลาความคุ้มครองของกรมธรรม์

การควบรวมกิจการครั้งนี้จะไม่กระทบกับกรมธรรม์ประกันภัยฉบับปัจจุบันที่ท่านได้ทำไว้กับ บมจ. แอลเอ็มจี ประกันภัย เดิม ทั้งในแง่ของค่าเบี้ยประกันภัย และเงื่อนไขความคุ้มครองที่ยังมีผลครบถ้วนสมบูรณ์ ให้ความคุ้มครองต่อเนื่อง ตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัย ตลอดระยะเวลาความคุ้มครอง โดยท่านสามารถแจ้งเคลมผ่านช่องทางต่าง ๆ ของบริษัทได้ตามปกติ ชับบ์สามัคคี ยังคงมุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่มีมาตรฐานให้กับลูกค้าทุกท่านต่อไป

การควบรวมกิจการจะยิ่งเพิ่มศักยภาพให้กับ ชับบ์สามัคคี ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่หลากหลาย และตอบโจทย์แก่ลูกค้าทุกกลุ่ม ตั้งแต่ระดับบุคคล ครอบครัว ธุรกิจขนาดเล็ก ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัทฯ ให้ความสำคัญ และตั้งใจพัฒนามาโดยตลอด

ท่านจะได้เข้าถึงผลิตภัณฑ์ประกันภัยคุณภาพที่หลากหลายยิ่งขึ้น ผ่านช่องทางจัดจำหน่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศ รวมถึงบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ความมั่นคงทางการเงินที่มากขึ้น นวัตกรรมและเทคโนโลยีที่พัฒนายิ่งขึ้น และการผสานประสบการณ์ระดับโลกของชับบ์เข้ากับความรู้ความเข้าใจในตลาดไทย เพื่อการมอบบริการคุณภาพ กว่า 70 ปี ในไทย

การควบรวมกิจการจะไม่ส่งผลต่อกรมธรรม์ประกันภัยฉบับเดิมของท่าน และยังคงให้ความคุ้มครองที่ต่อเนื่องดังเดิม โดยไม่จำเป็นต้องออกกรมธรรม์ใหม่ 

การควบรวมกิจการจะไม่ส่งผลต่อรอบการเรียกเก็บเงินของกรมธรรม์ประกันภัยของท่าน โดยใบแจ้งยอดของท่านจะออกโดย บมจ. ชับบ์สามัคคีประกันภัย

หลังการควบรวมกิจการมีผล ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือกรมธรรม์ของ บมจ. แอลเอ็มจี ประกันภัย เดิม จะถูกโอนย้ายมาอยู่ภายใต้การบริหารจัดการของ บมจ. ชับบ์สามัคคีประกันภัย โดยชับบ์สามัคคีจะดูแลจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวัง ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของชับบ์ โดยเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายและมาตรฐานสากล ตามรายละเอียดที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยและเป็นความลับ

เมื่อการควบรวมกิจการเสร็จสมบูรณ์ ในช่วงแรก ท่านอาจจะยังได้รับอีเมลจากโดเมน LMG หรืออีเมลที่ลงท้ายด้วย @lmginsurance.co.th ท่านสามารถติดต่อสื่อสารกับทีมที่ดูแลท่านได้ตามปกติ ขอให้ท่านวางใจว่าเราจะดำเนินการให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด ทั้งนี้ บริษัทฯ มีแผนจะเปลี่ยนไปใช้อีเมลจากโดเมน @chubb.com ทั้งหมดในเร็ว ๆ นี้ 

การควบรวมกิจการครั้งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ และการดำเนินงานของท่านแต่อย่างใด โดยตัวแทนและนายหน้าสามารถดำเนินธุรกิจได้ตามปกติ สัญญาเดิมที่ท่านได้ทำไว้กับ บมจ. แอลเอ็มจี ประกันภัย จะยังคงมีผลภายใต้ บมจ. ชับบ์สามัคคีประกันภัย ท่านไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติม ชับบ์สามัคคีพร้อมดูแลและอำนวยความสะดวกแก่พันธมิตรด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้วยบริการที่ดีเยี่ยม และใส่ใจทุกรายละเอียดดังเดิม ยิ่งไปกว่านั้น การควบรวมกิจการครั้งนี้จะนำมาซึ่งโอกาสและประโยชน์ที่มากยิ่งขึ้นสำหรับท่าน เพราะท่านจะได้ทำงานร่วมกับบริษัทประกันวินาศภัยที่มีขนาดใหญ่และแข็งแกร่งกว่าเดิม ซึ่งพร้อมที่จะมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นให้กับท่าน

ผู้ถือกรมธรรม์ทุกท่านจะได้รับความคุ้มครองที่อุ่นใจอย่างต่อเนื่องดังเดิม และสามารถต่ออายุกรมธรรม์เดิมกับตัวแทน นายหน้า และสาขาที่ดูแลท่านได้ตามเดิม ภายใต้ ชับบ์สามัคคีประกันภัย ชับบ์สามัคคีพร้อมดูแลลูกค้า ตั้งแต่ระดับบุคคล ครอบครัว ธุรกิจขนาดเล็ก ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ ด้วยความเชี่ยวชาญด้านประกันภัยกว่า 70 ปีในไทย และสาขา 71 แห่งทั่วประเทศ

การควบรวมกิจการครั้งนี้จะทำให้ ชับบ์สามัคคี แข็งแกร่งยิ่งกว่าเดิม และก้าวขึ้นเป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่ใหญ่สุดอันดับ 4 ของไทย นับจากจำนวนเบี้ยประกันภัยรับตรง พร้อมให้บริการผลิตภัณฑ์ประกันภัยคุณภาพที่หลากหลายและตอบโจทย์ บริการสินไหมทดแทนที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ ความเข้าใจในลูกค้าจากการต่อยอดทรัพยากรและโครงสร้างพื้นฐาน ความมั่นคงทางการเงินที่แข็งแกร่ง รวมถึงการพัฒนาด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การจัดการกรมธรรม์และการเคลมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยสนับสนุนให้ ตัวแทน นายหน้า และพันธมิตรทางธุรกิจ นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น

การควบรวมกิจการจะไม่ส่งผลต่อกลยุทธ์ของบริษัท แต่ยังแสดงถึงความมุ่งมั่นของ ชับบ์สามัคคี ที่จะเติบโตในตลาดประกันภัยในไทย พร้อมเดินหน้ากลยุทธ์ด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อให้ตอบรับกับความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น จากการต่อยอดความรู้ความสามารถและประสบการณ์ความเชี่ยวชาญของทั้งสองบริษัท 

ในชั้นนี้ การดำเนินธุรกิจจะยังคงเป็นไปตามปกติ โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง ฝ่ายงานที่ดูแลพันธมิตรทางธุรกิจจะยังคงทำงานกับท่านอย่างใกล้ชิด ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูลข่าวสาร และการรวบรวมความคิดเห็นจากท่าน ซึ่งรวมไปถึงสิ่งที่ท่านให้ความสำคัญ โดยการให้ความร่วมมือในครั้งนี้ จะช่วยให้เราพัฒนาโซลูชันที่จะช่วยตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าของท่าน รวมทั้งสร้างยอดขายได้มากยิ่งขึ้น 

ท่านสามารถติดต่อสื่อสารกับทีมที่ดูแลท่านได้ตามปกติ หากมีการเปลี่ยนแปลงบุคคลที่ดูแลท่าน ชับบ์สามัคคี จะแจ้งให้ท่านทราบโดยตรง

บริษัทฯ ยังคงให้ความสำคัญกับบริการด้านสินไหมทดแทนที่เป็นเลิศ ผู้เชี่ยวชาญของเราจะยังคงบริหารจัดการการจ่ายสินไหมทดแทนอย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง ลูกค้า ตัวแทน และนายหน้า ยังสามารถแจ้งเคลมผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้ตามปกติ

สำหรับลูกค้าของท่านที่ถือกรมธรรม์ประกันภัยของ บมจ. แอลเอ็มจี ประกันภัยเดิม และยังอยู่ในระยะเวลาประกันภัย สามารถแจ้งเคลมได้ที่โทร. 1758

ใบเสนอราคาที่ออกโดยบริษัทใดบริษัทหนึ่งจะถือว่าเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่ระบุไว้ในเงื่อนไขสัญญา

เมื่อการควบรวมกิจการเสร็จสมบูรณ์ ในช่วงแรก ท่านอาจจะยังได้รับอีเมลจากโดเมน LMG หรืออีเมลที่ลงท้ายด้วย @lmginsurance.co.th โดยท่านสามารถติดต่อสื่อสารกับทีมที่ดูแลท่านได้ตามปกติ ขอให้ท่านวางใจว่าเราจะดำเนินการให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด ทั้งนี้ บริษัทฯ มีแผนจะเปลี่ยนไปใช้อีเมลจากโดเมน @chubb.com ทั้งหมดในเร็ว ๆ นี้