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Alexandre Bourgeois, Directeur Indemnisation France

Avec mon équipe Indemnisation de 60 personnes, nous gérons plus de 18 000 sinistres par an sur des programmes nationaux ou internationaux. Chaque situation est différente. Pour autant, nous nous attachons à délivrer un service sur mesure en veillant à être proches de nos clients entreprises ou particuliers.

Kelly Collet-Jones, Responsable des Opérations en Indemnisation

Je suis en charge des processus d'indemnisation et de l'amélioration de l'expérience de nos clients et courtiers. Pour cela, nous développons des solutions digitales qui accélèrent et facilitent la gestion des dossiers.

Victoria Cabrera, Responsable Indemnisation Dommages Transports

Pour les dossiers d'amplitude majeure, nos équipes sont habituées à travailler avec les assurés et les courtiers en mode projet afin d'accompagner nos clients et réduire les impacts liés au sinistre.

Youssef Nemar, Responsable Indemnisation Assurances de Personnes et Affinitaire

Mon équipe gère les sinistres de salariés d'entreprises notamment lorsqu'ils sont en déplacements professionnels ou privés. Avec le réseau Chubb, nous sommes formés pour intervenir dans le monde entier et être aux côtés de nos assurés lorsque surviennent des moments difficiles.

Frédéric Thomas, Responsable Indemnisation RC

Mon équipe accompagne les assurés qui font face à un sinistre de responsabilité qu'elle soit civile ou environnementale. Nous nous attachons à proposer des solutions innovantes pour régler les dossiers dans les meilleurs conditions et délais.

Floriane Lacroix, Gestionnaire Indemnisation RC

Gérer les sinistres de Responsabilité demande une grande curiosité et expertise des réglementations nationales et internationales. Ce sont des qualités que je mets à disposition de nos clients et courtiers.

Johanna Casillas-Gil, Responsable d'équipe Indemnisation RC, Sciences de la Vie et Technologies

Mon équipe et moi-même sommes spécialisées dans la gestion des sinistres de Responsabilité des entreprises, des Sciences de la Vie et des Nouvelles Technologies. Ces clients requièrent une technicité particulière et comme tout assuré, beaucoup d'écoute.

Céline Dengler, Responsable Sinistres Risques Financiers

Nos assurés sont des entreprises qui protègent la responsabilité de leurs dirigeants, leur responsabilité professionnelle et leurs données informatiques. En cas de problèmes, nous nous attachons à leur trouver des solutions rapides, efficaces, en toute confidentialité.

Natalia Lyp, Gestionnaire Indemnisation Risques Financiers

Ma mission est d'accompagner nos assurés dans les moments difficiles où leurs responsabilités peuvent être mises en jeu. En plus d'une approche technique, je dois les rassurer et faire preuve d'empathie.

Déclarer un sinistre

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