2018年安達商務旅遊保險的索償數目以醫療索償佔大多數。雖然醫療運送及運返相對佔少數，但費用一直是最高，這突顯了團體商務旅遊保險的重要性。
不論大型或小型企業，均有法律及道德上的責任照顧員工，減低員工在工作、商務旅程或職員借調途中的風險。如果員工在商務旅程中患重病或受重傷，應安排送往鄰近的醫療中心或運返回原居地接受治療，把握最佳治療時機。安達保險提供24小時支援服務，商務旅客可以安心公幹，任何事故只需一通電話就能解決。
以下四宗個案為安達保險近期在各國提供的緊急援助。
個案1
從希臘雅典送往馬來西亞柔佛新山的醫療運返個案
個案2
從中國蘇州送往新加坡的醫療運返
個案3
從阿根廷布宜諾斯艾利斯送往澳洲的醫療運返
案例4
從泰國芭堤雅送往新加坡的醫療運返
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