Küçük hasarlardan afet olaylarına kadar, yangın ve mühendislik sigortaları kapsamındaki hasarlar hem finansal kaynaklarınıza yük getirebilir ve gündelik operasyonlarınızı da önemli ölçüde etkileyebilir. Chubb olarak amacımız, sizin ve işletmenizin mümkün olan en hızlı şekilde normale dönebilmesi için hasar yönetim süreçlerini hızlandırmaktır. Aynı amaç yani hızlı ve adil bir çözüm elde etmek için çalıştığımızdan emin olmak amacıyla hasar işleminin her aşamasında sizinle açık bir diyalog kurulmasını içeren bir yaklaşımla hareket ediyoruz.
Chubb’ın Yangın ve Mühendislik Sigortaları kapsamındaki hasar sürecini farklı kılan şeyler nelerdir?
- Üst düzey teknik uzmanlık ve esnek çözümler sunan, tanınmış ve sektör lideri eksperler
- Londra ofisimizdeki kıdemli hasar tespit uzmanları; daha fazla uzmanlık gerektiren, daha büyük kapsamlı ve karmaşık hasar işlemleriyle ilgilenmektedir
- Daha az karmaşık hasar işlemleri ilgili süreci hızlandırma yetkisine sahip özel hasar yönetimi ekibi
- Hasar nerede meydana gelmiş olursa olsun ivedilikle devreye sokulabilecek hasar tespit uzmanları, adli uzmanlar ve mühendislerden oluşan yüksek vasıflı bağımsız uzman ağı
- Müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu anda ve yerde paranın hazır olmasını sağlamak için nakit akışı modelleri ve zamanında yapılan ara ödemeler
- Risk profillerinin daha iyi hale getirilmesi ve ödenen primlerde iyileştirmeler yapılması amacıyla; poliçe kapsamı (kuver) analizi, hasar sonrası bilgilendirmeler, iş sürekliliği planlaması ve tedarik zinciri yönetimi gibi öğrenme ve önleme araçları