Cliente Corporate

"Desideriamo ringraziarvi per la telefonata e la mail di settimana scorsa. Vi siamo molto grati. Vi ringraziamo per la rapidità con cui avete risolto il problema e mitigato i danni. Siamo rimasti veramente colpiti dalla vostra prontezza. La vostra telefonata, nel pieno della crisi, è stata veramente importante per noi."

Cliente Privato

"Desidero scrivervi per ringraziarvi della professionalità e della cortesia che avete dimostrato durante questi mesi così difficili per me. Volevo scrivervi poche righe in merito, e ci tenevo a informarvi personalmente. Perdere il lavoro non è facile e avere un’assicurazione non sempre è una cosa facile da gestire. Avete reso la mia esperienza meno pesante."

Broker

"Grazie mille per la vostra attenzione. Vorrei cogliere l’opportunità di ringraziarvi e trasmettervi la soddisfazione espressa dal cliente per il modo con cui la Società ha gestito il sinistro, che, devo ammettere, era molto complesso. Ovviamente, è superfluo dirvi che sono (come sempre) molto soddisfatto, queste sono le vere opportunità per valutare e comprendere cosa significhi avere un partner assicurativo come voi."

Marcella Accoto

Country Claims Manager, Major Account Claims Client Relationship

 

“Il servizio sinistri è fondamentale per rispettare le promesse che abbiamo fatto in fase di assunzione del rischio e per trasformare tale promessa in realtà: siamo a disposizione dei nostri clienti, a supporto del business. Sempre.”

Eleonora Froio

Middle Market Claims Client Relationship

 

“Il nostro scopo è quello di far sentire al sicuro i nostri Clienti. Ascoltiamo, agiamo, creiamo relazioni. Non ci accontentiamo della soddisfazione del cliente, andiamo oltre e miriamo alla fedeltà del cliente. Per questo Chubb fa la differenza.”