적절한 장소와 시간에서 적합한 인재와 함께 사업 성공을 거두는 5가지 핵심 요소

현재 직원들의 역량 파악 – 팀과 조직의 성과에 영향을 미치는 직원 개인 및 조직의 업무 역량과 지식을 파악하십시오. 영업 실적, 성과 자료, 품질 관리, 근속 연수를 기반으로 이를 분석해 효과적인 기준을 세우십시오.

팀과 조직의 목표와 목적은 무엇입니까? 여러분과 여러분의 팀이 목표를 정확히 이해한다면 조직의 성과를 견인하는데 도움이 될 수 있습니다. 분석을 통해 목표 달성에 필요한 요소를 파악하고, 목표에 효과적으로 도달하지 못한 영역을 파악할 수 있습니다.

직원의 역량 및 지식과 달성하고자 하는 최적의 성과 간의 관계를 파악하십시오. 그리고 조직의 목표 및 목적과 비교하십시오. 비교 결과를 토대로 부족한 부분을 파악하고 목표 달성을 위해 적절한 KPI에 합의하십시오.

효과적인 분석을 통해 직원 개개인을 비교 분석하십시오. 어떤 부분의 역량이 부족한지를 파악하고 부족한 역량과 이와 관련된 성과 목표가 어떻게 개선되고 있는지 그 추세를 파악하십시오. 이러한 분석 결과를 토대로 어떤 역량 개발이 필요한지 공식화 할 수 있습니다. 일괄적인 교육 대신 부족한 역량 개발에 필요한 특정 코칭을 제공한다면 투자 대비 더 큰 결과를 얻을 수 있습니다. 신규 채용 시 부족한 부분을 보완할 수 있는 업무 역량을 갖춘 인재를 채용하십시오.

주기적으로 장기적인 평가와 분석을 진행하십시오. 이를 통해 선택과 집중의 적절한 조치를 취할 수 있고 긍정적인 성과를 유지할 수 있습니다. 각 사업부는 투자가 필요한 영역을 막연한 인식에 기반하여 추측하는 것이 아니라 어떤 형태로 개선이 이루어 졌는지 그 패턴을 집중 평가하고 검증한 결과를 토대로 적합한 영역에 끊임없이 투자해야 합니다.