4 motivi per integrare un'assicurazione al tuo modello di business

Nel 2020 le piattaforme digitali hanno generato pagamenti globali per 36.000 miliardi di dollari e il tempo trascorso sui dispositivi mobili è salito a 143 minuti al giorno. Questi numeri sono destinati ad aumentare man mano che la rivoluzione digitale ridefinisce un numero crescente di settori.

Offrire ai tuoi clienti un'assicurazione ti permette di aumentare i ricavi in due modi. In primo luogo, la disponibilità di opzioni assicurative aggiuntive può aumentare le conversioni, anche se i clienti non acquistano la copertura. Inoltre, quando i clienti acquistano l'assicurazione nel tuo ecosistema, in alcuni Paesi e giurisdizioni possiamo condividere i ricavi direttamente con te, ad esempio gli utili netti derivanti dall'attività assicurativa.

Tieni presente che strutturiamo i programmi assicurativi integrati in conformità con le leggi vigenti. Pertanto, la condivisione di premi assicurativi con società che non sono agenzie assicurative autorizzate è possibile solo nelle giurisdizioni in cui è consentito per legge.

L'assicurazione integrata fidelizza i clienti e li spinge a richiedere nuovamente i tuoi servizi, contribuendo al successo della tua attività. Quando i clienti associano la tua azienda a diversi aspetti della loro vita, ti ricorderanno subito quando avranno bisogno di qualcosa.

Ad esempio, un'importante società di telecomunicazioni ha collaborato con Chubb per offrire ai clienti che rinnovano online il servizio Internet o via cavo un'assicurazione supplementare per la casa e gli affittuari. Questa semplice soluzione aumenta il valore percepito dal cliente, rendendolo potenzialmente meno incline a recedere dal servizio.

In presenza di un piano di fidelizzazione (Loyalty Program), l'assicurazione può essere acquistata con i punti Loyalty o essere utilizzata come acceleratore del programma fedeltà.

L'assicurazione può infatti coinvolgere e tenere vivo l'interesse dei clienti.

Sappiamo che l'acquisizione, fisica o digitale, di nuovi clienti (fisicamente o digitalmente) è fondamentale per la tua azienda e l'integrazione di una copertura assicurativa è un ottimo modo per ridurre i relativi costi.

Una grande banca ha attivato 70.000 nuovi conti grazie all'assicurazione nel primo anno di collaborazione con Chubb. Un leader mondiale delle carte di credito in Asia intendeva ridurre i costi di marketing senza perdere nuovi clienti. Con lo sviluppo della nostra partnership assicurativa integrata, la società emittente delle carte di credito ha visto i costi di marketing ridursi del 56% e il costo per acquisizione del 65%.

I clienti ottengono la migliore copertura possibile, mentre tu trai vantaggio dai dati aggiuntivi, dalle informazioni fruibili e dai potenziali profitti.

L'obiettivo delle nostre partnership assicurative integrate è combinare le nostre elevate competenze con ciò che la tua azienda sa fare meglio. Grazie alle opzioni di personalizzazione, puoi scegliere cosa integrare il tuo brand nell'acquisto. E quando i tuoi clienti vedono offerte di servizi innovativi nel percorso di acquisto con te, è più probabile che continuino a sceglierti.

Se sanno di avere la possibilità di sottoscrivere un'assicurazione sui beni acquistati attraverso il tuo marketplace, saranno più propensi a scegliere di fare affari con te rispetto ai concorrenti. Offrire la possibilità di acquistare l'assicurazione da una semplice transazione ti aiuta a creare fiducia e migliorare la relazione con i tuoi clienti.

Se desideri che i tuoi clienti continuino a parlare bene della tua azienda, incrementando al contempo i ricavi e il numero di clienti, una partnership assicurativa integrata potrebbe essere un'idea da prendere in considerazione. In un mondo digitale in rapida evoluzione, si tratta di un aspetto cruciale per restare al passo con la concorrenza.