Layanan Customer Service
Chubb Life Indonesia tetap berkomitmen untuk melayani nasabah dan memberikan solusi untuk setiap pertanyaan dan pengaduan yang diberikan. Nasabah dapat menghubungi kami melalui:
| Alamat | Chubb Square Building, Lt.5 Jl.M.H.Thamrin No.10, Jakarta Pusat. |
| Jam Operasional | Senin - Jumat (tidak termasuk Libur Nasional) |
| 0815-848-14087* | |
| ChubbCare.ID@Chubb.com | |
| Hotline | 14087** (Nasional) |
*Jam Operasional 09.00 - 17.00 WIB
**Jam Operasional 08.00 - 18.00 WIB
Alur Proses Layanan Nasabah
Apabila Anda memiliki pertanyaan, saran, atau pengaduan mengenai produk, polis, pembayaran premi, proses klaim, dan lainnya, silakan menghubungi kami dengan prosedur sebagai berikut:
Silakan unduh dokumen untuk melihat penjelasan lebih detil.
Alur Proses Pengaduan Nasabah