Como melhorar a segurança cibernética no home office

A Organização Mundial da Saúde (OMS) define saúde como um estado de completo bem-estar físico, mental e social, e não apenas a ausência de doença ou enfermidade. Com a necessidade de isolamento social, trazida pela pandemia, a questão da saúde mental passou a ser ainda mais central para manutenção do equilíbrio necessário à manutenção de nosso vigor. No mundo corporativo, a adoção do trabalho remoto como forma de preservar os colaboradores, acabou se transformando num fator de desgaste, pois a medida carrega consigo todos os problemas relacionados ao distanciamento e à falta das interações tão importantes para todos nós.

Claro, trabalhar em casa oferece muitos benefícios - principalmente flexibilidade - mas também cria desafios especiais. A saúde mental dos colaboradores pode ser prejudicada quando acabam se sentindo isolados e separados de seus colegas - que não apenas os ajudam a ter sucesso em seus empregos, mas também fornecem interações sociais valiosas. A saúde física também pode ser prejudicada quando funcionários remotos fazem uso de estações de trabalho apertadas e adotam hábitos prejudiciais na realização de suas atividades.

Felizmente, líderes empresariais, gerentes e funcionários podem tomar medidas importantes para ajudar a enfrentar os desafios de saúde criados pelo trabalho remoto e manter o moral dos funcionários - mesmo que estejam geograficamente dispersos. A seguir estão algumas dicas valiosas:

• Comunique-se, comunique-se, comunique-se. Em ambientes regulares de escritório, os funcionários geralmente têm muitas oportunidades de se comunicar formal e informalmente com colegas de trabalho e supervisores. Para sua força de trabalho remota, forneça e use vários canais de comunicação. Fale regularmente com os funcionários sobre seu trabalho e perspectivas e incentive-os a ajudar uns aos outros quando surgirem desafios. Tente usar comunicações de vídeo quando possível para fazer conexões virtuais face a face.
  
  
• Apoie conexões sociais. Certifique-se de que suas comunicações não se limitem aos assuntos do trabalho. Crie oportunidades de interação social - como falar sobre um programa de TV popular ou atividades de fim de semana. Você pode até propor um happy hour virtual, socializar, falando dos animais de estimação ou participar de um jogo em grupo.
  
  
• Divida isso! Alguns funcionários remotos podem ficar tão focados no trabalho - ou mesmo em permanecer disponíveis em seus computadores - que raramente fazem pausas. Incentive seus colaboradores a fazer paradas regulares e se afastarem de suas estações de trabalho. A atividade física do meio-dia, como uma breve caminhada, pode ajudar a melhor a produtividade na parte da tarde. Se necessário, esforce-se para programar esses intervalos com lembretes.
  
  
• Eduque e informe. Eduque seus funcionários sobre como eles podem investir na sua saúde física e mental enquanto trabalham em casa. Além disso, certifique-se de que eles conheçam os recursos disponíveis para ajudá-los a ter sucesso como trabalhador remoto.
  
  
• Ofereça recursos e suporte. Na medida do possível, forneça suporte robusto de TI, RH e saúde para funcionários remotos. Configurar software e tecnologia para trabalho a distância pode ser frustrante, para funcionários não técnicos, e um forte suporte de TI pode fazer uma grande diferença. Além disso, considere fornecer acesso fácil a serviços de saúde mental, inclusive com atendimento online.
  
  
• Seja sensível às cargas de trabalho. Avalie as atribuições de trabalho e as expectativas à luz do estresse adicional de trabalhar em casa. Tenha cuidado ao adicionar novas responsabilidades ou prazos desafiadores logo que um funcionário tenha feito a transição para uma situação de trabalho remoto. Você pode apoiar a saúde física e mental de seus colaboradores, encorajando-os a manter um equilíbrio razoável entre vida pessoal e profissional - e falar abertamente se sua carga de trabalho superar sua capacidade de lidar com as demandas.
  
  
• Coloque por escrito. Pode ser um desafio adotar e manter novas práticas para apoiar os funcionários que trabalham em casa. Você pode ajudar sua empresa e funcionários a manter o controle, colocando suas estratégias de trabalho remoto por escrito - e certificando-se de que os funcionários e a gerência estejam na mesma página.