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新型コロナウイルス感染症の保険金請求

新型コロナウイルス感染症の保険金請求については、こちらのページをご覧ください。

 

事故のご報告および保険金請求について

事故のご報告については、24時間、365日体制で受け付けております。

災害事故専用
0120 - 983 - 062
 
自動車・お住まい・賠償責任保険の場合
0120 - 011 - 313

おからだ(おケガ)の保険の場合
0120 - 091 - 313

海外旅行保険の場合
0120 - 071 - 313

医療保険・がん保険の場合
0120 - 289 - 822
 
  • 事故にあったら慌てずに落ち着いてお電話ください
  • 携帯電話・PHSからもご利用いただけます

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クレジットカード会社等を通じてご加入いただいた医療保険やおケガの保険に関する補償内容、変更に関するお問い合わせ

ダイレクトマーケティング本部  カスタマーセンター
〒141-8679 
東京都品川区北品川6丁目7番29号 (ガーデンシティ品川御殿山)
無料通話: 0120-497-557 
受付時間:9:00~17:00(土日祝日・年末年始を除く)

 

賃貸住宅入居者用保険に関するお問い合わせ

  • 賃貸住宅入居者用保険のご解約は下記より受付けております。
    ご解約の受付けはこちら
  • ご住所の変更、訂正・名義変更等に関するお問い合わせ用ダイヤル
    - 転居による住所・所在地の変更
    - 改姓による契約者氏名・被保険者氏名の変更
    - 契約者氏名(漢字・フリガナ)、物件名称・住居表示の訂正 など
    0120-327-332(携帯電話からは0570-012281[有料])
    受付時間:9:00~17:00 (土日祝日・年末年始を除く)
  • 満期契約の継続に関するお問い合わせ用ダイヤル
    0120-088-878(携帯電話からは0570-012281 [有料]
    受付時間:9:00~17:00 (土日祝日・年末年始を除く)
  • 事故が発生した際のご連絡
    0120-011-313(通話料無料)
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受付時間:9:00~17:00(土日祝日・年末年始を除く)