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Per i nostri clienti sono a disposizione i seguenti contatti generali:

Chubb European Group SE
Rappresentanza Generale per l’Italia
Via Fabio Filzi 29
20124 - Milano

E-mail: servizioclienti.chubb@chubb.com

Fax: +39 02.27095.581

Per avere assistenza e informazioni sui prodotti specifici, riportiamo di seguito i relativi contatti in base al partner che distribuisce il prodotto.

Le stesse informazioni sono riportate all’interno del set informativo di ogni prodotto.

I nostri contatti:

Per parlare con noi puoi chiamare il nostro numero verde unico, gratuito dall’Italia: 800 270 477

dall’estero: +39 06 42115 822 (al costo previsto dal piano tariffario dell’operatore telefonico utilizzato)

attivo nei seguenti orari:

  • Per ottenere servizi e prestazioni di assistenza: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Per ottenere informazioni sulla polizza, per comunicare variazioni anagrafiche, per includere o escludere altri assicurati: dal lunedì al venerdì (dalle 9 alle 18) e il sabato (dalle 9 alle 13) - esclusi i giorni festivi

Oppure puoi scriverci all'indirizzo servizioclienti.chubb@chubb.com.

Per denunciare un sinistro puoi scrivere direttamente all’indirizzo chubb.denunce@chubb.com, indicando il numero di polizza, la descrizione e la data dell’evento accaduto, allegando la certificazione medica disponibile.

 

Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina dedicata ai prodotti in partnership con Agos.  

 

Per i prodotti dental è possibile rivolgersi ai seguenti contatti:

Per parlare con il Servizio Clienti puoi chiamare il numero verde unico, gratuito dall’Italia: 800 3636 4040

dall’estero +41 9169 75401 (al costo previsto dal piano tariffario dell’operatore telefonico utilizzato)

attivo nei seguenti orari:

  • Per richiedere tramite la Centrale Operativa qualsiasi tipo di intervento o prestazione coperti dall'assicurazione: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Per ottenere informazioni sulla polizza, per comunicare variazioni anagrafiche, per includere o escludere altri assicurati: dal lunedì al venerdì (dalle 9 alle 18) e il sabato (dalle 9 alle 13) - esclusi i giorni festivi

Oppure puoi scriverci all'indirizzo servizioclienti.chubb@chubb.com.

 

I nostri contatti:

Per parlare con noi puoi chiamare il nostro numero verde unico, gratuito dall’Italia: 800 278 611 

dall’estero: +39 06 4211 5517 (al costo previsto dal piano tariffario dell’operatore telefonico utilizzato)

attivo nei seguenti orari:

  • Per ottenere servizi e prestazioni di assistenza: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Per ottenere informazioni sulla Polizza, per comunicare variazioni anagrafiche, per includere o escludere altri assicurati: da lunedì al venerdì (dalle 9 alle 18) e il sabato (dalle 9 alle 13) - esclusi i giorni festivi

Oppure puoi scriverci all'indirizzo servizioclienti.chubb@chubb.com.

 

Puoi inoltre denunciare un sinistro (non-Assistenza) ai seguenti recapiti:

Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina dedicata ai prodotti in partnership con American Express

 

 

Programma Dental Plan

I nostri contatti:

Per parlare con il Servizio Clienti puoi chiamare il numero verde unico, gratuito dall’Italia: 800 3636 4040

dall’estero +41 9169 75401 (al costo previsto dal piano tariffario dell’operatore telefonico utilizzato) attivo nei seguenti orari:

  • Per richiedere tramite la Centrale Operativa qualsiasi tipo di intervento o prestazione coperti dall'assicurazione: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Per ottenere informazioni sulla polizza, per comunicare variazioni anagrafiche, per includere o escludere altri assicurati: dal lunedì al venerdì (dalle 9 alle 18) e il sabato (dalle 9 alle 13) - esclusi i giorni festivi

Oppure puoi scriverci all'indirizzo servizioclienti.chubb@chubb.com.

Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina dedicata

 

Soluzione Infortuni

I nostri contatti:

Per parlare con noi, puoi chiamare il nostro numero verde unico, gratuito dall’Italia: 800 186 094

dall’estero +39 0291979740 (al costo previsto dal piano tariffario dell’operatore telefonico utilizzato):

  • per ottenere informazioni sulla polizza
  • per comunicare variazioni anagrafiche
  • per includere o escludere altri assicurati

Il numero è attivo nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì (dalle 9 alle 18) e il sabato (dalle 9 alle 13) - esclusi i giorni festivi.

Oppure puoi scriverci all'indirizzo servizioclienti.chubb@chubb.com.

Per denunciare un sinistro puoi scrivere direttamente all’indirizzo chubb.denunce@chubb.com, indicando il numero di polizza, la descrizione e la data dell’evento accaduto, allegando la certificazione medica disponibile.

Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina dedicata.

 

I nostri contatti:

Per parlare con noi, puoi chiamare il nostro numero verde unico, gratuito dall’Italia: 800 196 946

dall’estero +39 0291979745 (al costo previsto dal piano tariffario dell’operatore telefonico utilizzato)

  • per ottenere informazioni sulla Polizza
  • per comunicare variazioni anagrafiche
  • per includere o escludere altri assicurati

Il numero è attivo nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì (dalle 9 alle 18) e il sabato (dalle 9 alle 13) - esclusi i giorni festivi.

Oppure puoi scriverci all'indirizzo servizioclienti.chubb@chubb.com.

Per denunciare un sinistro puoi scrivere direttamente all’indirizzo chubb.denunce@chubb.com, indicando il numero di polizza, la descrizione e la data dell’evento accaduto, allegando la certificazione medica disponibile.

Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina dedicata.

 

I nostri contatti:

Per parlare con noi puoi chiamare il nostro numero verde unico, gratuito dall’Italia 800 186 094

dall’estero +39 02 91979740 (al costo previsto dal piano tariffario dell’operatore telefonico utilizzato) 

  • Per ottenere informazioni sulla polizza
  • Per comunicare variazioni anagrafiche
  • Per includere o escludere altri assicurati

Il numero è attivo nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì (dalle 9 alle 18) e il sabato (dalle 9 alle 13) - esclusi i giorni festivi.

Oppure puoi scriverci all'indirizzo servizioclienti.chubb@chubb.com.

Per denunciare un sinistro puoi scrivere all’indirizzo chubb.denunce@chubb.com, indicando il numero di polizza, la descrizione e la data dell’evento accaduto, allegando la certificazione medica disponibile.

 

I nostri contatti:

Chubb Assistance

Per le emergenze mediche all'estero telefona al numero: +39 023 600 5638 (24 ore su 24, 365 giorni)

 

Chubb Claims

Per denunciare un sinistro telefona al numero: +39 023 600 3758 (lunedì – venerdì, dalle 9.00 alle 16.30)

E-mail: incarichia&h@sircus.it

 

Chubb Customer Service

Per maggiori informazioni sulla polizza contatta il servizio Clienti al numero: +39 023 600 3758, attivo dal lunedì al venerdì (dalle 9 alle 18) e il sabato (dalle 9 alle 13) - esclusi i giorni festivi.

E-mail: chubb.italy.travel@chubb.com

 

Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina dedicata ai prodotti in partnership con LOT Airlines

 

 

Programma Protezione Sicura

I nostri contatti:

Per parlare con noi puoi chiamare il nostro numero verde unico, gratuito dall’Italia: 800 908 944

dall’estero +39 06 4211 5774 (al costo previsto dal piano tariffario dell’operatore telefonico utilizzato)

  • per ottenere informazioni sulla polizza
  • per comunicare variazioni anagrafiche
  • per includere o escludere altri assicurati

Il numero è attivo nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì (dalle 9 alle 18) e il sabato (dalle 9 alle 13) - esclusi i giorni festivi.

Oppure puoi scriverci all'indirizzo servizioclienti.chubb@chubb.com.

Per denunciare un sinistro puoi scrivere direttamente all’indirizzo chubb.denunce@chubb.com , indicando il numero di polizza, la descrizione e la data dell’evento accaduto, allegando la certificazione medica disponibile.

Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina dedicata

 

I nostri contatti:

Per parlare con il Servizio Clienti puoi chiamare il numero verde unico, gratuito dall’Italia: 800 3636 4040

dall’estero +41 9169 75401 (al costo previsto dal piano tariffario dell’operatore telefonico utilizzato) attivo nei seguenti orari:

  • Per richiedere tramite la Centrale Operativa qualsiasi tipo di intervento o prestazione coperti dall'assicurazione: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Per ottenere informazioni sulla polizza, per comunicare variazioni anagrafiche, per includere o escludere altri assicurati: dal lunedì al venerdì (dalle 9 alle 18) e il sabato (dalle 9 alle 13) - esclusi i giorni festivi.

 

Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina dedicata.

 

I nostri contatti:

Chubb Assistance

Per le emergenze mediche all'estero telefona al numero: +39 06 87 501 796 (24 ore su 24, 365 giorni)

 

Chubb Claims

Per denunciare un Sinistro telefona al numero: +39 06 87 501 795 (lunedì – venerdì, dalle 9.00 alle 16.30)

Email: incarichia&h@sircus.it

 

Chubb Customer Service

Per maggiori informazioni sulla polizza contatta il servizio Clienti al numero: +39 06 87 501 795 (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18 e il sabato dalle ore 9 alle 13 - esclusi i giorni festivi)

E-mail: chubb.italy.travel@chubb.com

 

Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina dedicata ai prodotti in partnership con TAP Air

 

I nostri contatti:

  • Richiedere le prestazioni di Assistenza e per assistenza medica d’urgenza:

Chubb ASSISTANCE

+39.02.27095.478

Centrale Operativa 24 ore su 24

  • Ricevere informazioni sulle garanzie prestate o su come esercitare il diritto di recesso:

SERVIZIO CLIENTI Chubb

+39.02.27095.478 (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18 e il sabato dalle ore 9 alle 13 - esclusi i giorni festivi)

posta elettronica all’indirizzo e-mail: chubb.italy.travel@chubb.com

  • Esercitare il diritto di recesso o risolvere il contratto: 

SERVIZIO CLIENTI TRANSAVIA

+39.02.27095.478

  • Denunciare Sinistri:

UFFICIO SINISTRI Chubb

posta elettronica all’indirizzo e-mail: chubb.denunce@chubb.com

lettera per posta ordinaria all’indirizzo: Chubb European Group SE. – Via Fabio Filzi, n. 29 – 20124 Milano

Fax: 02.27095.447

  • In caso di richieste riguardanti le modalità di denuncia o lo stato del Sinistro:

UFFICIO SINISTRI Chubb

+39.02.27095.478 (lunedì-giovedì 9:00-17:00– venerdì 9:00-13:00, esclusi i festivi)

 

Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina dedicata ai prodotti in partnership con Transavia

 

I nostri contatti:

Chubb Claims

Per denunciare un sinistro telefona al numero:

+39 023 600 56 36 (lunedì – venerdì, dalle 9.00 alle 16.30)

E-mail: incarichia&h@sircus.it

 

Chubb Customer Service

Per maggiori informazioni sulla polizza contatta il servizio Clienti al numero:

+39 023 600 5636 (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18 e il sabato dalle ore 9 alle 13 - esclusi i giorni festivi)

E-mail: chubb.italy.travel@chubb.com

 

Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina dedicata ai prodotti in parternship con Wizzair.

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