Barómetro de Pymes Chubb: Las Pymes ecuatorianas enfrentan desafíos crecientes, pero mantienen una visión optimista y buscan mayor protección con seguros

ECUADOR – MAYO 2026 – Chubb, compañía global líder en seguros, dio a conocer hoy, los resultados de su Barómetro de Pymes, un estudio que revela las principales preocupaciones, desafíos y necesidades de protección de las pequeñas y medianas empresas en Ecuador.

Dentro de los principales hallazgos, destaca un ecosistema empresarial resiliente, pero expuesto a riesgos internos y externos que requieren soluciones innovadoras y una mayor cultura de aseguramiento.

El estudio revela que la percepción sobre la situación actual de las Pymes en Ecuador está dividida: solo 2 de cada 5 personas encuestadas considera que el momento es bueno o muy bueno, mientras que el 39% la califica como regular y un 14% la ve como mala o muy mala. Sin embargo, los emprendedores muestran mayor confianza en sus propios negocios: más de la mitad de los encuestados considera que la situación de su Pyme es buena o muy buena, reflejando una visión optimista y resiliente frente a los desafíos del entorno nacional.

“En Chubb, estamos comprometidos con acompañar a las Pymes en su camino hacia la sostenibilidad y el éxito. Nuestro estudio busca visibilizar sus principales preocupaciones y necesidades, para que juntos podamos construir un ecosistema empresarial más seguro y preparado para el futuro.”, aseguró Juan Durañona, Country President, Chubb Ecuador.

Las preocupaciones internas de las Pymes se concentran en la adquisición de clientes y el aumento de ventas (38%), falta de planificación estratégica y participación de mercado (29%) y la liquidez (30%). El control de costos y gastos, la planificación financiera y el acceso a financiamiento siguen siendo retos críticos para su desarrollo y sostenibilidad. La gestión financiera se posiciona como un área clave: el 30% de los encuestados señala el control de costos como su principal desafío, seguido por el acceso a capital (30%) y la planificación a largo plazo (19%)

Las Pymes ecuatorianas operan en un entorno desafiante, Las pymes en Ecuador identifican una serie de desafíos clave que podrían impactar su desarrollo en el futuro, reflejando las preocupaciones sobre el entorno regulatorio, la demanda y la cadena de suministro. Para el 30% de las pymes, sostener la demanda por sus productos y servicios es el principal desafío, destacando la importancia de mantenerse competitivas y relevantes en un mercado cambiante. Por otro lado, por la regulación estatal también aparece como un desafío a futuro que les preocupa, lo que evidencia la necesidad de un marco normativo más claro, ágil y favorable para el crecimiento de estas empresas. Finalmente, el 17% señala el acceso a insumos y proveedores como un desafío crítico, lo que pone de manifiesto la vulnerabilidad de las pymes frente a las fluctuaciones en la cadena de suministro y los costos de producción. Estos hallazgos subrayan la necesidad de políticas públicas y estrategias empresariales que aborden estos retos y fortalezcan la capacidad de las pymes para adaptarse y prosperar en el futuro.

El Barómetro de Pymes Ecuador destaca el interés de las empresas por la digitalización y la adopción tecnológica. Más de la mitad de las pymes consideran que la inteligencia artificial será clave para su crecimiento, mientras que el 28% menciona herramientas como asistentes virtuales y el 25% la conectividad 5G como tecnologías relevantes para el futuro. Sin embargo, el 75% percibe su nivel de digitalización como “normal”, lo que evidencia un avance moderado y una oportunidad para seguir mejorando. Las principales barreras para avanzar en este ámbito son el presupuesto limitado (26%) y limitaciones financieras (24%) y la falta de personas capacitadas dentro de sus equipos (13%).

La protección de los activos esenciales es una prioridad para las Pymes ecuatorianas. El equipamiento (47%), los empleados (46%) y dinero en efectivo (39%) son los elementos que más preocupan proteger. El seguro contra robos es el más contratado (36%), seguido por el seguro contra incendios (35%). Sin embargo, un 30% de las Pymes no cuenta con ningún seguro actualmente, lo que las deja vulnerables frente a riesgos como robos, catástrofes climáticas y deterioro de infraestructura.

El 42% de las empresas señala que el robo de equipamiento sería el factor más disruptivo para su operación, mientras que el 38% menciona el daño de su producción como una amenaza significativa. Un ciber ataque y robo de información y sin acceso a internet un largo período también figura entre los riesgos más relevantes.

A pesar de la creciente conciencia sobre la importancia de los seguros, las Pymes enfrentan diversas barreras para su contratación. La falta de ingresos es el principal obstáculo (38%), seguida por desconocimiento sobre las opciones disponibles (20%) y la complejidad de los trámites (15%). El 81% de las empresas reconoce que los seguros son una inversión clave para garantizar la estabilidad financiera y el bienestar futuro, pero solo el 67% percibe que la contratación de seguros es fácil, lo que refuerza la necesidad de mejorar la experiencia y comunicación en el sector asegurador.

En Chubb, entendemos que las Pymes son el motor de la economía nacional y que su resiliencia es fundamental para el desarrollo del país. Por ello, ofrecemos soluciones de protección adaptadas a sus necesidades, simplificamos los procesos de contratación y promovemos una cultura de aseguramiento que permita a las empresas enfrentar los desafíos del entorno y aprovechar las oportunidades de crecimiento.

“Las Pymes ecuatorianas demuestran una capacidad de adaptación y optimismo frente a los desafíos, pero requieren mayor protección y apoyo para consolidar su crecimiento. En Chubb, estamos comprometidos con acompañarlas en este camino, ofreciendo productos y servicios que les permitan operar con confianza y resiliencia”, señaló Juan Durañona, Country President Chubb Ecuador.

El Barómetro de Pymes de Chubb evidencia la importancia de fortalecer el ecosistema emprendedor en Ecuador, fomentando la cultura de aseguramiento, simplificando los procesos y ofreciendo soluciones accesibles y personalizadas. “Los seguros no solo representan una inversión para garantizar la estabilidad financiera, sino también una herramienta estratégica para construir resiliencia y asegurar el bienestar futuro de las Pymes, permitiéndoles enfrentar los desafíos del entorno y aprovechar las oportunidades de crecimiento”, finalizó el ejecutivo.

En línea con los desafíos identificados en el Barómetro de Pymes, Chubb ha fortalecido su portafolio de productos para responder a las necesidades emergentes del sector. Ofrecemos soluciones innovadoras como seguros contra ciberataques, coberturas para interrupción de negocios y pólizas adaptadas a la digitalización, que protegen tanto los activos físicos como los digitales de las Pymes. Además, impulsamos la educación financiera y tecnológica a través de capacitaciones, webinars y herramientas digitales que simplifican la contratación y gestión de seguros. Invitamos a todas las Pymes ecuatorianas a acercarse a Chubb, conocer nuestras soluciones y participar en nuestras iniciativas de formación. Juntos, podemos fortalecer la resiliencia de sus negocios y construir un ecosistema empresarial más seguro, competitivo y preparado para el futuro. 

Para más información sobre el estudio y las soluciones de Chubb para Pymes, visite Chubb Ecuador

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