Untuk pengalaman situs yang optimal, sebaiknya gunakan browser yang berbeda.
Menggunakan Internet Explorer dapat mencegah Anda mengakses Chubb.com, dan beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan.
Chubb Life berkomitmen untuk memastikan nasabah kami menerima pelayanan terbaik yang layak mereka dapatkan. Polis Anda adalah aset yang sangat berharga jika Anda membutuhkan kami untuk melakukan perubahan pada Polis tersebut. Berikut adalah prosedurnya:
Perubahan Polis Non-Finansial
Pemegang Polis dapat mengajukan perubahan Polis Non-Finansial yaitu perubahan administrasi untuk data polis.
Berikut adalah jenis perubahan Non-Finansial yang dapat dilakukan:
Perubahan Data Polis
Koreksi Nama
Alamat
Nomor telepon atau alamat e-mail
Data bank/kartu kredit
Perubahan penerima Manfaat/Beneficiary.
Perubahan Pemegang Polis (jika Pemegang Polis tidak memiliki pertanggungan asuransi tambahan).
Dokumen pendukung yang diperlukan sesuai jenis perubahan polis:
Koreksi nama, melampirkan salinan Kartu Identitas Diri yang masih berlaku atau akte kelahiran.
Koreksi alamat, melampirkan salinan Kartu Identitas Diri yang masih berlaku.
Perubahan informasi penerima manfaat/Beneficiary, melampirkan salinan akte kelahiran, or akte/buku nikah atau kartu keluarga.
Perubahan Pemegang Polis, melampirkan salinan Kartu Identitas Diri Pemegang Polis yang baru atau bukti diri pendukung lainnya.
Perubahan data rekening Bank atau Kartu Kredit, melampirkan salinan Buku rekening Bank atau Kartu Kredit.
Perubahan metode pembayaran menjadi Autodebit, Pemegang Polis melengkapi Formulir Surat Kuasa dengan melampirkan salinan Buku rekening Bank atau Kartu Kredit.
Perubahan Polis Finansial
Pemegang Polis dapat juga mengajukan perubahan Finansial yaitu perubahan data polis yang dilakukan untuk merubah manfaat atau Nilai Polis.
Berikut adalah jenis perubahan Finansial:
Penambahan atau Pembatalan Asuransi Tambahan (Rider).
Menaikkan atau Menurunkan Uang Pertanggungan.
Perubahan Pemegang Polis (jika Pemegang Polis dengan pertanggungan Asuransi Tambahan).
Dokumen yang diperlukan untuk setiap perubahan, termasuk:
Melampirkan salinan KTP yang berlaku atau Akte Kelahiran
Pemeriksaan Kesehatan mungkin diperlukan untuk Pemulihan, Penambahan Riders dan Penambahan Uang Pertanggungan.
Melunasi pembayaran premi sesuai ketentuan yang berlaku. Untuk pengajuan perubahan Polis Finansial dan Pemulihan Polis, harap menghubungi Agen atau Chubb Life Care di nomor telepon 14087
Pengkinian Data Nasabah
Untuk terus memberikan layanan secara berkelanjutan serta informasi yang cepat dan transparan kepada para nasabah, Chubb Life Indonesia menghimbau untuk terus memperbaharui data diri nasabah secara berkala dengan mengisi Formulir Pengkinian Data yang kami sediakan pada lampiran.
Jika polis milik Anda adalah Polis Unit Link, maka Anda mempunyai fasilitas dari polis untuk dapat melakukan transaksi Investasi atas Polis, yang meliputi: