En iyi site deneyimi için farklı bir tarayıcı kullanmanızı öneririz.
Internet Explorer'ı kullanmak Chubb.com'a erişmenizi engelleyebilir ve bazı site özellikleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

X

COVID-19'un, işletmeleri dijital teknolojik dönüşümü benimseme konusunda yoğun bir baskı altına sokmasından önce, teknolojik inovasyon bir tercih olmanın ötesinde bir gereklilikti.

 

Neredeyse her tür işletmenin dijital kanal ve platformlara yöneldiği şu dönemde, şirketler daha önce hiç olmadığı kadar çok veri topluyor. Bu noktada önümüze, "Peki bu şirketler bu durumu doğru şekilde yönetebilmelerini sağlayacak deneyime veya teknolojik yetkinliklere sahip mi?" sorusunu gündeme getiriyor.

Veriler sorumluluk bilinci içerisinde nasıl yönetilir? 

Veriler her yerde karşımıza çıkıyor ve veri yönetimi, yeni teknolojiler arasında en yüksek benimsenme oranlarına sahip alanlardan biri konumunda. Chubb ve Accenture tarafından anket uygulanan işletmelerin %61’i, halihazırda büyük veri toplamaya ve kullanmaya başlamış. %70’lik kesim ise, depolama için bir tür bulut hizmetinden yararlanıyor ve %21’i aşkın bir kesim de verilerini işlemek ve yorumlamak için yapay zekayı kullanmaya başlıyor.

Bu anlamda, ticari veri yönetimi, yanlış bilgilerin yanlış ellerin eline geçme ya da yanlış şekilde kullanılma ihtimalinin en aza indirilmesi olarak açıklanabilir. İşletmelerin bu konuda sorumluluğu var. Şayet bunu yapmazlarsa, müşterilerinin haklarını gözeten veri gizliliği yasalarını ihlal etme suçunun sonuçlarıyla karşı karşıya kalabilirler.  

Veri ihlalleri, çalışan hataları, zayıf veri yönetim süreçleri ve ekipman arızaları da dâhil çeşitli şekillerde ortaya çıkabilir. Bu risk durumlarından kaçınmanın en iyi yolu, yeni teknolojileri rekabette kalabilmek için gerekli bir ‘geçici çözüm’ olarak görmekten ziyade, bunları ciddiye almak.  

İşletmelerin, veri merkezli operasyonlara geçiş sürecindeki ilk adımı olarak, kritik bir birinci savunma hattı oluşturan süreç ve platformlara yatırım yapılması çok önemli. Teknoloji açısından baktığımızda, mevzuata uygun bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi ile olası veri kaybında kullanılacak bir yedekleme sistemi de bu adımda yer almalı. Tüm bu adımlar, müşteri verilerinin nasıl ele alınması konusunda çalışanlara verilecek eğitimlerle desteklendiğinde, veri ihlali olasılığını azaltabilir ve böyle bir ihlal olduğunda dahi işlerin daha kolay toparlanmasını sağlayabilir.

Bu önlemler uygulandığında ve veri kullanımına ilişkin mevzuat iyi anlaşıldığında, bir işletmede verilerin kötü yönetilme ihtimali önemli ölçüde azaltılabilir.    

 

 

En kötüye hazırlanmak  

Son aylarda veri yönetimine ilişkin tehditlere paralel olarak dijital dönüşüme giren işletmeler için de risk arttı. Evden çalışanların sayısının giderek artmasıyla güçlü siber güvenlik uygulamalarının kullanılması ve hassas veriler için güvenli erişim garantisinin verilmesi artık daha zor. Netice olarak, PwC'nin, “Siber saldırılar, COVID-19 pandemisinin dünya genelinde hızla yayılmasıyla birlikte artış kaydetti” açıklaması da her zamankinden daha etkili bir yaklaşım benimsenmesinin önemini gözler önüne seriyor1.

Herhangi bir kötü niyetin söz konusu olmadığı ve kapsamlı koruyucu önlemlerin alındığı bir ortamda dahi kazalar ve siber saldırılar yaşanabilir. Bu senaryolarda kapsamlı bir sigorta teminatı adeta bir can simidi etkisi yaparak, işletmeye yönelik olumsuz etkileri azaltıp işletmenin kendini toparlamasına yardımcı olabilir.

Gerekli koruyucu önlemlerin sorumlu veri kullanımı alanındaki en iyi uygulamalarla desteklendiği bir ortamda, işletmeler gereksiz risklere girmeden değişim için kendilerini hazır duruma getirebilirler.

 

PwC: COVID-19 salgını sürecinde şirketlerinizi artan siber saldırılardan ve dolandırıcılıklardan nasıl koruyabilirsiniz? Kaynak: COVID-19 salgını sürecinde şirketlerinizi artan siber saldırılardan ve dolandırıcılıklardan nasıl koruyabilirsiniz?

 

Gizlilik : Gizliliğinizi korumaya büyük önem vermekteyiz. İnternet sitesi aracılığı ile bize göndermiş olduğunuz bilgileri, size Chubb hakkında bigi verebilmek ve ihtiyaçlarınıza daha iyi bir şekilde cevap verebilmek amacıyla kullanmaktayız. Ayrıca bilgileriniz, sizleri yeni ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek amacıyla da kullanılabilir. Kişisel bilgiler, başkalarına satım, ticaret veya kiralama amacıyla kullanılmamaktadır.