Giải pháp cho các khách hàng doanh nghiệp lớn

Tại Chubb, chúng tôi cung cấp dịch vụ thẩm định, phân tích rủi ro và hỗ trợ bồi thường trên phạm vi toàn vùng cho các khách hàng và đối tác kinh doanh đa quốc gia. Chúng tôi có chuyên môn thẩm định bảo hiểm toàn cầu, giám sát tuân thủ các quy định, đánh giá và giảm thiểu rủi ro, cũng như xử lý yêu cầu bồi thường. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ đặc biệt cho các khách hàng, cam kết hợp tác làm việc với khách hàng và các nhà môi giới của họ đồng thời cung cấp các giải pháp thông qua các gói dịch vụ và hoạt động xử lý bồi thường toàn cầu của Chubb.

Cách tiếp cận ‘Thẩm định Bảo hiểm toàn bộ’của chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi có một cái nhìn toàn diện khi quản lý rủi ro của khách hàng. Từ rủi ro Tài sản & Trách nhiệm và Tai nạn & Sức khỏe truyền thống đến các mối đe dọa mới nổi liên quan đến các vấn đề môi trường, tấn công mạng, khủng bố và bạo lực chính trị, chúng tôi làm việc với khách hàng và các nhà môi giới của họ để đưa ra các chương trình bảo hiểm hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất.

Được lãnh đạo bởi các giám đốc điều hành cao cấp của Chubb và đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, Đội ngũ chuyên viên bảo hiểm của Chubb mang đến gói bảo hiểm tốt nhất, phục vụ khách hàng và xử lý yêu cầu bồi thường bảo hiểm tận tâm, sử dụng kỹ thuật quản lý rủi ro chuyên môn, cũng như sức mạnh của mạng lưới toàn cầu của chúng tôi để đáp ứng nhu cầu của bạn.

1. Thẩm định chuyên biệt
   Các thẩm định viên của chúng tôi thấu hiểu được nhu cầu bảo hiểm phức tạp của các công ty trong nước hoặc đa quốc gia nên sẽ theo dõi sát từng khách hàng.
2. Quản lý khách hàng toàn cầu
   Tùy thuộc vào quy mô của từng khách hàng và mối quan hệ cộng tác với Chubb, chúng tôi có thể chỉ định một Giám đốc điều hành khách hàng toàn cầu của Chubb, người có kiến thức sâu rộng về các vấn đề bạn đang gặp phải để hỗ trợ bạn và là đầu mối liên lạc duy nhất của bạn trong toàn Chubb.
3. Xử lý Yêu cầu bồi thường
   Tiến lên một bước nữa, chúng tôi có thể chỉ định Người quản lý các yêu cầu bồi thường cho bạn ở trong và ngoài nước, được hỗ trợ bởi cách thức và quy trình nhất quán trên toàn cầu, đảm bảo rằng khi phát sinh yêu cầu bồi thường - bất cứ khi nào xảy ra - chúng tôi sẽ quản lý một cách nhất quán, hiệu quả, và kịp thời.
4. Kỹ sư đánh giá rủi ro
   Kỹ sư đánh giá rủi ro dày dạn kinh nghiệm với hiểu biết kỹ thuật sâu sắc sẵn sàng cung cấp lời khuyên giảm thiểu rủi ro trước và sau tổn thất. Với hơn 400 chuyên gia kỹ thuật rủi ro nội bộ trên toàn cầu, với kinh nghiệm trong một loạt các lĩnh vực truyền thống và chuyên môn, bạn có thể yên tâm rằng chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn mọi bước.

Chúng tôi có các hoạt động ở khắp 54 quốc gia và vùng lãnh thổ và một mạng lưới trải rộng trên 200 quốc gia - tất cả đều hoạt động theo các tiêu chuẩn dịch vụ được đánh giá và công bố chính xác. Kết hợp với sản phẩm đa dạng và sức mạnh tài chính của chúng tôi, điều này có nghĩa là chúng tôi có thể giúp bạn quản lý rủi ro ở mọi nơi trên thế giới một cách tự tin. Trên thực tế, đối với các nguy cơ càng phức tạp, khả năng xử lý của chúng tôi càng mang lại giá trị.

Nhóm Dịch vụ Toàn cầu của chúng tôi đảm bảo quản lý bảo hiểm của bạn kịp thời và nhất quán. Với công nghệ hàng đầu và mạng lưới mở rộng, chúng tôi quản lý toàn cầu và thực hiện tại địa phương. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn hiệu suất và phân phối, vì vậy trải nghiệm Chubb của bạn sẽ luôn vượt trội - và nhất quán - về chất lượng, độ chính xác và hiệu quả.

Mạnh mẽ, toàn diện và minh bạch, Worldview®, nền tảng dựa trên web độc đáo đã giành giải thưởng của chúng tôi, đặt toàn bộ chương trình bảo hiểm của bạn trong tầm tay của bạn – theo thời gian thực. Nhóm của bạn có thể xem các cập nhật bảo hiểm và yêu cầu bồi thường, nhận bản sao hợp đồng bảo hiểm và chứng nhận bảo hiểm tại địa phương và thậm chí truy cập hàng ngày vào các công cụ nghiên cứu độc quyền của chúng tôi, thẩm định bảo hiểm, người quản lý tài khoản, nhóm xử lý yêu cầu bồi thường và nhân viên pháp chế.

Đó chỉ là một ví dụ nhỏ về những gì Worldview® có thể làm. Bạn có thể cài đặt cấu hình tuỳ chỉnh, khi nào bạn cần và cách bạn muốn từ thông báo email nhanh khi có sự kiện xảy ra, đến một loạt các báo cáo tùy chỉnh. Tóm lại, đây là một công cụ mạnh mẽ, hiệu quả và minh bạch nhất trong ngành có sẵn dành riêng cho các khách hàng và các nhà môi giới của Chubb.