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Services en indemnisation et en prévention

Services des sinistres et de prévention

Depuis la souscription du contrat jusqu’à l’indemnisation des sinistres, nous sommes réputés pour traiter chaque client et entreprise comme nous souhaitons l’être nous-mêmes : de façon juste et intègre.. Le service de réclamations de Chubb est notamment réputé dans le monde entier pour sa qualité exceptionnelle et sa fiabilité hors-norme.

Nos clients achètent une promesse auprès de nous, ainsi lorsque des pertes surviennent, nous nous efforçons de positiver chaque situation, aussi difficile soit-elle. Nos spécialistes en indemnisation veillent à dédommager équitablement et promptement tous les sinistres couverts, dans le respect des conditions de police ainsi que des lois et de la règlementation parfois complexes qui peuvent s’appliquer.

Nous avons une expérience et une expertise éprouvées dans la gestion des risques des particuliers et des entreprises. Pendant plus de 70 ans, les ingénieurs en prévention de Chubb et nos consultants en gestion de risques résidentiels ont permis aux clients d’atténuer leurs risques de pertes éventuelles. En outre, nos évaluateurs spécialisés ont aidé nos assurés à mieux protéger leur maison, leurs biens et leur famille.

Qu’il s’agisse d’une réclamation de 200 $ liée à l’assurance voyage d’un particulier ou une réclamation en responsabilité civile  d’une entreprise de  20 millions $,  nous avons toujours pour objectif de faire profiter à tous nos clients d’un niveau supérieur de service et de satisfaction.