
10 conseils pour limiter l’exposition des sociétés informatiques et entreprises de service du numérique
Le secteur des Technologies de l’Information évolue à un rythme soutenu grâce à une avancée rapide des nouvelles technologies. Les entreprises telles que la vôtre sont donc exposées à une multitude de risques nouveaux et souvent imprévus. Nos experts « Technologies » peuvent vous accompagner afin de protéger vos biens, vos données, votre réputation et votre responsabilité de manière plus générale.
Une entreprise fournit du matériel et un logiciel de comptabilisation du temps à ses clients. Or le logiciel ne fonctionne pas correctement : les heures de travail des employés sont mal comptabilisées. Ainsi, certains employés sont surpayés et d’autres sous-payés et il faut remplacer le système. Le client se retourne contre le fournisseur.
Chubb a versé la somme de 220 000 € à son assuré suite à sa condamnation à remplacer le système défectueux et au paiement de dommages et intérêts.
Un fournisseur d'accès à internet a conclu un contrat avec un éditeur de logiciels pour mettre à jour son système de facturation. Le prestataire retenu procède à la mise à jour et égare des centaines de fichiers de facturation dans le processus. Le FAI perd des revenus et doit engager des dépenses pour recréer ou récupérer les fichiers.
Chubb a versé la somme de 700 000 € au titre de la reconstitution des données.
À mesure que la société devient dépendante aux technologies, le risque de responsabilité des prestataires informatiques augmente. Chubb vous accompagne pour limiter ces risques.
Expertise
Pour que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise tout en protégeant votre activité, nos ingénieurs prévention, souscripteurs, gestionnaires de sinistres se mettent à votre disposition.
International
Vous avez des sites ou des projets d’expansion à l'étranger ? Les contraintes réglementaires varient d'un pays à l'autre. Avec une présence dans plus de 200 pays et des équipes expertes dans chaque bureau, nous vous accompagnons dans votre développement à l’international.
Application Chubb Alert
Un incident peut survenir à tout moment alors nous avons développé pour vous Chubb Alert, un outil innovant de déclaration d’incidents disponible 24/7 via mobile, ordinateur ou téléphone.
Non, la souscription d’une RC Pro n’est pas obligatoire mais au regard des conséquences importantes qu’un litige peut occasionner, il vous est très fortement recommandé d’y souscrire.
D’ailleurs, la plupart des clients exigent que leurs prestataires informatiques aient souscrit ce type d’assurance avant de contractualiser avec eux.
Il est possible de souscrire une assurance « Technologies de Chubb » à tout moment mais si vous le faites après qu’un sinistre se produise, il ne sera pas pris en charge. Ainsi, plus vous souscrivez tôt au contrat, plus vos risques sont couverts efficacement.
Ce sont des risques de nature informatique qui découlent d’un acte malveillant, d’une erreur humaine ou encore d’un problème technique. En savoir plus sur notre assurance Cyber.
Nos équipes vous répondent et peuvent vous accompagner avec l'aide de votre courtier pour trouver des solutions d'assurance.