Hal yang Perlu Diperhatikan saat Memilih Perusahaan Asuransi secara Digital
Selama lockdown di masa pandemi Covid-19 ini menjadikan kebutuhan akan aktivitas online semakin pesat. Banyak layanan pembelian kebutuhan rumah tangga, makanan, layanan kesehatan, hingga transaksi perbankan dan asuransi yang beradaptasi secara cepat dalam melayani pelanggan dengan melebarkan produk dan layanannya melalui kanal digital.
Jadi, jika Anda ingin membeli produk Asuransi, pertimbangan utama yang perlu diperhatikan adalah layanan digital yang ditawarkan dari perusahaan asuransi tersebut, termasuk:
-
Online Customer Service
Saat pertemuan tatap muka dibatasi, tentu Anda membutuhkan akses Customer Service secara online. Pilihlah perusahaan asuransi yang memberikan layanan dari berbagai kanal seperti call center, WhatsApp, email, website, media sosial dan juga portal nasabah digital, sehingga dapat mempermudah Anda dalam menghubungi dan berinteraksi dengan perusahaan asuransi.
-
Akses Informasi Polis
Memahami detil informasi perlindungan, ketentuan serta manfaat polis tentu merupakan hal yang penting untuk Anda ketahui. Perusahaan asuransi yang bisa memberikan seluruh informasi polis dalam satu wadah seperti portal nasabah tentu akan mempermudah anda dalam mengakses informasi tersebut di mana saja dan kapan saja. Dengan kemudahan portal nasabah digital tersebut juga mempermudah Anda dalam mengubah ataupun modifikasi data dan informasi personal Anda tanpa harus mendatangi langsung perusahaan asuransi.
-
Kemudahan Klaim
Kemudahan dalam mengajukan klaim tentu menjadi pertimbangan utama terutama saat Anda sedang sibuk dalam aktivitas lainnya. Carilah perusahaan Asuransi yang memberikan layanan klaim secara online untuk proses yang lebih mudah.
Dalam menikmati berbagai kemudahan dalam transaksi dan layanan asuransi secara digital, Anda tetap perlu memperhatikan keamanan data personal Anda, terutama saat proses pembelian asuransi.
Disclaimer - Artikel ini hanya memberikan gambaran umum tentang produk dan layanan terkait yang ditawarkan oleh Chubb. Setiap saran dalam artikel ini hanya bersifat umum dan tidak memperhitungkan tujuan khusus, situasi atau kebutuhan keuangan, atau hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi terkait. Pembaca yang mengandalkan saran ini melakukannya dengan risiko mereka sendiri. Referensi apa pun dalam artikel ini ke konten lain bukan merupakan atau menyiratkan dukungan atau rekomendasi oleh Chubb. Grafik dan animasi yang digunakan dalam artikel ini tidak dimaksudkan untuk mengilustrasikan dan juga bukan representasi dari cakupan, layanan, dan tingkat layanan yang ditawarkan oleh Chubb. Harap tinjau syarat, ketentuan, dan pengecualian lengkap dari polis yang relevan dan pertimbangkan apakah saran tersebut tepat untuk Anda. Pertanggungan ditanggung oleh satu atau lebih perusahaan Chubb. Tidak semua perlindungan dan layanan tersedia di semua negara. Perlindungan dan layanan tunduk pada persyaratan perizinan dan pembatasan sanksi. Artikel ini bukan merupakan penawaran atau ajakan produk asuransi atau reasuransi. Syarat dan ketentuan berlaku untuk layanan. Silakan hubungi broker atau agen lokal Anda untuk mendapatkan saran. © 2024 Chubb. Chubb® dan logo Chubb, Chubb.Insured.SM merupakan merek dagang milik Chubb.
Tertarik dengan polis asuransi Chubb ini?
Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut? Hubungi kami untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda terlindungi dari potensi risiko yang dihadapi