彈性工作政策如何幫助企業抵禦危機

新科技正逐漸重塑商業模式，並從根本上改變企業員工的工作方式及地點。在此新形勢下，提供遠程辦公及其他遠程存取方式的靈活辦公解決方案已變得十分重要，讓企業既可增加營運靈活性，亦可吸引頂級人才。

遠程工作技術供應商PowWowNow的最新研究¹發現，有35%的受訪者更願意選擇靈活的辦公方式而非加薪。逾八成受訪者表示，彈性的工作選項令職位更具吸引力。

這令彈性工作政策成為企業的極大優勢，但企業可能未完全發揮其優勢。

從2019冠狀病毒病疫情，到無處不在的恐怖襲擊威脅和自然災害中可知，企業無法預知未來。從2019冠狀病毒病可見，人們很難為應對這類危機作好準備，但是彈性工作政策已展示出其安全網價值。

有能力讓僱員分散多地辦公仍能繼續營運的企業，應該能更有效地以最少損失渡過危機風暴。簡單而言，彈性工作安排是針對嚴峻情況的預演，而其中的遠程辦公並非一項創新福利，而是必需之舉。

當然，並非每間公司都能夠遠程營運，而其中酒店及零售等部分行業往往更容易受到危機衝擊，但對於可行的企業而言，投資彈性辦公具有重大意義。

運用合適的流程及科技，企業不再只為保持業務營運而憂慮，而可集中更多精力確保業務效率及效益保持正常水平。

既然彈性和隨機應變的工作安排具如此多潛在好處，那麼，企業可如何實現其成效？

這個問題並無標準答案，適用於企業的彈性工作政策將取決於一系列因素，包括地理位置、科技依賴程度、員工人數等等。

值得一提的是，在遠程辦公中企業對僱員辦公環境的控制力大幅減低，這可能產生各種責任。例如，若僱員於上班期間在家中受傷或令他人受傷，責任由誰承擔？

因此，有效實現遠程辦公安排的基本要素包括：清晰的員工溝通及培訓；投資網絡安全及風險管理方案；以及購買合適的保險。

¹PowWowNow, Flexible Working in 2019, powwownow.co.uk/smarter-working/flexible-working-in-2019/

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