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Las empresas pueden enfrentar riesgos durante períodos de protestas y disturbios, los que pueden amenazar a los trabajadores, interrumpir las operaciones y dañar la propiedad privada. Puedes mitigar estos riesgos considerando las siguientes acciones:

1. Prioriza la protección de los empleados

Cuando surjan disturbios, comunícate tan pronto como sea posible con tu equipo para comunicar tu preocupación, enfatiza la importancia de estar atentos a la situación y entrega orientación fundamental para procurar la seguridad de los empleados y clientes.

 

  • Anticipa posibles alteraciones en los viajes planificados. Revisa las noticias y redes sociales en busca de información sobre el estado de los caminos y trayectos.
  • Asegúrate de que todos los empleados se familiaricen con los planes de emergencia y seguridad de la compañía.
  • Pídeles a los empleados que confirmen y/o actualicen su información de contacto, para que puedan ser fácilmente ubicados.

 

2. Protege tus instalaciones

Las propiedades ubicadas en áreas donde hay marchas y protestas son  propensas al riesgo de daño, robos o incendios. Los siguientes pasos pueden ayudar a proteger las instalaciones de tu empresa:

 

  • Pídeles a tus empleados que estén alertas ante cualquier actividad inusual en la empresa o cerca de ella, y que definan los pasos que debieran tomar como respuesta.
  • Prueba los sistemas de detección de robo e incendio, y revisa los procedimientos de notificación con las compañías de alarmas y seguridad.
  • Si tienes personal de seguridad, ponlo al tanto de la situación y planifica su respuesta.
  • Revisa el estado de puertas, ventanas y otros puntos de entrada a la empresa. Si es necesario, incorpora elementos extra de seguridad, como protección extra en las ventanas.

3. Protege las instalaciones desocupadas

Las instalaciones desocupadas son particularmente vulnerables al daño durante períodos de disturbios. Con el cierre temporal de muchas oficinas y tiendas debido a la pandemia de Covid-19, aún más instalaciones pueden estar en riesgo. Además, en tiempos de protestas, las personas a cargo de la primera reacción pueden dispersarse y no ser capaces de entregar la protección adecuada. Seguir los pasos siguientes puede ayudar a limitar el daño en instalaciones desocupadas:

 

  • Corta todas las llaves de agua y gas y desconecta la red de electricidad al máximo posible, manteniendo las alarmas y sistemas de detección de incendios. De manera similar, desconecta todos los equipamientos y sistemas no esenciales.
  • Retira los materiales combustibles del edificio y su exterior.
  • Inspecciona las instalaciones desocupadas periodicamente.

 

4. Plan para la continuidad de la empresa

Desarrolla o actualiza el plan de continuidad de tu negocio. Esto ayudará a tu compañía a retomar las operaciones rápidamente, después de cualquier tipo de eventualidd causada por protestas u otros eventos. Un efectivo plan de continuidad para empresas incluye:

 

  • Pasos de preparación que ayuden a limitar las pérdidas
  • Procedimientos de respuesta ante emergencia, que deben tomarse ante la amenaza de un desastre.
  • Acciones de recuperación, para volver a poner en pie al negocio.

Como parte de la preparación de tu negocio para cualquier evento mayor —incluyendo marchas y protestas—, coordínate con las fuerzas de seguridad locales. También debes estar preparado para hacer rápidos ajustes en tus operaciones. Esta flexibilidad rendirá frutos al proteger tu negocio y acelerar su recuperación.

El material presentado en este documento no está destinado a proporcionar asesoramiento legal u otro tipo de asesoramiento experto en relación con ninguno de los temas mencionados, puesto que tiene como finalidad únicamente, la presentación de información general.

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