Sinistros de Acidentes e Saúde

Inúmeros incidentes ocorrem na nossa vida quotidiana que, independentemente da sua dimensão, requerem uma atenção personalizada que garanta a satisfação do cliente na sua gestão.

Estamos conscientes da importância de todas as participações de sinistros que recebemos, mesmos que estas possam implicar pequenas importâncias. Por este motivo, a Chubb encarrega-se de realizar um tratamento direto com o Segurado, orientando-o em cada passo até à resolução final do seu caso.

Vantagens

Paixão pelo serviço

A equipa de gestores de sinistros da Chubb está composta por pessoas altamente qualificadas, com altos níveis de formação em avaliações médicas, legais, internacionais e financeiras, para garantir a correta resolução de cada caso.

A rápida resolução da sua incidência é o nosso principal objetivo, pelo que realizamos contactos permanentes com os Segurados, informando-os do estado e evolução do seu processo.

A nossa equipa engloba uma ampla rede de prestadores de assistência de alta qualidade para que os nossos clientes recebam todo o apoio que precisam, sem demora e colocando à sua disposição a nossa rede mundial de escritórios.

O nosso pessoal à disposição do cliente

Gerir os sinistros de acidentes e saúde exige uma compreensão real e empatia para com osclientes, uma vez que se tratam de situações que podem causar angústia e inclusive implicar a perda da vida, pelo que o nosso objetivo é reduzir o mal-estar dos nossos clientes.

Ouvimos atentamente as suas necessidades particulares proporcionando os serviços e apoios financeiros adequados a curto, médio e longo prazo, e estabelecendo um contacto direto com os mesmos durante todo o processo, para que se mantenham completamente informados.

Para maior comodidade poderá efetuar a sua participação online através destelink, completando os campos de preenchimento obrigatório e anexando os documentos necessários para que o seu sinistro seja tratado com a maior celeridade possível.