Cortes de luz: cómo proteger tus electrodomésticos

¿Te pasó que volvió la luz después de un apagón y la refrigeradora ya no enfrió igual, o el televisor no volvió a encender?

Las familias ecuatorianas conocen bien esa escena. Los racionamientos de 2024, con cortes de muchas horas al día, dejaron a miles de hogares con equipos dañados, y cada temporada de estiaje vuelve la misma preocupación.

El problema rara vez es el apagón en sí: lo que daña a los electrodomésticos suele ser el momento en que la energía regresa.

En esta guía te explicamos por qué los cortes de luz dañan los equipos, qué hacer antes, durante y después de un apagón, qué dispositivos de protección conviene tener en casa y cómo cuidar tus electrodomésticos durante el estiaje.

Los equipos electrónicos están diseñados para funcionar con un voltaje estable. Durante un corte, y sobre todo cuando la energía vuelve, la red puede presentar alteraciones que afectan sus componentes.

Picos de tensión al regresar la energía

Cuando el servicio se restablece, puede producirse una subida brusca de voltaje durante unos instantes.

Es el momento de mayor riesgo, sobre todo si muchos aparatos de la casa y del barrio se encienden a la vez.

Variaciones de voltaje

Antes de un corte o en los momentos de alta demanda, la tensión puede bajar o subir de forma irregular.

Los equipos con motores, como refrigeradoras, lavadoras o bombas de agua, sufren especialmente con estas variaciones.

Arranques y apagados repetidos

Si la luz va y viene varias veces en poco tiempo, los compresores y motores reciben arranques sucesivos que acortan su vida útil.

Cortocircuitos

Una instalación eléctrica en mal estado puede generar un cortocircuito cuando vuelve la energía, con riesgo de daño en los equipos y, en el peor de los casos, de incendio.

Si conoces el horario de un corte programado, tienes una ventaja: puedes adelantarte.

• Desconecta los equipos sensibles antes de la hora del corte: televisores, computadores, consolas, equipos de sonido y cargadores.
• Apaga el aire acondicionado y los equipos de alto consumo.
• Revisa la refrigeradora: evita abrirla durante el corte para conservar el frío y no la llenes de alimentos nuevos justo antes.
• Carga linternas, teléfonos y baterías externas con tiempo.
• Llena recipientes con agua si tu casa depende de una bomba eléctrica para subir el agua al tanque.

• Deja desconectado lo que puedas. Si algo quedó enchufado, desconéctalo durante el apagón.
• Deja una sola luz encendida para saber cuándo regresa la energía.
• Evita usar velas cerca de cortinas o materiales inflamables, y nunca las dejes encendidas sin supervisión.
• No uses generadores dentro de la vivienda ni en espacios cerrados, por el riesgo de intoxicación con monóxido de carbono.

Aquí está la parte que más daños evita y que muchos pasan por alto.

• Espera unos minutos después de que vuelva la luz antes de reconectar, para que la tensión se estabilice.
• Conecta los equipos de forma escalonada, uno por uno, empezando por los más importantes.
• Dale tiempo a la refrigeradora: algunos técnicos recomiendan esperar unos minutos antes de volver a encenderla para proteger el compresor.
• Observa señales de alerta, como olor a quemado, ruidos extraños o luces que parpadean, y si aparecen, desconecta y llama a un técnico.

Invertir en protección es mucho más barato que reemplazar un equipo dañado.

Estos son los más comunes:

• Supresores de picos: Son regletas o tomacorrientes que absorben los picos de tensión. Conviene usarlos con televisores, computadores y equipos de sonido.
• Reguladores de voltaje: Mantienen la tensión estable dentro de un rango seguro. Son muy útiles para refrigeradoras, lavadoras y equipos con motor.
• UPS: Las fuentes de energía ininterrumpida dan unos minutos de autonomía para apagar correctamente un computador o un módem, además de proteger contra variaciones.
• Protección en el tablero eléctrico: Un electricista puede instalar protecciones contra sobretensiones en el tablero general de la casa, que cuidan toda la instalación.
   

Un punto importante: verifica que cada dispositivo sea adecuado para la potencia del equipo que vas a conectar. Un regulador subdimensionado no protege bien y puede dañarse.

El estiaje es el periodo en que bajan las lluvias y se reduce la generación de las hidroeléctricas, de las que depende buena parte de la electricidad del país.

En 2026 comenzó en septiembre, y a finales de ese mes el Gobierno aplicaba desconexiones programadas a grandes consumidores y pedía a los hogares reducir al menos un 10% su consumo para proteger los embalses.

Como la situación puede cambiar según las lluvias, conviene seguir los canales oficiales de tu empresa eléctrica para conocer cualquier horario de corte.

Mientras tanto, ahorrar energía también protege tu casa:

• Desconecta los equipos que no uses, en lugar de dejarlos en espera.
• Usa focos LED y aprovecha la luz natural.
• Revisa tu instalación eléctrica para detectar fugas o conexiones defectuosas.
• No uses electrodomésticos que presenten daños, porque pueden provocar cortocircuitos.

No siempre el daño es evidente en el momento. Hay equipos que vuelven a encender pero quedan afectados y fallan días después.

Estas son algunas señales de que un corte o un pico de tensión pudo haber dañado un aparato:

• La refrigeradora enciende pero no enfría como antes, o el motor hace más ruido.
• El televisor o el computador no encienden, o se reinician solos.
• Hay olor a quemado cerca del enchufe o del equipo.
• El breaker se dispara cada vez que conectas el aparato.
   

Si notas alguna de estas señales, desconecta el equipo y pide una revisión técnica. Conserva el informe del técnico, porque te sirve para cualquier reclamo.

Muchos daños atribuidos a los cortes de luz tienen en realidad un origen previo: una instalación antigua, empalmes mal hechos o circuitos sobrecargados.

Si tu casa tiene muchos años o hiciste ampliaciones sin revisar el sistema eléctrico, una inspección de un electricista calificado es una de las mejores inversiones que puedes hacer.

Por mucho que te prepares, no siempre estás en casa cuando la luz se va y vuelve.

Para esos casos, el Seguro de Hogar Chubb incluye la cláusula eléctrica amplia, que cubre pérdidas o daños de aparatos, accesorios e instalaciones eléctricas por rayo, cortocircuito, sobrecarga, falla mecánica u otras causas inherentes al uso de la electricidad.

A eso se suma la cobertura de equipo electrónico, pensada para los equipos fijos de uso doméstico que procesan y almacenan datos, como los computadores de escritorio y otros dispositivos instalados en el hogar.

Ten en cuenta que esta cobertura no incluye equipos portátiles, tablets ni celulares.

Y como un cortocircuito puede terminar en algo más grave, la póliza protege la estructura y el contenido de tu vivienda ante incendio y rayo, con remoción de escombros y honorarios profesionales para reconstruir, además de los daños por explosión.

En el peor escenario, cuando el daño obliga a dejar la casa mientras se repara, la póliza asume el arriendo de otra vivienda por un máximo de tres meses, dentro de un tope mensual.

El seguro protege tanto a propietarios como a arrendatarios, y puedes contratarlo a través del Banco Guayaquil o con tu corredor o agente Chubb.

Cuando lo contratas con tu corredor, también accedes a las asistencias del hogar respaldadas por Gea.

Los límites de cada cobertura eléctrica están detallados en las condiciones de la póliza, así que conviene leerlas con tu corredor.

Cotiza tu seguro de hogar Chubb.

Proteger tus equipos durante los cortes de luz depende de hábitos simples: desconectar a tiempo, reconectar de forma escalonada, usar reguladores y supresores, y mantener la instalación eléctrica en buen estado.

Con eso, y con una cobertura para los daños que no puedes evitar, cada estiaje se vive con más calma.

Tu hogar es donde vive lo que más quieres. Protégelo con Chubb.

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