エクスプレスサービス

エクスプレスサービスとは

【ご注意】
上記ご利用条件を満たしている場合でも保険金ご請求内容によっては電話でお手続きが完了できない場合がございます。詳細は「よくあるご質問」をご確認ください。

※保険金のお受け取り口座はご契約者様本人の口座に限らせていただきます。

※お電話をいただく前に末尾の「エクスプレスサービス利用に関する同意書・個人情報取り扱い」をお読みください。お電話いただいた際に同意確認をさせていただきます。

レジャー中のおケガ

（例）お出かけ先にて遊具で遊んでいる際に転落して顔を切った
通院10日で完治
通院保険金：3,000円の場合
通院3,000円×10日＝30,000円

エクスプレスサービス利用：　〇

ご自宅でのおケガ

（例）自宅で遊んでいる際に転倒し、頭を打った
入院2日、通院1日で完治
入院保険金：5,000円　通院保険金：3,000円の場合
入院5,000円×2日＝10,000円　通院3,000円×1日＝3,000円

エクスプレスサービス利用：　〇

交通事故でのおケガ

（例）自転車走行中に段差につまずき転倒、右手首を骨折した
通院15日で完治。ただし、初診から2週間はギプスで固定していた

エクスプレスサービス利用：　☓
→ギプスでの固定がある場合は書類のご提出が必要となります。まずは弊社までおケガのご報告をお願いします。　　

Q.証券番号または被保険者番号はどこに書かれていますか
保険証券または被保険者証に記載があります。

Q.契約者は誰ですか
加入依頼者である保護者様、もしくは扶養者様になります。

Q.対象になるのは誰のケガですか？家族のケガは対象になりますか？
お子様ご自身のおケガが対象です。
　
Q.市の補助事業で病院の受診にお金がかかりませんでした。請求できますか
可能です。

Q.入院をしていますがこのサービスを利用できますか
お支払する金額が10万円を超えない場合はご利用いただけます。

Q.電話の時間はどのくらいかかりますか
15分程度です
　
Q.エクスプレスサービスを利用できない場合はどのような手続きになりますか
主に以下のような場合によります。

Q.このサービスを利用できない場合はどのような手続きになりますか
ご請求に必要な書類をお送りします。送付した書類に必要な事項の記入・ご捺印をいただき、弊社までご返送いただきます。書類が弊社に到着後支払い手続きを進めます。

弊社では保険金のご請求をいただいた中から、無作為に抽出し医療機関へ通院事由、通院日数につき確認調査を行っております。ご請求内容と事実が相違している場合にはお支払出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。

弊社は、保険契約申込書等から得た個人情報（保険業の適切な業務運営を確保するために必要な範囲で取得した医療情報等のセンシティブ情報を含みます）の取扱いについて以下のとおりとさせていただきます。