X
Lompat ke konten utama

Skenario Kerugian Akibat Ancaman Cyber Internal

08/2020
people in shadow

Perusahaan-perusahaan harus tetap mewaspadai bersarnya kerugian yang akan dialami bisnis mereka jika insiden cyber menyerang.

Berbagai skenario kerugian ini memberikan penjelasan dampak potensial ancaman cyber dari internal terhadap bisnis klien dan menjabarkan bagaimana platform Incident Response Chubb dapat membatasi ancaman tersebut:

*Semua mata uang adalah dalam Dolar Amerika Serikat (USD)

 

Skenario: Kesalahan Karyawan

Perekrut suatu organisasi kesehatan tidak sengaja melampirkan dokumen yang keliru ketika mengirimkan e-mail ke empat pelamar kerja. Dokumen tersebut berisi data demografi SDM yang terdiri dari 43.000 nama, alamat, dan nomor KTP karyawan yang pernah bekerja di organisasi tersebut.

Tertanggung menelepon hotline Incident Response Chubb untuk meminta bantuan dan kemudian Manajer Incident Response ditugaskan untuk menangani kasus ini. Chubb membawa penasihat hukum untuk menangani dampak yang berkaitan dengan regulasi.

 

Dampak Potensial

Tanggung Gugat Privasi
kesalahan manajemen informasi rahasia milik individu dan/atau perusahaan, pelanggaran kebijakan privasi perusahaan:

  • Biaya pembelaan yang timbul dari penyelidikan berdasarkan regulasi  $73,800
  • Biaya pembelaan dan penyelesaian klaim dari karyawan yang identitasnya dicuri  $184,400
     

Biaya Tanggap Darurat:

  • Biaya Manajer Incident Response $5,100
  • Pemberitahuan kepada individu yang terkena dampak $3,700
  • Layanan pemantauan pencurian identitas bagi individu yang terkena dampak  $20,700
  • Biaya konsultasi hukum  $18,400
     

Total Cost:  $306,100

 

Yang Dapat Menjadi Pelajaran

Adalah penting untuk memahami bahwa cyber tidak hanya terkait insiden teknologi. Mungkin terlihat sepele, namun kesalahan manusia dapat menimbulkan akibat yang sangat mahal, dan lebih sering terjadi daripada yang diperkirakan.

Chubb menangani banyak klaim yang berasal dari kesalahan karyawan yang sangat sederhana.

 

Skenario: Penghinaan Lewat E-mail

Karyawan suatu perusahaan konsultan mengirimkan e-mail internal berisi komentar negatif mengenai sebuah penyedia layanan.

E-mail 
tersebut diteruskan ke karyawan lain dalam organisasi tersebut, dan akhirnya terkirim ke pihak eksternal.

E-mail
 tersebut dilihat oleh penyedia layanan yang dikeluhkan dan gugatan pencemaran nama baik diajukan terhadap perusahaan konsultan tersebut karena telah merusak reputasi sang penyedia layanan.

 

Dampak Potensial

Tanggung Gugat Media
klaim pihak ketiga timbul akibat aktivitas media internet Tertanggung. Tindakan yang Salah (Wrongful Acts) meliputi pencemaran nama baik terkait produk, penghinaan, fitnah dagang, penggambaran karakter secara tidak benar (false light), plagiarisme, dan lain-lain:

  • Biaya pembelaan dan penyelesaian untuk klaim dari penyedia layanan $18,400
     

Biaya Tanggap Darurat:

  • Layanan komunikasi di masa krisis $7,400
  • Biaya ahli hubungan masyarakat untuk memperkecil dampak terhadap reputasi $5,900
  • Biaya Manajer Incident Response $2,200
     

Total Cost: $33,900

 

Yang Dapat Menjadi Pelajaran

Mengingat sensitivitas klaim semacamnya dan potensi kerusakan yang dapat terjadi terhadap reputasi klien, penting bagi perusahaan-perusahaan untuk bertindak cepat dalam memitigasi setiap kerugian atau kerusakan yang mungkin terjadi.

Dengan menghubungi hotline Incident Response Chubb, kami dapat memastikan spesialis yang tepat, seperti konsultan humas, ditugaskan untuk bekerja dengan klien dan menjalin komunikasi secara efektif dengan penyedia layanan untuk memecahkan dan menyelesaikan masalah.

 

Disclaimer - Artikel ini hanya memberikan gambaran umum tentang produk dan layanan terkait yang ditawarkan oleh Chubb. Setiap saran dalam artikel ini hanya bersifat umum dan tidak memperhitungkan tujuan khusus, situasi atau kebutuhan keuangan, atau hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi terkait. Pembaca yang mengandalkan saran ini melakukannya dengan risiko mereka sendiri. Referensi apa pun dalam artikel ini ke konten lain bukan merupakan atau menyiratkan dukungan atau rekomendasi oleh Chubb. Grafik dan animasi yang digunakan dalam artikel ini tidak dimaksudkan untuk mengilustrasikan dan juga bukan representasi dari cakupan, layanan, dan tingkat layanan yang ditawarkan oleh Chubb. Harap tinjau syarat, ketentuan, dan pengecualian lengkap dari polis yang relevan dan pertimbangkan apakah saran tersebut tepat untuk Anda. Pertanggungan ditanggung oleh satu atau lebih perusahaan Chubb. Tidak semua perlindungan dan layanan tersedia di semua negara. Perlindungan dan layanan tunduk pada persyaratan perizinan dan pembatasan sanksi. Artikel ini bukan merupakan penawaran atau ajakan produk asuransi atau reasuransi. Syarat dan ketentuan berlaku untuk layanan. Silakan hubungi broker atau agen lokal Anda untuk mendapatkan saran. © 2022 Chubb. Chubb® dan logo Chubb, Chubb.Insured.SM merupakan merek dagang milik Chubb. 

Hubungi kami secara online
Hubungi kami secara online

Tertarik dengan polis asuransi Chubb ini?

Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut? Hubungi kami untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda terlindungi dari potensi risiko yang dihadapi