Lompat ke konten utama

Layanan Customer Service

Chubb Life Indonesia tetap berkomitmen untuk melayani nasabah dan memberikan solusi untuk setiap pertanyaan dan pengaduan yang diberikan. Nasabah dapat menghubungi kami melalui:

Alamat Chubb Square Building, Lt.5 (UG)
Jl.M.H.Thamrin No.10, Jakarta Pusat.
Jam Operasional Senin - Jumat, 08.00 - 17.00 WIB
(Kecuali Hari Libur Nasional)
Hotline 14087
Email ChubbCare.ID@Chubb.com
WhatsApp 0815-8481-4087

 

Alur Proses Layanan Nasabah

Apabila Anda memiliki pertanyaan, saran, atau pengaduan mengenai produk, polis, pembayaran premi, proses klaim, dan lainnya, silakan menghubungi kami dengan prosedur sebagai berikut:

 

Silakan unduh dokumen untuk melihat penjelasan lebih detil.
Alur Proses Pengaduan Nasabah

Formulir Pelayanan Keluhan