- Personas y Familias
- Empresas
- Brokers & Sponsors
Protege hoy tu salud dental y la de tu familia gracias a la cobertura de tu Seguro Dental.
Preguntas y Respuestas respecto a la Fusión
Compañías / Fusión
Con fecha 01 de Octubre de 2021, la CMF aprobó la fusión legal entre Chubb Seguros de Vida Chile S.A. y Banchile Seguros de Vida S.A., y con fecha 30 de octubre de 2021, se aprobó la fusión de Chubb Seguros Chile S.A. con Segchile Seguros Generales S.A, por lo que a partir de ese momento, las compañías comienzan a operar como una sola compañía, bajo el nombre de Chubb.
Tendremos una sola compañía de seguros generales (Chubb Seguros Chile S.A) y una sola compañía de seguros de vida (Chubb Seguros de Vida Chile S.A.).
| Actual | A partir de la Aprobación de Fusión Local | |||
| Razón Social | Razón Social | RUT | Giro | Dirección |
Chubb Seguros Chile S.A. Segchile Seguros Generales S.A |
Chubb Seguros Chile S.A. | 99.225.000-3 | Seguros Generales | Miraflores 222, Piso 17 |
Chubb Seguros de Vida Chile S.A. Banchile Seguros de Vida S.A. |
Chubb Seguros de Vida Chile S.A. | 99.588.060-1 | Seguros Vida | Miraflores 222, Piso 17 |
Comunicaciones y Marca
La aprobación por parte de la CMF de la fusión de las compañías de Chubb Seguros Generales y SegChile y, de las compañías Chubb Vida y Banchile Vida, serán informadas en su sitio web en la sección de Entidades Fiscalizadas. Inmediatamente después, Chubb enviará un comunicado a sus corredores y sponsors.
A su vez, es necesario que defina si su compañía dará aviso de esta noticia a sus asegurados o bien, prefiere que sus clientes sean incluidos en nuestra base de datos, para notificarlos al momento de la aprobación.
En caso que desee que Chubb notifique a sus asegurados, por favor haga llegar la base de datos a MariaFernanda.Briones@Chubb.com indicando: Nombre Completo e Email.
La fusión y por ende, el cambio de marca tiene efecto inmediato desde la aprobación de la CMF.
Con la aprobación de la fusión debemos usar la marca Chubb en todos nuestros documentos y comunicaciones. Para ello, no hay ningún color único que represente la nueva marca Chubb, sino que son nueve. Estos colores reflejan la diversidad y la energía de nuestra cultura, nuestra manera de pensar, la presencia mundial, los diferentes clientes a los que atendemos y productos que ofrecemos.
A partir de ese momento, no podremos utilizar la marca SegChile, ni la marca Banchile Vida en ningún documento, sitio web o material promocional.
Para actualizar la marca en los diferentes soportes que usted utilice, por favor revise el material e instructivo publicado en el siguiente link: https://www.chubb.com/cl-es/servicios/marketing.html. Luego, le agradeceremos nos comparta una imagen de cómo quedó implementado el cambio, mediante un email a MariaFernanda.Briones@Chubb.com
Legal
Todas las cotizaciones, contratos y/o cualquier otro documento, mantienen su validez legal en los mismos términos originales y sólo cambiará el formato de marca y nombre de la compañía.
Pólizas
Es muy importante resaltar que todas las pólizas vigentes, por todas las compañías, se mantienen válidas y no sufren cambios en sus coberturas y/o condiciones como consecuencia de la fusión, por lo que no es necesario reemplazarlas.
Una vez aprobada la fusión, todas las pólizas nuevas y renovaciones de pólizas se emitirán a nombre de Chubb Seguros Chile SA o Chubb Seguros de Vida Chile SA, según corresponda.
Facturas para Chubb
Cambia la razón social (el RUT de la compañía) según la información de la pregunta 3. Es decir, sólo se recibirán facturas asociadas a los RUTs nuevos, aún cuando los nombres asociados a dichos RUTs no estén actualizados en el SII.
Una vez aprobada la fusión por parte de la CMF, se activa un proceso ante el SII para modificar las razones sociales y RUTs (no es inmediato). Una vez que el SII haya concluido el proceso de actualización de nuestras razones sociales (proceso que demora entre 30 y 60 días aproximadamente), se eliminará la información de las antiguas compañías, quedando a disposición únicamente los nuevos nombres y RUT de las razones sociales, disminuyendo así la probabilidad de error por este concepto.
Si durante el proceso de actualización del SII, un tercero enviara una factura a nombre de un RUT que ya no estemos utilizando, deberá emitir una Nota de Crédito y luego una nueva factura asociada a la nueva razón social. A partir de la fusión, NO se aceptarán facturas o boletas a nombre de las antiguas razones sociales.
Una vez entregado el producto y/o servicio, el proveedor debe hacer llegar la factura a la compañía (a través de la casilla de SII y a la persona que solicitó el producto o servicio).
La generación del pago se realizará en un plazo de 2 semanas, desde la recepción de la factura.
Para evitar demoras, el proveedor debe indicar la forma preferida de pago (vale vista y/o transferencia), con los datos correspondientes.
Mail: pagoproveedores.chile@chubb.com
Servicio
Se mantendrán las mismas condiciones comerciales y de servicio vigentes, al igual que los convenios y proveedores con los que trabajamos.
Nuestros horarios de atención y teléfonos se mantendrán de la siguiente manera:
De Lunes a Jueves 09:00 am a 17:45 pm. Y, los Viernes de 09:00 am a 15:30 pm horas.
Teléfono Central Oficina: +562 2549 8300
Teléfono Atención a Clientes: 800 004 152
Mail: clientes.chile@chubb.com
Sitio Web: www.chubb.com/cl
Los números de teléfonos y mail de su contacto en la compañía no se modificarán.
Recursos Humanos
Las estructuras han sido organizadas en función de las capacidades, habilidades y conocimientos requeridos, por lo que no están contempladas reducciones o incrementos de contrataciones por efecto directo de la fusión.