유연근무제를 통해 기업의 위기를 극복할 수 있는 방법

새로운 기술은 기업을 재편하고 직원의 근무 방식과 근무 장소에도 근본적인 변화를 가져오고 있습니다. 이러한 새로운 환경에서 재택근무나 기타 원격 액세스 방식 같은 유연근무를 위한 솔루션제공은 기업의 운영 유연성을 높이고 최고의 인재를 유치할 수 있게 한다는 점에서 중요성이 커지고 있습니다.

유연근무제에 대한 높은 수요

원격근무 기술 제공업체인 PowWowNow¹의 최근 조사결과에 따르면, 35%의 사람들이 임금인상보다 유연근무제 기회를 선호한다고 합니다. 또한80%가 넘는 사람들이 유연근무제 옵션이 일자리 호감도를 높여준다고 응답했습니다.

따라서 유연근무제 시행은 기업에게 상당한 경쟁력이 되지만, 기업이 유연근무제의 이점을 충분히 누리지 못할 수 있습니다.

안전망이 될 수 있는 유연근무제

COVID-19 위기에서부터 상존하는 테러 공격 위협과 자연재해에 이르기까지 기업이 앞으로 벌어질 일을 예측하기란 불가능합니다. COVID-19 상황에서 보았듯이 이러한 위기에 대비하기란 매우 어렵지만 유연근무제 정책은 안전망으로서의 가치를 이미 입증했습니다.

여러 곳에서 근무하는 직원들로 운영을 지속할 수 있는 기업은 업무 중단을 최소화하면서 난국을 극복할 가능성이 높습니다. 쉽게 말하면 유연근무제 준비는 원격 근무가 획기적인 이점이 아닌 필수조건이 되는 심각한 상황을 대비한 ‘예행 연습’과 같습니다.

물론 모든 기업이 원격으로 운영될 수 있는 것은 아니며 서비스업이나 소매업같은 특정 업종은 위기 상황에서 항상 더 취약해집니다. 반면 원격 운영이 가능한 기업의 경우에는 유연성에 투자하는 것이 매우 바람직합니다.

올바른 프로세스와 기술을 갖춘다면 단순한 운영 유지에 대한 고민은 덜고 평소대로 효율성과 효과성을 유지하는 데 보다 집중할 수 있습니다.

성공적인 유연근무제의 조건

근무 환경의 유연성과 적응성에 따른 잠재적 이점이 이토록 많다면, 어떻게 해야 성공적인 유연근무제를 실현할 수 있을까요?

만병통치약 같은 해결책은 없습니다. 특정 기업에 적합한 유연근무제는 지리적 위치, 기술 의존성, 직원 수 등 다양한 요소에 따라 달라집니다.

원격근무를 도입하는 경우 직원들이 근무하는 환경에 대한 통제력이 크게 줄어든다는 사실을 유념해야 합니다. 그 결과 온갖 책임 공방이 생길 수 있습니다. 일례로 어떤 직원이 근무 시간에 집에서 다치거나 다른 사람을 다치게 한 경우 누가 책임을 져야 할까요?

따라서 성공적인 원격근무제 준비를 위해서는 명확한 직원 커뮤니케이션과 교육, 사이버 보안 및 리스크 관리 프로그램에 대한 투자 그리고 적합한 보험 가입이 중요한 요건입니다.

¹PowWowNow, Flexible Working in 2019, powwownow.co.uk/smarter-working/flexible-working-in-2019/