Qu’est-ce que la télémédecine? Et comment votre entreprise peut-elle en bénéficier?
Partout dans le monde, la télémédecine est devenue une option de plus en plus importante qui permet aux employés blessés ou malades de recevoir des soins médicaux de qualité, qu’ils soient au travail ou à domicile. Et aujourd’hui, alors que les autorités publiques exhortent les patients à éviter les hôpitaux et à pratiquer la distanciation sociale, on assiste à une nouvelle vague d’intérêt à utiliser les services de télésanté pour obtenir des traitements à distance, pour remplir des ordonnances et pour obtenir des soins médicaux pendant la crise de COVID-19.
Pour de nombreuses entreprises, la télémédecine peut fournir des soins rapides, pratiques et abordables pour les blessures et les maladies professionnelles. Cela peut améliorer la gestion des demandes de remboursement des soins de santé liés au travail — et éventuellement réduire les coûts — à condition que la télémédecine soit proposée comme option de traitement médical par le régime de soins de santé de l’entreprise.
Qu’est-ce que la télémédecine?
La télémédecine désigne la pratique consistant à soigner des patients à distance lorsque le prestataire et le patient ne sont pas en mesure de se rencontrer physiquement. Un patient situé dans un endroit peut se connecter à un médecin, une infirmière, un physiothérapeute ou un autre prestataire de soins de santé situé dans un autre endroit par le biais d’un téléphone intelligent, d’une tablette ou d’un ordinateur.
Les avantages de la télémédecine
- Disponibilité — les meilleurs services de télémédecine permettent de relier les travailleurs et les prestataires de soins de santé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année. La télémédecine permet également de mener des consultations avec des spécialistes en régions éloignées.
- Soins sur site, rapides et pratiques — la télémédecine permet de trier rapidement et de traiter les blessures mineures souvent en milieu de travail. Les physiothérapeutes peuvent proposer une série d’exercices et de posture, suivre le progrès de réadaptation, et même se renseigner sur l’état de santé de l’employé pendant ses heures de travail.
- Abordabilité — les consultations de télémédecine coûtent beaucoup moins cher que les rendez-vous chez un médecin, les traitements de secours et les interventions en salles d’urgence. En plus de réduire directement les coûts de traitement, la télémédecine permet de réduire les soins urgents ou les visites d’urgence inutiles et d’améliorer la précision et la gestion des demandes de remboursement.
- Récupération plus rapide — la télémédecine peut aider un travailleur blessé à se rétablir rapidement. Un employé peut être rapidement traité, et bénéficier d’un programme de rétablissement — sans nécessairement devoir quitter son travail. Un rétablissement plus rapide peut également augmenter la productivité et réduire la durée de la période d’indemnisation d’un employé.
- Sécurité —La télémédecine peut également constituer une bonne solution de rechange lorsqu’il n’est pas prudent de se rendre en personne chez un médecin, que les centres de soins sont fermés ou que les établissements de santé locaux sont débordés en raison de circonstances exceptionnelles, telle une pandémie.
Gardez à l’esprit que la télémédecine n’est pas appropriée pour les blessures graves et ne peut pas remplacer les soins prodigués dans les salles d’urgence. Certains employés peuvent préférer recevoir des soins médicaux dans un cabinet médical ou un établissement de santé, même si la télémédecine est une option.
Si votre entreprise décide d’envisager des services de télésanté pour les employés, il est important de choisir un fournisseur qui respecte pleinement les lois et règlements provinciaux et fédéraux en matière de télésanté.
Le présent document est fourni à titre indicatif et se veut complémentaire à l’accompagnement de vos conseillers professionnels en assurance pour la mise en place d’un programme de prévention. Elle offre un simple survol et ne saurait remplacer la consultation de votre courtier d’assurance ni des conseils juridiques, professionnels ou de génie.
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