Guide d'ergonomie et de sécurité pour les employés travaillant à domicile
Si votre entreprise embauche des travailleurs à distance, que ce soit sur une base temporaire ou permanente, il est important de veiller à ce qu’ils disposent d’un espace de travail correctement équipé et ergonomique afin de leur assurer des conditions sécuritaires, saines et productives. Un espace de travail mal équipé et mal conçu peut entraîner des accidents et des blessures.
Des millions d’entreprises dans le monde entier mettent en place des politiques de télétravail, ce qui entraîne un grand nombre de personnes à moderniser leur espace de travail existant ou d’aménager un bureau à domicile tout neuf. Ces conseils pourront vous aider, vous et vos employés, à configurer un environnement de télétravail sain, sécuritaire et convivial.
Comment créer un espace de travail ergonomique
La première étape de l’aménagement d’un bureau à domicile ergonomique consiste à installer l’équipement et les meubles essentiels de manière optimale. Commencez par suivre les directives suivantes :
- Meubles. Votre bureau à domicile doit être équipé d’une chaise de bureau confortable et réglable qui soutient la courbe de votre dos et permet à vos pieds de reposer à plat et fermement sur le sol. Votre bureau doit être placé à une hauteur qui vous permet de travailler sans vous fatiguer ou vous pencher pour utiliser votre ordinateur. Vous pouvez également envisager d’investir dans un bureau à hauteur réglable qui vous permet d’alterner facilement entre assis et debout.
- Technologie. Compte tenu de la fréquence à laquelle vous travaillez sur votre ordinateur, l’utilisation d’un clavier et d’une souris ergonomiques peut réduire la tension sur vos mains et vos poignets. Tout aussi important, le clavier et la souris doivent être placés de manière que vos bras tombent librement des épaules et soient pliés à 90 degrés au niveau du coude lorsque vous travaillez. Pour éviter la fatigue du cou et des yeux, placez votre écran à bout de bras, avec le haut de l’écran à hauteur des yeux.
- Éclairage. Votre bureau à domicile doit être pourvu d’une lumière d’ambiance et directe qui illumine complètement l’espace sans produire de reflets, d’ombres ou de luminosité excessive. Vous devriez également minimiser les reflets en plaçant votre écran en position perpendiculaire aux fenêtres et en utilisant des persiennes au besoin.
Pour aménager un poste de travail ergonomique, suivez la « Liste de contrôle ergonomique pour votre bureau à domicile » de Chubb (en anglais).
Travailler en toute sécurité chez soi
Des habitudes de travail saines sont également essentielles pour préserver votre bien-être lorsque vous travaillez à domicile. Suivez les conseils ci-dessous pour prévenir les problèmes de santé, tels que les tensions et les douleurs dues aux mouvements répétitifs.
- Maintenir une bonne posture. Vous risquez de ressentir des douleurs si vous adoptez une position assise courbée ou si vous devez étirer vos bras ou vos poignets pour manipuler votre souris ou votre clavier. Asseyez-vous en gardant le dos droit, les épaules carrées et les pieds à plat sur le sol. Vos bras doivent pendre sous vos épaules et se plier à un angle de 90 degrés au niveau du coude pour atteindre votre clavier.
- Alterner entre assis et debout. Passer toute la journée assis peut contribuer à de graves problèmes de santé tels que les maladies cardiaques, le diabète et l’hypertension artérielle. En revanche, rester debout toute la journée peut entraîner une fatigue musculaire, des douleurs dorsales, des lésions articulaires et d’autres affections. Essayez d’alterner entre assis et debout au cours de la journée. Même si vous ne disposez pas d’un bureau assis-debout réglable, envisagez de rester debout pendant les appels téléphoniques ou lorsque vous lisez.
- Étirer ses muscles. Le mouvement et les étirements peuvent stimuler les muscles et les nerfs tout en prévenant les problèmes dus aux mouvements répétitifs. Essayez de bouger au moins une fois par heure et de faire une promenade ou une séance d’exercice physique au cours de la journée. Pour plus de détails, téléchargez les exemples d’étirements que vous propose Chubb.
- Suivre la règle du 20-20-20. Travailler devant un écran toute la journée peut provoquer une fatigue oculaire. C’est pourquoi nous vous conseillons de suivre la règle des 20-20-20 : toutes les 20 minutes, détournez-vous de votre écran d’ordinateur et regardez un point à 20 mètres de distance pendant 20 secondes.
Prévention des accidents et des blessures
Un bureau à domicile bien aménagé et ergonomique, ainsi que de bonnes habitudes de travail, peut vous aider à prévenir les troubles musculosquelettiques (TMS), tels que la tendinite et le syndrome du canal carpien. Mais n’oubliez pas que les employés de bureau et les visiteurs peuvent également subir des blessures dues à des accidents et à l’environnement.
- Les accidents de plain-pied (chutes, glissements, trébuchements) : Ce type d’accident se produit le plus souvent dans les bureaux. Vous pouvez prévenir les chutes en gardant les cordons électriques loin des passages où les personnes circulent, en vous assurant que les tapis et autres revêtements de sol sont posés de manière à rester bien en place, et en utilisant une échelle plutôt qu’une chaise pour atteindre les objets suspendus ou changer les lumières de plafond.
- Sécurité des enfants. Si vous avez de jeunes enfants à la maison, vous voudrez sécuriser votre bureau à domicile. Mettez des couvercles sur les prises électriques non utilisées. Placez les matériaux dangereux et les outils tranchants hors de portée, notamment les ciseaux et les coupe-papiers. Vous pouvez également recouvrir les coins pointus des classeurs et des meubles.
- Qualité de l’air. Une mauvaise qualité de l’air peut fatiguer vos yeux et irriter votre nez et votre gorge. Assurez-vous que votre bureau à domicile est bien ventilé et que vous utilisez et stockez les produits chimiques en toute sécurité. Pensez également à installer un détecteur pour éviter les intoxications dues au monoxyde de carbone.
De temps en temps — soit une fois par trimestre ou par an — pensez à rappeler aux employés d’évaluer l’aménagement de leur bureau à domicile pour déterminer s’ils doivent y apporter des améliorations.
Le présent document est fourni à titre indicatif et se veut complémentaire à l’accompagnement de vos conseillers professionnels en assurance pour la mise en place d’un programme de prévention. Elle offre un simple survol et ne saurait remplacer la consultation de votre courtier d’assurance ni des conseils juridiques, professionnels ou de génie.
Le nom commercial Chubb désigne les filiales de Chubb Limited qui fournissent de l’assurance et des services connexes. Pour consulter la liste de ces filiales, visitez notre site Internet à https://chubb.com/ca-fr. L’assurance est fournie par Chubb du Canada Compagnie d’Assurance ou Chubb du Canada Compagnie d’Assurance-Vie (collectivement, « Chubb du Canada »). Les produits ne sont pas nécessairement offerts dans toutes les provinces ou tous les territoires. La présente communication n’est qu’un résumé des produits. La garantie réelle est régie par le libellé du contrat d’assurance émis.
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