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代理
新世代。新趨勢。Be a CHUBB Slasher!
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經紀
身為其中一間世界最大及實力最雄厚的保險公司，我們經多個分銷渠道，提供廣泛的產品及服務，同時亦確保為您提供最優質的服務。
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安達與其他品牌的合作
安達保險一直協助亞太區逾120名業務合作夥伴提升相關配套服務收益，成績斐然。
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安達人壽 x AEON
安達人壽 x AEON: 成就無憂生活
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線上投保
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安達一般保險
安達一般保險，守護您的旅程、家居與人生每個重要時刻。線上投保方便快捷，立即投保，享受全球領先保險品牌的多方位彈性保障。
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安達人壽保險
線上購買人壽保險，全面守護您的每一刻——涵蓋重大疾病、意外保障及定期壽險。享全方位保障、健康福利及彈性方案，讓您生活安心無憂！
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我們的實力
尋找顧客
數據及技術
- 我們運用數據對顧客購物行為進行分析，並在宣傳計劃中使用預測模型來確定哪些是「最有可能購物」的顧客。
- 根據預期反應、計劃級別、價格及產品上市次序，從所得收入方面調整宣傳計劃。
- 預測可能流失的顧客。我們還可藉更先進的技術預測流失率及流失期。
- 充分利用預測模型來確定哪些顧客最有機會回頭。
- 確定可以向哪些顧客推介產品及服務。
接觸顧客
多元化渠道及銷售點
安達保險能夠建立多元化生態系統，結合線上與離線渠道進行銷售。安達保險為合作夥伴進行分類，透過最有效的途徑來接觸潛在顧客。
- 網絡／手機
我們使用簡單方法（例如應用程式介面「自助服務」工具包）或較複雜的定制解決方案，幫助合作夥伴透過網站或流動應用程式輕鬆設計、推出及管理為顧客提供的保險產品。
- 面對面或銷售點
對於擁有門市的合作夥伴，我們會為其顧客服務人員提供保險產品培訓。
- 電話促銷
對於傾向透過「真人發聲」與顧客接觸的合作夥伴，我們3,000多名經培訓的電話營銷員能夠以有效的技巧完成銷售。
為顧客提供貼心產品
合適且經濟的產品
為個人及家庭提供超過150款度身訂造的消費產品。亞洲的中產階層不斷壯大，安達保險能提供合適且經濟的保險產品滿足其需求。以下是針對不同行業的保險產品例子。
金融
- 購物保障
- 自動櫃員機盜竊
- 欺詐保障
- 身份盜竊
電訊／流動設備
- 設備保障
- 手機保障
- 賬單保障
- 個人意外
- 個人網絡保障
旅遊
- 海外醫療費用
- 航班延誤／取消
- 行李丟失／損壞／延誤
- 遺失旅遊證件
- 活動取消保障
零售／網上零售／付款／忠誠度計劃
- 購物保障
- 退款保障
- 錢包保險
- 電子小設備保險
- 家居財物
屬會及會員組織／代理及經紀人
- 個人意外
- 危疾
- 旅遊保險
- 牙科保險
讓客戶稱心滿意
提高客戶忠誠度的卓越服務
我們明白及時並完滿地處理索償的重要性。這一點對您的客戶非常重要，因此我們亦非常重視。
安達保險遍佈全球的營運網絡，能於本地處理及支付賠償。客戶可隨時透過安達索償中心在網上提交索償申請及查閱索償狀態。
為進一步提升索償服務水準，安達保險推出「Fast Track Claims」，以高效處理大量和金額較低的索償。我們會視乎不同國家的情況，在可行情況下逐步落實實時賠款程序，以令客戶更滿意。
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