Rayos, tormentas y granizo: cómo proteger tu casa ante fenómenos climáticos

Las tormentas fuertes son parte del clima argentino: ráfagas que vuelan chapas, granizo que rompe vidrios y claraboyas, rayos que queman electrodomésticos y lluvias intensas que ponen a prueba techos y desagües.

Cada temporada, miles de hogares sufren daños que, en buena parte, se podrían reducir con preparación.

En esta guía te contamos cómo preparar tu casa antes de una tormenta, qué hacer durante el fenómeno para cuidar a tu familia y tus bienes, cómo actuar después para documentar los daños y qué rol cumple tu seguro de hogar en todo el proceso.

La mayor parte del daño climático se define antes de que caiga la primera gota. Estos controles preventivos son la mejor inversión:

• Revisá el techo al menos una vez al año. Tejas flojas, chapas mal fijadas y membranas vencidas son la puerta de entrada del agua y el punto débil ante el viento. Reforzá todo lo que esté suelto antes de la temporada de tormentas.
• Limpiá canaletas y desagües. Las hojas y la suciedad acumuladas hacen que la lluvia desborde hacia adentro. Una limpieza cada pocos meses evita filtraciones y humedades.
• Podá las ramas que cuelgan sobre tu casa. Con ráfagas fuertes, una rama grande sobre el techo o cerca de los cables es un riesgo directo. Gestioná la poda con tiempo, sobre todo de árboles añosos.
• Asegurá los objetos del patio y el balcón. Macetas, sombrillas, muebles de jardín y cualquier elemento suelto se convierte en proyectil con el viento. Cuando hay alerta, guardalos o sujetalos.
• Controlá el estado de vidrios y claraboyas. Un vidrio flojo o rajado tiene muchas más chances de ceder ante el granizo. Repararlos a tiempo cuesta mucho menos que lamentar los daños de una tormenta.
• Tené a mano una linterna y cargá tus dispositivos cuando hay alerta meteorológica. Los cortes de luz son frecuentes en tormentas fuertes y conviene no depender de la instalación en ese momento.

Con la tormenta encima, el objetivo cambia: primero las personas, después las cosas.

• Quedate adentro y alejado de ventanas y puertas vidriadas. Si cae granizo grande, ubicate en ambientes internos, lejos de claraboyas y superficies de vidrio.
• Desenchufá los electrodomésticos. Es el consejo más efectivo y menos aplicado. Ante actividad eléctrica, desconectá televisores, computadoras, heladera si es posible y todo equipo sensible. Los rayos y los cortes de luz generan sobretensiones que queman aparatos en segundos.
• Evitá ducharte y usar canillas durante una tormenta eléctrica. Las cañerías pueden conducir la descarga de un rayo.
• No uses el teléfono de línea ni aparatos conectados a la red eléctrica mientras haya rayos cerca.
• Entrá a tus mascotas. Los animales sufren mucho las tormentas y pueden escaparse o lastimarse por el miedo. Dales un espacio interno, seguro y tranquilo.
• Si estás en la calle o en el auto cuando cae granizo, buscá resguardo bajo techo y esperá a que pase. Ningún bien material justifica exponerse a granizo grande o a cables caídos.

El daño más frecuente de las tormentas eléctricas no es espectacular: es la sobretensión.

Un rayo que cae cerca, o el corte y regreso brusco de la luz, puede quemar la plaqueta de la heladera, el aire acondicionado, el televisor o el lavarropas sin que lo notes hasta querer usarlos.

Para reducir ese riesgo:

• Desenchufá los equipos ante alertas y cortes de luz, y esperá unos minutos después de que vuelva el servicio antes de reconectarlos, porque el retorno suele venir con picos de tensión.
• Usá protectores de tensión en los equipos más valiosos, como heladeras, aires acondicionados y computadoras. Son económicos en comparación con lo que protegen.
• Hacé revisar tu instalación eléctrica si tu casa tiene muchos años o si notás saltos frecuentes de térmica. Una instalación con disyuntor y puesta a tierra en condiciones es tu primera defensa.
   

Y si a pesar de todo un equipo queda dañado, tu seguro puede ayudarte: la cobertura de daño accidental de electrodomésticos de Chubb Hogar y Mascota Protegidos te da el reembolso para repararlos o reemplazarlos ante daños imprevistos, según las condiciones de tu plan.

El granizo es de los fenómenos más destructivos para un hogar, y en gran parte del país es un visitante conocido. Algunas medidas concretas:

• Prestá atención a las alertas del Servicio Meteorológico Nacional y fuentes similares. Las tormentas con granizo suelen anunciarse con horas de anticipación, y ese margen alcanza para guardar el auto, cerrar persianas y proteger lo que está a la intemperie.
• Bajá las persianas y cerrá postigos cuando hay alerta. Son la mejor protección de tus vidrios.
• Guardá el auto bajo techo si podés, o cubrilo con mantas o cobertores antigranizo si no tenés cochera.
• Protegé claraboyas y techos de policarbonato, que son los puntos más vulnerables. Existen mallas y protecciones específicas para zonas de granizo frecuente.
• Después de la caída, revisá techos y desagües, porque el granizo acumulado tapa canaletas y el daño del granizo puede abrir el paso al agua de la lluvia que sigue.
   

Los ventanales se rompieron? La urgencia se resuelve rápido: tu póliza de Chubb incluye asistencias inmediatas para el hogar, entre ellas la de cristales, junto con plomería, gas, electricidad y cerrajería.

Pasado el fenómeno, tu prioridad es registrar todo y activar las soluciones:

1. Revisá tu casa con cuidado. Techos, vidrios, instalación eléctrica y ambientes. Si hay cables caídos en la vereda o postes dañados, no te acerques y da aviso a la empresa de energía.
2. Documentá los daños con fotos y videos antes de mover o limpiar, con registros donde se vea la fecha. Sumá el granizo caído si quedó en el lugar, porque su tamaño ayuda a dimensionar el evento.
3. Guardá comprobantes de tus bienes dañados, como facturas o fotos previas, y pedí presupuestos de reparación.
4. Avisá a tu aseguradora apenas puedas. En Argentina, el plazo general para denunciar un siniestro es de tres días desde que tomaste conocimiento. Si sos cliente de Chubb, podés reportarlo fácilmente desde My Account o contactando al equipo de customer service, (+54) 08008882231.
5. Usá las asistencias de urgencia de tu póliza para resolver lo inmediato: un vidrio roto, un problema eléctrico o una filtración que no puede esperar.

Cada póliza define sus coberturas y alcances, por eso el primer consejo es conocer tu plan antes de la tormenta y no después. En el caso de Chubb Hogar y Mascota Protegidos, frente a un evento climático contás con varios frentes de protección para tus bienes y tu día a día:

• Asistencias de urgencia para el hogar, incluidas cristales, electricidad, plomería, gas y cerrajería, que son exactamente lo que se necesita en las horas posteriores a una tormenta fuerte.
• Daño accidental de electrodomésticos, con el reembolso para reparar o reemplazar equipos que sufran daños imprevistos, según las condiciones de tu plan.
• Incendio de contenido, que cubre los daños causados por incendio a los artículos y pertenencias dentro de tu hogar, un riesgo real cuando hay rayos y problemas eléctricos de por medio.
• Protección pensada también para tu mascota, con asistencia veterinaria, cobertura de accidentes y responsabilidad civil, porque en casa no solo viven personas.
   

Revisá los términos y condiciones de tu plan para conocer el detalle de coberturas, límites y exclusiones aplicables a cada tipo de evento.

En tu hogar están tus pertenencias, tus recuerdos y también los miembros de tu familia, incluidos los de cuatro patas. Y los imprevistos, climáticos o no, pueden ocurrir en cualquier momento.

Contratar tu protección lleva un solo paso: ingresá al cotizador online, cargá tu fecha de nacimiento, que es todo lo que necesitás para cotizar, elegí tu plan y recibí tu póliza por correo.

Después gestionás todo desde My Account: consultás tu póliza, la descargás y reportás un siniestro cuando lo necesites. Sin papeles, sin trámites, sin vueltas, y con el respaldo de más de 200 años de experiencia de Chubb, calificación financiera AA+ y liderazgo mundial en seguros en más de 54 países.

¡Cotizá acá tu seguro de hogar!

Un hogar preparado atraviesa la misma tormenta con resultados muy distintos: techos firmes, desagües limpios, equipos desenchufados a tiempo y persianas bajas cuando cae granizo.

Sumale un seguro de hogar con asistencias reales para las urgencias y la respuesta para tus bienes, y el clima deja de ser una amenaza para tu economía familiar. En casa tenés lo que más querés, y Chubb cuida todo, incluida tu mascota.

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