Si necesitas asesoría para reportar un reclamo de fianzas por favor contacta a los siguientes funcionarios:
CDMX- Matriz
Atención: CRISTOBAL HIRAM ORTIZ MADRIGAL, MARCO ANTONIO LOPEZ MOTIEL, CARLOS EDUARDO CORTÉS MARTÍNEZ, ERNESTO VIVEROS TAFOYA
Tels: (52 1 55) 5081 5661, (52 1 55) 5726 3799 y (52 1 55) 5262 7873
Monterrey (Sucursal)
Atención: GERARDO ARTEMIO OLIVARES SERNA, ABIGAIL GONZÁLEZ TÉLLEZ
Tel:
Guadalajara (Sucursal)
Atención: MARCO ANTONIO GONZALEZ, GERARDO CASTRO FLORES, DIANA IVONNE ARCIGA GRANADOS
Tel:
y
Agradeceremos que en caso de llamada o en caso de usar otro medio tenga a la mano la siguiente información:
- Nombre del beneficiario.
- Numero de póliza de fianza.
- Nombre del fiado.
- Monto de la póliza de fianza.
- Breve descripción del incumplimiento.
- Nombre, teléfono y/o dirección de correo electrónico de contacto.