安達保險最新消息

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安達人壽保險香港有限公司
香港銅鑼灣告士打道 311 號
皇室大廈安達人壽大樓 35 樓
電話 +852 2894 9833
傳真 +852 2577 0866

客戶服務中心已搬遷 – 2022年 10月17日生效

本公司之客戶服務中心已遷往銅鑼灣皇室大廈安達大樓35。服務時間為 - 星期一至五:上午九時至下午六時 及 星期六及公眾假期:休息。

惡劣天氣安排(八號或以上颱風信號及/或黑色暴雨警告,下稱「惡劣天氣狀況」)

- 如惡劣天氣狀況於工作日(即星期一至星期五,星期六、星期日及公眾假期除外)生效並於下午1點或之後取消,客戶服務中心將會關閉一天。

- 如惡劣天氣狀況於工作日(即星期一至星期五,星期六、星期日及公眾假期除外)生效並於下午1點前取消,客戶服務中心將會於兩小時後開放。

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安達保險香港有限公司
香港鰂魚涌英皇道979號
太古坊一座39樓
電話 +852 3191 6800

 

節日服務安排:

安達香港一般保險辦公室將於 下列日子及時間關閉。客戶服務熱線和理賠服務熱線將在此期間暫停服務,其餘時間照常辦公。如需協助,請電郵至 cs.hk@chubb.com 與安達保險客戶服務部聯絡。

  1. 冬至: 2025 年 12 月 19 日(星期五)下午 12時45分至下午6時正
  2. 聖誕節前夕: 2025 年 12 月 24 日(星期三)下午 12時45分至下午6時正
  3. 除夕前夕: 2025 年 12 月 31 日(星期三)下午 12時45分至下午6時正
客戶服務中心搬遷通知 - 2024年 11 月 4 日生效

為配合業務發展,我們的客戶服務中心將於2024年 11 月 4 日(星期一) 遷往香港鰂魚涌英皇道979號太古坊林肯大廈3樓301室,為閣下提供更優質的客戶服務體驗。請注意,我們的辦事處、辦公時間、客戶服務熱線及其他聯絡資料將維持不變。

安達一般保險之客戶服務中心服務時間為 - 星期一至五:上午九時至下午五時三十分;星期六、星期日及公衆假期休息。

除親臨本公司的客戶服務中心外,您亦可透過我的保單體驗即時查閱保單,遞交意外、醫療、旅遊、家居保險等索償申請。

宏福苑火災事故

我們對宏福苑發生的火災事故深感遺憾,安達保險會全力支援客戶處理相關索償事宜。宏福苑之家居保險保單持有人如需協助,請致電 3191 6800,然後按1–6,聯絡客戶服務林主任,我們會立時處理。