2019冠狀病毒病疫情期間的僱員保障

2020年3月11日，世界衞生組織宣佈2019冠狀病毒病為全球大流行，確認病毒已蔓延全球。全球多個國家及地區紛紛制定一系列限制措施，並隨著死亡人數攀升而不斷收緊有關措施。旅遊限制、聚集限制及行動管制，已成為我們目前生活的「新常態」。

2019冠狀病毒病令全球各國的文化及社會迅速轉變，改變著人們的生活、學習及工作方式。在目前不斷變化的環境中，企業正尋找最有效措施以保障僱員的健康、安全及安康。以下為安達保險為僱主提供疫情期間保護僱員的一般指引，供僱主參考。

了解所在行業的角色

2019冠狀病毒病疫情影響波及各行各業。您的公司如何應對疫情和保障僱員，將取決於此次危機在當地的影響、公司的業務性質，更重要的是取決於您的行業在對抗病毒及提供基本服務中的角色。

若您的行業提供重要服務，尤其是需要僱員繼續在公眾地方工作及提供與人接觸的服務，則公司在維持運營時或須承擔保護僱員的責任。

重要服務包括但不限於醫療、糧食與農業、能源、運輸物流、水務與污水處理、金融服務、電訊及資訊科技、關鍵生產製造、政府服務等。

您應參照同行機構，衡量公司活動、監察及評估自身應對措施，亦可諮詢業內貿易組織並遵循他們的指引。

保障工作場所安全

若僱員無法在家工作而又需要提供重要服務，屆時必須採取措施保障其安全，包括：
 

• 為僱員提供口罩。
• 定時清潔和消毒工作場所及設備。
• 確保工作範圍保持至少六英呎（兩米）的社交距離。
• 僱員進入工作範圍前先測量體溫。

請謹記，您的業務可能受制於當地或國家政府的措施。例如可能會令您無法收取原材料或運送產品。您可能需要諮詢法律顧問以確保遵守有關法規。

公司應採取有力措施保護僱員。安全、負責任的業務營運有助企業在僱員、招聘中介人及廣大公眾間維持良好聲譽。

加強在家工作健康措施

為應對新冠病毒疫情，目前全球數百萬名僱員均在家工作。您的企業可採取若干措施保障遙距工作僱員的健康及安康，包括：
 

• 為遙距工作的僱員提供工作所需的軟件、服務、工具及設備。
• 提供特定技術及健康家居辦公步驟的培訓和支援。
• 與僱員開放溝通，維持有效的工作和社交聯絡。
• 鼓勵僱員作適當休息和活動身體。
• 提供心理健康熱線等資源及輔助，幫助遙距工作僱員緩解壓力及孤獨感。
• 製造網上娛樂、學習及社交的機會，如舉辦虛擬歡樂時光或網絡版的「午餐學習會」。