Lompat ke konten utama

Penyebab Klaim Asuransi Mobil Ditolak

08/2020
car drowning

Sebagai pemilik mobil yang bijak, Anda akan mengasuransikan kendaraan roda empat yang Anda miliki dengan asuransi mobil. Pasalnya jenis asuransi ini akan memberikan penggantian kerugian saat terjadi sesuatu yang tidak diinginkan terhadap kendaraan Anda. Namun, banyak di antara kita yang tidak memahami secara utuh polis asuransi yang dimilikinya, sehingga terkadang klaim yang kita ajukan ditolak karena satu dan lain hal.

Ada baiknya kita mengetahui hal-hal umum yang dapat menyebabkan klaim asuransi mobil kita ditolak, seperti yang tercantum di bawah ini:

 

  1. Tidak melengkapi berkas yang dibutuhkan

    Saat hendak mengajukan klaim asuransi, Anda wajib untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan, yang telah ditetapkan dalam polis asuransi Anda. Jika tidak terpenuhi atau tanpa sengaja terlupakan satu dokumen saja, bisa jadi klaim Anda akan ditolak. Untuk itu selalu persiapkan dan lengkapi dokumen-dokumen yang dibutuhkan agar klaim asuransi mobil Anda bisa diterima oleh perusahaan penyedia asuransi.

  2. Batas waktu yang ditetapkan untuk pengajuan klaim telah lewat

    Selain mempersiapkan berkas, Anda juga harus mengetahui batas waktu pengajuan klaim yang ditetapkan oleh pihak perusahaan asuransi. Biasanya batas pengajuan klaim asuransi mobil adalah 3 x 24 jam setelah kejadian. Jika sudah melewati batas waktu tersebut, maka klaim akan ditolak. Oleh sebab itu, ajukan klaim Anda segera setelah terjadi sesuatu yang merusak kendaraan Anda. Menundanya malah akan mendatangkan kerugian yang lebih besar bagi Anda.

  3. Terjadi pelanggaran hukum

    Kebiasaan mengemudi secara ugal-ugalan hingga tidak menepati rambu-rambu lalu lintas hanya merupakan contoh dari sekian banyak pelanggaran hukum yang bisa menyebabkan klaim asuransi mobil Anda ditolak.

  4. Kerusakan yang dimanipulasi

    Meski tidak banyak, namun terkadang ada pemilik polis yang dengan sengaja merusak kendaraannya, semata agar mendapatkan penggantian dari pihak asuransi. Entah itu dengan sengaja menabrakkan mobil, merusak bagian mesin, atau melakukan sesuatu agar mobil mogok. Ketika pihak perusahaan asuransi memeriksa dan menemukan adanya percobaan manipulasi, atau melihat kejanggalan dari kerusakan yang terjadi pada mobil Anda, bisa jadi klaim Anda ditolak.

  5. Kejadian yang menimpa mobil tidak termasuk ke dalam risiko yang dipertanggungkan oleh asuransi

    Ini alasan yang paling penting untuk diperhatikan. Sebagai nasabah, Anda harus teliti membaca polis dan risiko-risiko yang dipertanggungkan. Pahami penjelasan dari seluruh risiko yang dijamin dan hal-hal yang tidak dijamin. Dengan demikian, ketika sesuatu terjadi pada kendaraan Anda, Anda sudah mengetahui apakah kerugian tersebut dapat dipertanggungkan atau tidak.

    Sebagai calon pemegang polis, sebelum memilih asuransi untuk mobil Anda pastikan segala informasi yang Anda butuhkan sudah ditanyakan dan pertanggungan yang diberikan sudah Anda pahami dengan sejelas-jelasnya sehingga tak ada kekecewaan di kemudian hari.

     

Disclaimer - Artikel ini hanya memberikan gambaran umum tentang produk dan layanan terkait yang ditawarkan oleh Chubb. Setiap saran dalam artikel ini hanya bersifat umum dan tidak memperhitungkan tujuan khusus, situasi atau kebutuhan keuangan, atau hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi terkait. Pembaca yang mengandalkan saran ini melakukannya dengan risiko mereka sendiri. Referensi apa pun dalam artikel ini ke konten lain bukan merupakan atau menyiratkan dukungan atau rekomendasi oleh Chubb. Grafik dan animasi yang digunakan dalam artikel ini tidak dimaksudkan untuk mengilustrasikan dan juga bukan representasi dari cakupan, layanan, dan tingkat layanan yang ditawarkan oleh Chubb. Harap tinjau syarat, ketentuan, dan pengecualian lengkap dari polis yang relevan dan pertimbangkan apakah saran tersebut tepat untuk Anda. Pertanggungan ditanggung oleh satu atau lebih perusahaan Chubb. Tidak semua perlindungan dan layanan tersedia di semua negara. Perlindungan dan layanan tunduk pada persyaratan perizinan dan pembatasan sanksi. Artikel ini bukan merupakan penawaran atau ajakan produk asuransi atau reasuransi. Syarat dan ketentuan berlaku untuk layanan. Silakan hubungi broker atau agen lokal Anda untuk mendapatkan saran. © 2022 Chubb. Chubb® dan logo Chubb, Chubb.Insured.SM merupakan merek dagang milik Chubb. 

Hubungi kami
Hubungi kami

Tertarik dengan polis asuransi Chubb ini?

Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut? Hubungi kami untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda terlindungi dari potensi risiko yang dihadapi