Para una experiencia óptima, te recomendamos que utilices un navegador diferente.
El uso de Internet Explorer puede impedirte el acceso a Chubb.com, y algunas características del sitio pueden no funcionar como se espera.

X
skip to main content

¿En qué consiste el producto Travel Insurance?

Nuestros seguros de viaje están diseñados a medida de cada empresa, es por ello que las compañías del mercado de Turismo confían en Chubb para asegurar la tranquilidad de sus clientes en sus viajes de ocio. 

¿Cuáles son nuestras coberturas básicas y qué ofrecemos como coberturas optativas?

Puedes consultar tanto nuestras coberturas básicas como optativas en la Póliza de Seguro de Viaje Chubb Travel Insurance. 

¿Qué tipo de empresas pueden contratar este seguro?

En Chubb, ponemos a disposición del mercado de Turismo nuestros seguros de viaje confeccionados a medida de las necesidades de nuestros Partners.

Compañías aéreas, agencias de viaje online y tradicionales, entidades financieras y operadores telefónicos confían en Chubb para asegurar los viajes de ocio de sus clientes.

¿Cómo nuestro seguro respalda las empresas contra el Coronavirus?

La cobertura dependerá del tipo de programa que haya sido adquirido y de las circunstancias individuales. Chubb evaluará todas las incidencias ocurridas de acuerdo con los hechos de cada caso, la póliza y cualquier certificado de seguro aplicable.

Los términos y condiciones de algunas pólizas pueden impedir la cobertura de este evento en ciertos casos. Por ejemplo, la cobertura de incidencias relacionadas con este evento que se reciben para las pólizas de un solo viaje compradas después de las 9:00 a.m. GMT del 22 de enero de 2020, o los viajes organizados bajo una póliza anual después de esa fecha/hora, pueden quedar excluidos porque esto se consideraría un "evento conocido" según los términos y condiciones de algunas pólizas.

Si tiene preguntas sobre si un viaje planeado será cubierto, por favor contacte con la Central de Asistencia de Chubb en el número de teléfono recogido en su aplicación Travel Smart o en su certificado de seguro. 

Beneficios y ventajas del producto Travel Insurance

La oferta de valor que nos diferencia es:

  • Especialización en “Ingresos Adicionales” generados por la distribución de seguros de viaje y conocimiento específico en la maximización de éstos para nuestros Partners.
  • Estrategia Digital y conectividad online en tiempo real.
  • Capacidad multinacional.
  • Complementamos nuestros programas con otras ofertas de seguros personales para generar ingresos adicionales a nuestros Partners: programas de afinidad, marketing directo, protección de pagos, etc.

¿Qué otros seguros y productos pueden ser agregados a la póliza?

Puedes encontrar los seguros y productos pueden ser agregados a la póliza en Chubb Travel Insurance - Seguro Un Solo Viaje.

¿En qué territorios se aplica el seguro?

Seguros de viaje confeccionados a la medida de nuestros Partners en más de 50 países. 

Requisitos para contratar el seguro

Para estar cubierto, el Tomador y las demás personas aseguradas deberán tener su residencia principal en España de forma ininterrumpida durante la vigencia de la Póliza y estar en España cuando se contrate la misma.

Se establece un límite máximo de edad para la cobertura de la póliza de 70 (setenta) años, inclusive.

FAQ

Se trata de coberturas que aseguran la tranquilidad de los clientes de las compañías del mercado de Turismo es sus viajes de ocio tanto internacionales como nacionales.

Según los límites máximos garantizados establecidos en la póliza contratada, el producto Chubb Travel Insurance reembolsará los gastos siempre y cuando afecten directamente al asegurado.

La indemnización se calculará según las facturas que evidencien las condiciones de venta del viaje objeto de seguro.

Chubb Travel Insurance garantiza hasta el límite establecido en la póliza y a reserva de las exclusiones que se indican en las condiciones, el pago de la indemnización de las pérdidas materiales sufridas por el equipaje, durante los viajes y estancias fuera del domicilio habitual del asegurado, a consecuencia de:

  • Robo (a estos efectos, se entiende por robo únicamente la sustracción cometida mediante violencia o intimidación a las personas o fuerza en las cosas).
  • Averías o daños causados directamente por incendio o robo.
  • Averías y pérdida definitiva, total o parcial, ocasionadas por el transportista. 

El asegurado deberá comunicar al Chubb el acaecimiento del siniestro, en el plazo máximo de 7 días desde su ocurrencia.

Es importante para nosotros que sus siniestros se gestionen con celeridad. Para ello, deberá facilitarnos toda la información pertinente a la mayor brevedad posible tras el acaecimiento de un siniestro. Deberá remitir los documentos acreditativos de la causa de la cancelación del Viaje y las facturas o justificantes correspondientes.

En el evento en el que el cliente desee hacer cambios a su póliza podrá hacer la consulta a nuestro departamento de atención al cliente:

Tel: +34 91 596 28 51

Lunes a jueves de 09:00 a 17:00 horas, viernes de 09:00 a 15:00 horas

E-mail: clientes.es@chubb.com

Se establece un límite máximo de edad para la cobertura de la póliza de 70 (setenta) años, inclusive.

Todo el contenido de este material es solo para fines de información general. No constituye un consejo personal o una recomendación para ninguna persona o empresa de ningún producto o servicio. Este producto tiene exclusiones. Para más información sobre las coberturas y exclusiones del seguro consulte la documentación de la póliza.