배송기사의 안전 지키기

• 건강 악화와 약물 남용은 안전운전에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다. 배송기사에게 충분한 수면, 활발한 신체 활동, 충분한 수분 섭취, 음주 및 약물 금지, 영양가 있는 음식 섭취를 권장합니다.
• 스트레스와 걱정도 운전에 영향을 미칠 수 있으므로 회사 건강관리 패키지의 일환으로 원격의료 방법을 포함한 정신건강 서비스 이용 편의 제공을 고려해 봅니다.
• 배송기사에게 유급휴가가 없는 경우 아프거나 부상을 입어도 계속 근무하려 할 수 있습니다. 유급병가를 제공하면 배송기사가 스스로를 돌보고 부상이나 질병을 악화시키지 않도록 유도할 수 있습니다.

배송기사가 피로한 경우 충돌 사고 위험이 3배 높아집니다. 다음은 배송기사의 피로를 예방하는 몇 가지 팁입니다.

• 배송기사가 야간에 최소 7시간 이상 수면을 취하도록 권장합니다. 야간 수면시간이 6시간 미만인 사람은 졸음운전을 할 가능성이 높습니다. 카페인 섭취는 수면 패턴에 영향을 주고 잠재적으로 피로를 가중시킬 수 있습니다.
• 배송기사를 대상으로 도로 주행 시 피로 징후가 있는지 살피도록 교육합니다. 피로 징후에는 졸음과 하품 외에도 갓길이나 요철구간으로 이동, 방향전환 지점 놓침, 반응속도 둔화, “고속도로 최면”(속도감 마비 현상) 등이 있습니다.
• 배송기사에게 피로감이 들면 차를 세우고 휴식을 취하도록 강하게 권고하십시오. 스트레칭과 운동으로 혈액순환과 주의력을 증진할 수 있습니다. 10~45분간 잠시 눈을 붙일 수도 있습니다. 잠에서 깬 후 15분 정도 있다가 도로로 돌아와야 합니다.

• 모든 배송기사가 방어운전 기술을 훈련받도록 합니다. 공격적인 운전은 배달 속도를 높일 수 있지만 위험을 감수할 만한 가치가 없습니다.
• 운전 중 부주의를 방지하기 위한 지침을 제공합니다. 배송기사는 운행 중에 휴대폰은 핸즈프리 컨트롤로만 사용하고 배송 출발 전에 내비게이션을 미리 설정해야 합니다.
• 기업 소유든 배송기사 소유든 배송차량이 안전한 작동 상태에 있는지 점검합니다. 차량은 안정적이어야 하며 헤드라이트, 신호등, 앞유리 와이퍼 및 기타 구성품이 모두 정상적으로 작동해야 합니다.

배송기사는 도로상에서 자신은 물론 배송 물품의 안전을 지키는 방법에 대해 교육받아야 합니다. 몇 가지 중요한 팁을 들면 다음과 같습니다.

• 조명이 밝은 곳에 주차하고 후진을 해야 하는 진입로는 피합니다. 주차할 때에는 항상 차량을 잠그고 주행 중에 자리를 비워서는 안 됩니다.
• 현금은 최대한 숨겨놓고 취급에 주의하며 소지하는 현금 액수를 제한합니다. 동행 없이 혼자 은행에 가서 예금하지 않습니다.
• 고객에게 전화번호 제공을 요구하고 배송 출발 전에 전화번호를 확인합니다. 조명이 밝은 현관에만 배달하고 미심쩍은 주문은 거절합니다.
• 어두운 골목이나 뒷문과 같이 위험해 보이는 곳에는 배달을 하지 않으며, 빙판길이나 눈 위험요소를 피합니다.
• 폭우와 홍수 등 기상조건에 항상 유의합니다.