安达保险香港有限公司(「我们」) 竭力确保客户(「阁下」)向我们提供用以识别 阁下的资料(「个人资料」)时,有信心我们于处理 阁下的个人资料时会适度地保密及保障相关资料。
本个人资料收集声明陈述我们所收集的个人资料类别、收集个人资料的目的、使用及披露个人资料的情况及场合,以及阁下查阅及更改个人资料的方法。
我们从阁下所收集的个人资料类别视乎 阁下与我们的关系。 个人资料可包括但不限于 阁下的姓名、出生日期、身份证明文件号码、联络信息(例如: 电话号码、地址、电邮地址)、财务信息和帐户详细信息、医疗记录、保险索赔记录、照片以及 阁下的位置资料。 当 阁下向我们提供他人的个人资料时,阁下须确认已获得该人的同意并有权提供该等个人资料予我们使用及作转让用途。
a. 收集个人资料的目的
我们收集及使用 阁下个人资料的目的是为了订立、分销及提供具优势的保险产品及服务,包括用作处理阁下购买保险产品的投保申请,执行和管理阁下及我们在该等保单保障下的权利及责任。 我们亦会收集个人资料以辨识产品及服务予阁下,进行研究、调查及分析,及促销我们的产品及服务。 我们可要求 阁下必须提供指定的个人资料,以让我们能够提供产品及/或服务。
b. 直接促销
我们只会在得到 阁下的同意下使用 阁下的姓名、电话、地址及/或电邮地址,透过邮寄、电邮、电话或短讯方式联络 阁下,以促销我们的保险产品及服务。 阁下可通过书面方式邮寄至以下地址联络我们的资料保护主任以终止直接促销。
c. 个人资料的转让
我们会将所有收集到的个人资料予以保密,并不会在未取得 阁下同意的情况下将 阁下的个人资料披露或转让给第三者,但在任何适用的法例下,阁下的个人资料可能会披露或转让至以下各方(不论在香港特别行政区或海外):
i. 协助我们达成以上第a及第b段所述目的之第三者。 例如:与我们相关的员工、承办商、代理、服务供应商及其他人士,如数据分析人员、专业顾问、损失评估人员及索偿调查员、医生及医疗服务提供者、专家顾问、紧急支持服务提供商、信贷局、政府机构、分保人及分保经纪;
ii. 我们的母公司及附属联营公司;
iii. 相关的保险中介人; 及
iv. 维持公众安全及法纪的相关人员。
d. 查阅及更改个人资料
阁下可查阅及更正曾给予我们的个人资料。 除非我们有适当的法律原因拒绝相关要求,否则我们会按阁下的要求办理。 请透过电邮(Privacy.HK@chubb.com)或邮寄方式 (香港鲗鱼涌英皇道979号太古坊一座39楼)联系我们的资料保护主任。
如我们在办理阁下要求时需征收费用以提供资料,所收取的费用将会在合理的水平。 我们不会因更新 阁下的个人资料而向 阁下收取费用。