Mengelola Risiko Sebagai Wirausahawan

Meluncurkan bisnis teknologi — atau bisnis apa pun — adalah usaha yang berisiko. 

Tidak ada cara pasti untuk mencegah bisnis baru dari kegagalan, tetapi Anda dapat mempersiapkan bisnis Anda untuk sukses dengan mengidentifikasi dan memitigasi risiko utama. Melakukan riset pasar, mempersiapkan rencana bisnis, menjaga disiplin keuangan, dan memiliki asuransi yang tepat dapat membantu bisnis Anda bertahan dan berkembang.

Risiko utama pengusaha

Saat Anda memulai bisnis, Anda bisa membangun kepercayaan diri dengan membayangkan kesuksesan. Anda mungkin membayangkan diri Anda meluncurkan produk hebat, menarik investor, membuat kesepakatan bisnis, dan mendapatkan pelanggan. Tetapi untuk membantu mewujudkan impian Anda, penting untuk mengetahui hal-hal yang dapat berjalan tidak sesuai harapan Anda. Jika Anda dapat mengidentifikasi risiko, Anda akan berada dalam posisi yang lebih baik untuk mengambil tindakan pencegahan. Berikut adalah beberapa risiko utama yang perlu dipertimbangkan:

• Risiko strategis dan pasar — Sayangnya, tidak semua produk diterima oleh pasar. Salah satu penyebab umum kegagalan bisnis adalah produk atau layanan yang tidak menyelesaikan masalah atau memenuhi kebutuhan, dan karena itu gagal menarik pelanggan. Bahkan jika produk atau layanan Anda disukai pelanggan, bisnis Anda bisa gagal karena persaingan atau pemasaran yang tidak efektif.
• Risiko keuangan — Sederhananya, jika bisnis Anda kehabisan dana, Anda tidak bisa beroperasi. Tanpa dana yang cukup, Anda tidak dapat membayar karyawan, mendanai pemasaran, atau menutupi uang sewa. Anda mungkin dapat mengatasi tantangan arus kas untuk sementara waktu dengan mengambil hutang, tetapi hal ini menimbulkan risiko keuangan lainnya.
• Risiko operasional — Anda mungkin memiliki produk yang bagus dan dana yang cukup, tetapi bisnis dapat gagal karena berbagai alasan operasional, termasuk kehilangan karyawan, tantangan regulasi atau kepatuhan, atau kecelakaan atau bencana yang merusak inventaris, peralatan, atau fasilitas.
• Risiko teknologi — Hampir setiap bisnis bergantung pada teknologi dan karenanya menghadapi risiko teknologi seperti kebocoran data dan ransomware. Selain itu, perusahaan yang mengelola data pelanggan atau menangani pemrosesan pembayaran juga memiliki persyaratan kepatuhan khusus dan menghadapi risiko teknologi yang lebih tinggi.

Langkah yang dapat diambil untuk mengurangi risiko bagi perusahaan startup

Setelah Anda mengidentifikasi risiko perusahaan yang paling utama, tentukan tindakan mana yang akan membantu mengurangi risiko tersebut. Dengan berfokus pada risiko, Anda juga dapat meningkatkan elemen strategi bisnis Anda. Bersikaplah realistis juga: Tidak mungkin menghilangkan semua risiko. Berikut adalah beberapa langkah untuk dipertimbangkan:

• Tulis rencana bisnis dan jalankan — Membuat roadmap untuk bisnis Anda sejak awal dapat membantu Anda mencapai tujuan yang Anda inginkan. Elemen umum dari rencana bisnis meliputi deskripsi perusahaan, analisis pasar, struktur organisasi, strategi pemasaran dan penjualan, kebutuhan pendanaan, dan proyeksi keuangan. Anda dapat menggunakan rencana bisnis Anda untuk megetahui posisi Anda dalam rencana tersebut dan risiko baru yang muncul.
• Pertahankan disiplin keuangan — Diperlukan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun agar bisnis menghasilkan keuntungan. Sangat penting untuk mempertahankan disiplin keuangan di kala kondisi perusahaan masih merugi, sehingga Anda memiliki landasan finansial yang cukup panjang untuk menjalankan bisnis Anda dan akhirnya menghasilkan keuntungan. Praktik manajemen keuangan yang kuat meliputi:
  • Membangun praktik pencatatan yang baik sehingga Anda dapat melacak semua bagian dari operasi keuangan Anda.
  • Dimulai dengan dana yang cukup dan menjaga cadangan kas.
  • Membatasi utang dan piutang.
  • Diversifikasi pendapatan bisnis Anda.
• Buat program keamanan siber yang kuat — Tetapkan dan terapkan kebijakan keamanan siber untuk bisnis baru Anda, seperti memperbarui perangkat lunak secara rutin, mencadangkan data, dan menggunakan autentikasi dua faktor untuk masuk ke jaringan perusahaan Anda. Pastikan situs web, layanan, dan operasi perusahaan Anda mengikuti peraturan privasi data yang berlaku. Sediakan pelatihan keamanan siber untuk karyawan Anda.
• Lindungi kekayaan intelektual Anda — Bergantung pada apa yang bisnis Anda lakukan, Anda mungkin ingin melindungi aset kekayaan intelektual Anda, termasuk nama bisnis, logo, penemuan, perangkat lunak, dan bahkan strategi dan rencana bisnis. Melindungi kekayaan intelektual Anda membantu mencegah pesaing, mitra, dan mantan karyawan memanfaatkan kerja keras dan investasi bisnis Anda. Pengajuan paten untuk penemuan adalah proses yang mahal dan memakan waktu, tetapi mungkin diperlukan untuk melindungi bisnis Anda dan menarik investor. Cara lain untuk melindungi kekayaan intelektual termasuk mendaftarkan merek dagang dan hak cipta, dan menggunakan perjanjian kerahasiaan dengan karyawan, mitra, dan kontraktor.
• Mempertahankan ahli dalam usaha Anda— Anda mungkin dapat mengelola banyak risiko bisnis sendiri, tetapi Anda juga dapat diuntungkan oleh para ahli di bidangnya. Seorang akuntan dapat membantu membangun praktik keuangan yang sehat; profesional keamanan siber dapat membantu bisnis Anda membatasi risiko siber; dan seorang pengacara dapat membantu melindungi aset kekayaan intelektual Anda.

Risiko yang dapat diasuransikan dan pertanggungannya

Bisnis dapat mengelola banyak risiko dengan memperkuat operasi bisnis dan mengambil tindakan pencegahan. Selain itu, banyak risiko yang dapat dimitigasi dengan program asuransi yang optimal. Pialang atau agen asuransi independen dapat membantu Anda mengidentifikasi risiko yang dapat diasuransikan dan menentukan jenis Polis asuransi apa yang tepat untuk startup Anda. Jenis polis asuransi utama yang perlu dipertimbangkan meliputi:

1. Kebijakan pemilik bisnis— Menyediakan pertanggungan tanggung jawab umum dan pertanggungan properti komersial.
2. Kerugian umum — Memberikan perlindungan kepada bisnis dan karyawan Anda dari klaim cedera atau kerusakan yang disebabkan oleh pihak ketiga.
3. Properti komersial — Mencakup kerugian atau kerusakan properti dan potensi pendapatan yang hilang karena kebakaran, bencana alam, dan penyebab tertentu lainnya.
4. Mobil komersial — Mencakup kerugian, cedera, dan kerusakan akibat kecelakaan terhadap kendaraan yang digunakan oleh bisnis Anda.
5. Kompensasi pekerja — Membayar gaji, biaya pengobatan, dan biaya rehabilitasi untuk karyawan yang cedera atau sakit di tempat kerja. Jenis pertanggungan ini diperlukan di hampir setiap negara bagian.
6. Praktik ketenagakerjaan — Memberikan perlindungan terhadap klaim yang timbul dari praktik ketenagakerjaan ilegal, seperti diskriminasi dan pelecehan.
7.  Director & Officer (D&O) — Melindungi pimpinan perusahaan dari tuntutan hukum tertentu yang timbul dari keputusan bisnis mereka.
8. Kerugian profesional — Membantu menutupi kerugian finansial yang timbul saat Anda atau karyawan membuat kesalahan atau kelalaian yang merugikan saat memberikan layanan profesional kepada klien.
9. Kerugian siber — Membantu bisnis Anda pulih dari insiden siber, seperti kebocoran data atau ransomware.

Meskipun Anda mungkin tidak memerlukan semua pertanggungan ini, beberapa jenis asuransi mungkin diperlukan oleh pemberi pinjaman dan pelanggan Anda.

Pelajari lebih lanjut

Semua bisnis memiliki risiko, dan bahkan membuat kesalahan. Walau rencana bisnis dapat membantu Anda tetap di jalur yang tepat, juga penting untuk tetap fleksibel dan siap untuk mengambil langkah cepat dalam merespon risiko yang muncul. Bisnis harus berbelok dengan cepat saat menghadapi tantangan – atau saat meraup peluang pasar. Di beberapa kasus, perubahan bisnis yang sukses sama pentingnya dengan meluncurkan bisnis dalam meraih sukses jangka panjang.

Chubb resources

Usaha Kecil dan Menengah 

Pertanyaan Mengenai Usaha Chubb