2026 EMEA Siber Hasar Raporu: Siber risk, trendler ve kaynaklar

Yapay zekâ (AI) ile birlikte maruziyetlerin giderek daha karmaşık hale gelmesi ve AI’nın hızlı gelişimi, siber riskin dinamiklerini değiştiriyor. AI’nın benimsenmesi işletmelerin bir saldırıdan önce zafiyetleri daha iyi tespit etmesine yardımcı olurken, aynı zamanda teknolojinin daha sofistike kötü niyetli kullanımlarını da mümkün kılarak risk maruziyetinin hızını ve kapsamını artırdı. Bu durum, işletmelerin siber dayanıklılıklarını güçlendirmeleri gerektiğini bir kez daha ortaya koyuyor.

Avrupa ve Birleşik Krallık’ta şiddet ve sıklık trendleri

Siber hasarların şiddetini ve sıklığını takip etmek, KOBİ’ler, orta ölçekli işletmeler ve büyük şirketler için değişen risk ortamına dair içgörü sağlar.

* Şiddet, hasar başına ortalama maliyet olarak tanımlanır. Sıklık ise 100 poliçe başına ortalama siber hasar sayısıdır.

KOBİ’ler ($0–$99M gelir)

KOBİ’lerde siber hasarların şiddeti, hasar başına ortalama 82.621 dolar ile son beş yılın en yüksek seviyesine ulaştı; hasar sıklığı ise 2024 ile 2025 arasında %86 arttı. Hasar sıklığı ve şiddetindeki bu keskin artış, siber suçluların KOBİ’leri daha fazla hedef aldığını gösteriyor.
 

Orta ölçekli işletmeler ($100M–$999M gelir)

Orta ölçekli işletmelerde olaylar daha az sıklıkta görülse de, siber hasarların finansal etkisi önemli ölçüde arttı.

Orta ölçekli segmentte hasar şiddeti beş yıllık dönemde %210 artarak 2025’te ortalama 318.820 dolar seviyesine ulaştı; buna karşılık hasar sıklığı 100 poliçe başına 1,51 hasar ile son beş yılın en düşük seviyesine geriledi.
 

Büyük şirketler ($1B+ gelir)

Siber hasarların şiddeti, 2024 ile 2025 arasında maliyetlerin yaklaşık %100 artmasıyla yükseldi. Orta ölçekli işletmelerdeki sıklık trendlerine benzer şekilde, büyük şirketlerde hasar sıklığı 2025’te birkaç yıl süren istikrarlı düşüşün ardından en düşük seviyesine indi ve 2020’den 2025’e yaklaşık %68 azaldı.
Hasar sıklığı beş yıllık dönemde düşmüş olsa da, büyük kuruluşları etkileyen olaylar genellikle daha geniş kapsamlı ve daha karmaşık ihlaller ile daha yüksek düzenleyici maliyetler içerdiğinden çok daha büyük finansal kayıplara yol açar.

Gelişen tehditler

Güçlü siber güvenlik önlemlerine sahip şirketler bile, hassas bilgiler dışarı sızdırılıp ifşa edildiğinde ciddi kesintiler ve tehditlerle karşılaşabilir; bu da düzenleyici, operasyonel ve finansal zorlukların yanı sıra itibar kaybına yol açabilir.

Ransomware saldırıları, özellikle KOBİ’ler ve orta ölçekli şirketler için ciddi ve maliyetli olaylara neden olmaya devam ediyor. Bu saldırıların şiddeti büyük ölçüde iş kesintisi kayıplarından kaynaklanıyor.

AI’nın benimsenmesi, tespit kabiliyetlerini geliştirerek hasar sıklığında düşüşe katkı sağlasa da, aynı zamanda risk maruziyetinin hızını ve kapsamını artırarak daha sofistike saldırıların her ölçekteki şirketi hedef almasını kolaylaştırdı.

Dava eğilimleri ve düzenleyici ortamlar

Siber tehditlere ek olarak, hukuki ve düzenleyici faktörler de bölgeler genelinde siber hasarların sıklığını ve şiddetini önemli ölçüde şekillendiriyor.
Cyber Claims Report’a göre ABD’de “önce dava” yaklaşımı ve eyalet bazlı karmaşık gizlilik yasaları, hasar sıklığını ve şiddetini artırıyor. Bu durum, birden fazla eyalette faaliyet gösteren şirketler ile ABD ile ticaret yapan veya ABD’de faaliyet gösteren Avrupalı şirketler için zorluk yaratıyor; çünkü karmaşık sınır ötesi düzenlemelere uymaları gerekiyor.

Uluslararası gizlilik yasaları ve bunlara bağlı yükümlülükler 2025 boyunca hızla gelişmeye devam etti. AB’nin Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin hukuka uygun şekilde toplanması, işlenmesi, saklanması ve silinmesi için bölge genelinde standartlar belirliyor. Birleşik Krallık’ta ise Data (Use and Access) Act 2025 (DUAA), mevcut çerçeveyi modernize ederken Veri Koruma Yasası (2018) ve temel GDPR ilkelerini koruyor.

Kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve aktarılmasını düzenleyen gelişen gizlilik mevzuatı, küresel ölçekte faaliyet gösteren şirketler için önemli zorluklar yaratıyor; uyumsuzluk riskleri ise her zamankinden daha yüksek.

 

Chubb kaynakları

Risk ortamındaki değişimi daha iyi anlayan şirketler, tehditleri belirleme ve bunlara yanıt verme konusunda daha güvende olabilir. Chubb, poliçe sahiplerine bu doğrultuda tasarlanmış çok çeşitli araç ve çözümlere erişim sunuyor. Bunlar arasında küçük işletmeler için siber koruma, olay müdahalesi, zafiyet yönetimi, güvenlik, yönetilen tespit ve müdahale, gizlilik risk yönetimi ve kullanıcı güvenliği ile farkındalık alanlarında destek yer alıyor.

Daha fazla bilgi için ülkeye göre sunulan hizmetler sayfasına buradan ulaşabilirsiniz.

Chubb ayrıca poliçe sahiplerine bu kapsamda tasarlanmış geniş bir araç ve çözüm yelpazesine erişim sunuyor. Buna küçük işletmeler için siber koruma, olay müdahalesi, zafiyet yönetimi, güvenlik, yönetilen tespit ve müdahale, gizlilik risk yönetimi ve kullanıcı güvenliği ile farkındalık alanlarındaki destek dahildir.
Daha geniş ölçekte Chubb, işletmelerin gelişen tehdit ortamını anlamalarına yardımcı olmak için içgörü ve istihbarat yayımlıyor. Buna gerçek zamanlı hasar verileri, güncel tehdit trendleri, olay aktivitesi ve maliyetlere erişim sağlayan Chubb Cyber Index ile ortaya çıkan siber tehditlere ilişkin üç aylık rehberlik sunan Chubb Threat Intelligence Reports dahildir.