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Si necesita reportar un Siniestro de Fianzas pueden utilizar alguno de estos medios: 
 
CDMX- Matriz
Atención: CRISTOBAL HIRAM ORTIZ MADRIGAL,  ARTURO GUZMAN BARÓN Y/O GEORGINA BRISEÑO
 
 
Monterrey (Sucursal)
Atención: GERARDO OLIVARES Y/O ABIGAIL GONZALEZ
 
 
Guadalajara (Sucursal)
Atención: MARCO ANTONIO GONZALEZ Y/O BIANCA SALDIVAR
 

Agradeceremos que en caso de llamada o en caso de usar otro medio tenga a la mano la siguiente información:

  • Nombre del beneficiario.
  • Numero de póliza de fianza.
  • Nombre del fiado.
  • Monto de la póliza de fianza.
  • Breve descripción del incumplimiento.
  • Nombre, teléfono y/o dirección de correo electrónico de contacto.
Una vez reportada el aviso (conato) o reclamación de fianza, le solicitamos esperar a que un abogado de reclamaciones le contacte, para establecer una cita y en función a la cobertura reclamada le hará llegar un carta solicitud de documentos, los cuales deberá recabar para dar trámite a su reclamación.