クーリングオフについて

保険期間が１年を超える個人のご契約については、ご契約のお申込み後であっても次のとおり撤回またはご契約の解除（クーリングオフ）を行うことができます。

• お客様がご契約をお申込みいただいた日またはクーリングオフに関する事項を記載した書面を受領された日のいずれか遅い日から8日以内であれば、ご契約のお申込みの撤回または解除（クーリングオフ）を行うことができます。
• クーリングオフされる場合は、上記期間内に弊社の本社あてに必ず郵便（消印有効）または電子メール（発信日有効）にてご通知ください。 ＊ご契約を申し込まれた代理店では、クーリングオフのお申出を受け付けることはできませんのでご注意ください。
• クーリングオフされた場合には、すでにお払い込みになった保険料は、すみやかにお客様にお返しいたします。また、弊社および弊社代理店はクーリングオフによる損害賠償または違約金は一切請求いたしません。 ただし、ご契約を解除される場合には、保険期間の開始日（保険期間の開始日以降に保険料が支払われたときは、弊社が保険料を受領した日）からご契約の解除日までの期間に相当する保険料を日割りでお支払いいただく場合がございます。
  
   

次の契約は、クーリングオフはできませんのでご注意ください。

• 保険期間が１年以下のご契約（自動継続特約を付帯したご契約を含みます）
• 営業または事業のためのご契約
• 法人または社団・財団等が締結したご契約
• 質権が設定されたご契約
• 第三者の担保に供されているご契約
• 通信販売特約により申し込まれたご契約

なお、すでに保険金をお支払いする事由が生じているにもかかわらず、知らずにクーリングオフをお申出の場合は、そのお申出の効力は生じないものとします。

 

クーリングオフを希望される場合は、次の必要事項をご記入のうえ、郵送または電子メールにてご連絡ください。

＜必要事項＞

1. ご契約をクーリングオフする旨の内容

2. ご契約を申し込まれた方の住所、氏名（捺印）、電話番号

3. ご契約を申し込まれた年月日

4. ご契約を申し込まれた保険の内容

• 保険種類
• 証券番号（申込書控えの右上に記載してあります。）または領収証番号

5. ご契約を申し込まれた代理店名

郵送の場合：

〒141-8679
東京都品川区北品川6-7-29　ガーデンシティ品川御殿山
Chubb損害保険株式会社　「クーリングオフ」係　行

電子メールの場合：

japan_coolingoff@chubb.com