Assurance de personnes
Le paysage des déplacements professionnels a changé de manière significative. D'après une récente enquête, 85% des décideurs en matière de gestion des risques liés aux voyages ont convenu que le monde était devenu plus dangereux au cours des 12 derniers mois1. Les salariés qui voyagent à l'étranger sont beaucoup plus conscients des risques potentiels, et ils s'attendent à ce que leurs employeurs disposent d'une stratégie de gestion des risques de voyage adéquate pour les préparer à tous les défis qu'ils pourraient rencontrer.
Mais quels sont ces risques ? Nous avons créé une liste des dangers liés aux déplacements professionnels les plus importants auxquels vos employés pourraient être confrontés, afin que vous puissiez vous y préparer efficacement.
Lorsqu'un salarié se déplace au sein de son pays ou à l'étranger, il peut être confronté à des manifestations ou à des conflits sociaux menant à des grèves ou à des suspensions d'activités. Ces risques peuvent entraîner des annulations et des retards dans les déplacements entraînant de sérieuses perturbations dans le déroulement du voyage.
Les tensions politiques sont particulièrement élevées entre plusieurs puissances mondiales. La guerre en Ukraine ou au Proche Orient ainsi que l'instabilité politique dans de nombreux pays rendent la préparation des voyages internationaux complexe. La sécurité de vos employés peut donc être affectée dans ces régions.
Les voyageurs d'affaires sont conscients des risques sanitaires potentiels auxquels ils peuvent être confrontés lors de leurs déplacements à l'étranger. Ils souhaitent comprendre précisément quoi faire en cas de maladie ou d'accident grave, afin d'être préparés à l'avance. Les préoccupations concernant de futures pandémies mondiales préoccupent de nombreux voyageurs et employeurs. Les salariés ainsi que les employeurs sont aussi préoccupés par la possible apparition de nouvelles pandémies comme le Covid 19, il y a quelques années.
Les taux d'inflation élevés affectent à la fois le coût de la vie et les voyages. Les voyageurs d'affaires peuvent craindre que leurs dépenses à l'étranger, notamment pour le transport, la nourriture et divers achats soient difficiles à concilier avec les politiques de remboursement de leurs employeurs, qui peuvent ne pas être ajustées en fonction de l'inflation. De plus, les entreprises pourraient être moins disposées à approuver des voyages d'affaires en raison des coûts plus élevés, ou elles pourraient opter pour des alternatives moins chères, mais plus risquées.
La menace des cyberattaques est une nouvelle préoccupation tant pour les entreprises que pour leurs employés. En voyage, le risque que les salariés utilisent leurs appareils professionnels sur des réseaux non sécurisés augmente, les rendant vulnérables au vol de données. Il y a également une probabilité accrue que les technologies appartenant à l'entreprise, comme les ordinateurs portables et les smartphones, puissent être volées.
Tout comme les menaces cyber, les risques liés à la sécurité sont en augmentation. La fréquence des manifestations, de la violence et des troubles civils augmente dans tous les pays. Cela représente un risque supplémentaire pour vos employés. Le salarié doit connaître avant son départ les risques physiques auxquels il peut être confronté dans le pays de la mission.
À mesure que le changement climatique progresse, nous avons observé une augmentation du nombre de catastrophes naturelles à travers le monde. Bien que vous puissiez être préparé à l'impact de ces événements imprévus sur vos locaux ou vos opérations, vous devez également prévoir les conséquences que ces événements peuvent avoir sur vos collègues en déplacements, en matière de perturbations de voyage, de retards ou encore de blessures physiques.
Pour conclure, il existe de nombreux risques liés aux déplacements professionnels que vous pouvez et devez anticiper. Il est plus important que jamais d'adopter une approche globale de la gestion des risques liées au voyage, et la nouvelle norme ISO 31030 peut aider les entreprises à développer cette approche. L'ISO 31030 offre une référence aux organisations pour évaluer, construire et mettre en oeuvre un cadre efficace de gestion des risques de voyage, au bénéfice des entreprises et de leurs employés.
1 https://www.internationalsos.com/risk-outlook
Pour en savoir plus, consultez notre rapport sur les éléments essentiels à connaître pour gérer les risques liés aux voyages.
Ce document est d’ordre informatif et constitue une ressource à utiliser conjointement avec les recommandations de vos conseillers en assurance entreprise dans le cadre de votre programme de prévention des sinistres. Il s’agit d’une simple présentation qui n’a pas vocation à se substituer à un rendez-vous avec votre courtier d’assurance ou à des recommandations d’ordre juridique, technique et professionnel. Chubb est le nom commercial utilisé pour désigner les filiales de Chubb Limited qui fournissent des services d’assurance et connexes. Pour obtenir une liste de ces filiales, veuillez consulter notre site Web sur www.chubb.com. Certains produits peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Cette communication comporte uniquement des présentations de produit. La couverture est soumise à la langue des polices d’assurance réellement émises.
Nos équipes vous répondent et peuvent vous accompagner avec l'aide de votre courtier pour trouver des solutions d'assurance.