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客戶服務

好醫在 遠距健康保健諮詢服務

活動辦法及注意事項,請見下方說明。 

好醫在 遠距健康保健諮詢服務來自Teladoc (Teladoc Health, Inc. 旗下遠距數位健康平台品牌)

關於匯醫國際 (Teladoc Health, Inc.): 創立於2002年,時代雜誌2021年評為世界百大最具影響力公司之一,遠距數位健康領域的領導者,全球現有90M+用戶,擁有超過5000名員工。

Teladoc為您提供便捷的遠距一般性健康保健諮詢及衛生教育服務。

若您曾感到不適卻無法抽空前往診所或醫院,現在您可以透過Teladoc的遠距一般性健康保健諮詢及衛生教育服務,在需要時輕鬆獲得獨立、權威的健康保健專業建議及衛生教育資訊。

您可以與持有資格認證的專業人士聯繫,他們能夠回答您非緊急的相關問題,並提供一般性健康保健諮詢及衛生教育服務。

 

Teladoc的優勢:

  • 配合之專業人士均為持有有效執照的臨床醫生,在提供一般性健康保健諮詢及衛生教育服務的過程中,充分保護您的隱私。
  • 全年無休,上午 9:00 - 下午 21:00,隨時提供專業建議。

 

安達產險保戶專屬

專 案 期 間

民國114/1/6 至 114/12/31 

 

專 案 對 象

投保安達產險扶氣滿堂5.0專案之被保險人,於保險有效期間內享有下列服務:

 

服 務 項 目

 

使 用 說 明

以上保戶獨享服務需於「安達保戶線上尊榮健康保健諮詢服務網頁」內進行,服務連結請見: http://digitalcare.teladochealthasia.com

 

安達產險注意及聲明事項

1.         「好醫在遠距健康保健諮詢服務」(下簡稱“本服務”)是由美商安達產物保險股份有限公司台灣分公司 (下簡稱“安達產險”)與安達集團之特約機構AM HEALTHCARE MANAGEMENT CONSULTING SDN. BHD.(下簡稱“Teladoc”)為符合服務資格的保戶提供的服務。Teladoc亦非屬安達產險之保險代理人或類似關係。專區連結及更多服務說明請,請參考: http://digitalcare.teladochealthasia.com/

2.       保單要/被保險人、專屬驗證碼使用人、本服務使用者,都須為同一人(下簡稱“使用者”)。本服務提供之對象係以人為單位,同一客戶僅可兌換一組專屬驗證碼。如同一客戶於安達產險同時投保兩張以上保單者,可能收到兩張或以上的專屬驗證碼,但僅有權兌換一張服務的專屬驗證碼。本服務提供期間每次最長為一年,續期由安達產險決定提供與否 ; 如有不同於本服務內容者,依安達產險規定為準。

3.        使用者於使用本服務同時,即同意接受本服務辦法、注意及聲明事項之規範。

4.       使用者須透過安達產險「好醫在遠距健康保健諮詢服務客戶專區」內之連結開啟Teladoc平臺後登入/註冊,並使用安達提供的專屬驗證碼綁定身分,始能享有此服務。

5.       Teladoc平臺上之各項服務,係由Teladoc及其配合之醫療機構或醫療從業人員提供相關服務,服務內容屬於一般性健康諮詢及衛生教育建議,且不得涉及具治療目的之診斷及/或醫治、用藥等醫療行為,或醫療法、醫事法及其他醫療人員專法所規範及特許之行為,若有相關使用上的問題請逕洽Teladoc或提供服務機構。安達產險與Teladoc並無合夥、代理或其他類似之關係。

6.       Teladoc平臺上之一般性健康諮詢及衛生教育建議等各項服務非醫療行為,如您感到身體不適,建議您盡快尋求醫療院所之專科醫師協助。使用本服務前,請詳閱其平臺註冊規範及使用者相關權益規範等聲明規章,使用服務上若有疑問,請逕洽Teladoc業務團隊,概與安達產險無涉。

7.        使用者於選用Teladoc平臺各項服務前,應審慎評估該服務內容與約定之適合度,安達產險不負任何保證責任,如因使用本服務產生任何之爭議、糾紛、損害賠償,悉由Teladoc自行負擔一切法律責任,概與安達產險無涉。Teladoc及其關係企業依其內部規範執行資料處理作業。建議您應詳閱Teladoc的隱私權政策,以了解其個人資料的使用及保護方式。當您使用Teladoc之服務,即表示您知悉並同意提供予Teladoc的任何資料將適用於其資料處理方式及隱私權政策,而前述政策可能與安達產險的相關規範有所不同。

8.       安達產險有權檢視使用者是否有人為操作之行為,對於以詐欺、偽造或其他不正當之方式意圖兌領之使用者,安達產險有權取消其資格或拒絕其參與本活動。

9.       本服務為安達產險提供符合服務資格的保戶之專屬禮遇,非屬保險契約權利義務之一部分,安達產險保有隨時修改、取消與終止本專案活動之權利,並以公告於安達產險網站時即時生效,不另行通知,若保單要/被保險人於投保有效期間內保單註銷、退保、復效或變更被保險人,即喪失參與此活動之資格。

10.    本網站所舉辦之各項網路活動均由安達產險主辦。所有參加本活動者,視為同意本公司得將其個人資料於本活動目的範圍內為蒐集、處理及利用。目的如:活動通知聯絡、本活動相關行銷目的、參加者與客戶管理及服務等,且遵守【個人資料保護法】相關規定,以維護參加者權益。

參加活動者得自由選擇是否提供相關個人資料,惟若參加人拒絕提供,將影響您參加本活動之權益。

參加活動者依個人資料保護法第三條規定行使權利時,得透過客服專線(0800-339-899)向安達產險提出申請。

 

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