客戶服務中心

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安達人壽保險香港有限公司
香港銅鑼灣告士打道 311 號
皇室大廈安達人壽大樓 35 樓
電話 +852 2894 9833
傳真 +852 2577 0866

客戶服務中心已搬遷 – 2022年 10月17日生效

本公司之客戶服務中心已遷往銅鑼灣皇室大廈安達大樓35。服務時間為 - 星期一至五:上午九時至下午六時 及 星期六及公眾假期:休息。

惡劣天氣安排(八號或以上颱風信號及/或黑色暴雨警告,下稱「惡劣天氣狀況」)

- 如惡劣天氣狀況於工作日(即星期一至星期五,星期六、星期日及公眾假期除外)生效並於下午1點或之後取消,客戶服務中心將會關閉一天。

- 如惡劣天氣狀況於工作日(即星期一至星期五,星期六、星期日及公眾假期除外)生效並於下午1點前取消,客戶服務中心將會於兩小時後開放。

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香港鰂魚涌英皇道979號
太古坊林肯大廈3樓301室
電郵  cs.hk@chubb.com
電話  +852 3191 6800
WhatsApp  +852 3191 6208
 

安達一般保險之客戶服務中心服務時間為 - 星期一至五:上午九時至下午五時三十分;星期六、星期日及公衆假期休息。

除親臨本公司的客戶服務中心外,您亦可透過我的保單體驗即時查閱保單,遞交意外、醫療、旅遊、家居保險等索償申請。

辦公室

安達保險香港有限公司
香港鰂魚涌英皇道979號
太古坊一座39樓
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節日服務安排

安達香港一般保險辦公室將於下列日子及時間關閉。客戶服務熱線和理賠服務熱線將在此期間暫停服務並於下一個工作日回復正常服務。如需協助,請電郵至 cs.hk@chubb.com 與安達保險客戶服務部聯絡。

 

  • 農曆新年前夕: 2026年02月16日(星期一) 下午12時45分至下午6時正
客戶服務中心搬遷通知 - 2024年 11 月 4 日生效

為配合業務發展,我們的客戶服務中心將於2024年 11 月 4 日(星期一) 遷往香港鰂魚涌英皇道979號太古坊林肯大廈3樓301室,為閣下提供更優質的客戶服務體驗。請注意,我們的辦事處、辦公時間、客戶服務熱線及其他聯絡資料將維持不變。

安達一般保險之客戶服務中心服務時間為 - 星期一至五:上午九時至下午五時三十分;星期六、星期日及公衆假期休息。

除親臨本公司的客戶服務中心外,您亦可透過我的保單體驗即時查閱保單,遞交意外、醫療、旅遊、家居保險等索償申請。