事故の対応

賃貸住宅入居者専用火災保険の事故のご連絡および保険金請求については、こちらのページをご覧ください。
火災や水漏れ、盗難などによるご自身の家財の損害に関する保険金請求手続きや、階下への水漏れ事故による賠償事故のご報告にも対応しております。

※ 2023年9月22日0:30～5:30までメンテナンスのため、上記のサイトはご利用いただけません。ご不便おかけして申し訳ございません。

 

 旅のキャンセル保険の保険金請求については、こちらのページをご覧ください。

 

新型コロナウイルス感染症の保険金請求については、こちらのページをご覧ください。

 

手話通訳サービスご利用による事故のご連絡を受け付けています。下記のWebサイトにて利用登録いただき、受付ダイヤルへご連絡をお願いいたします。

電話リレーサービス（日本財団電話リレーサービスサイト）
https://nftrs.or.jp

• 受付時間は24時間（年中無休）です
• 耳に障がいがあるお客さまを対象としたサービスです