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更优质的服务

为您带来更多价值

安达已完成收购信诺在香港的个人意外、医疗辅助及人寿保险业务,我们现拥有更多人才,能为客户提供更多创新产品和优质服务。

关于安达

守护现在,建设更美好的未来

安达是全球规模最大的上市财产及责任保险公司,提供卓越的产品和服务,包括传统商业财产及一般责任保险、种类广泛的意外及医疗(A&H)保险、专门个人保险,以及一系列储蓄和保障类型人寿保险计划。 安达总资产超过2000亿美元,并拥有非常稳健的资产负债表。 我们的核心保险公司均维持标准普尔AA及贝氏A++财务实力评级。

我们的理想
我们的理想

共同愿景

超卓实力、专业技术、优质服务、精益求精。 由我们的主席兼首席行政总监 Evan Greenberg 为您讲解安达的理想和抱负如何塑造出我们独特的文化。

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常见问题

一般问题
一般问题

信诺在亚太区的人寿和非人寿保险公司,负责个人意外和医疗辅助(意外及医疗)保险及人寿保险业务。 亚太区是安达的主要增长市场,通过这次收购安达可加快扩充亚太区的业务。 安达已在亚太区建立稳健的一般及人寿保险业务。 收购上述公司后,安达将可进一步扩大影响力,并提供更优质的产品和服务,以更好地满足该地区客户和分销合作伙伴日益增长的需求。

交易完成后,安达全球投资组合中来自亚太区的保费将从约40亿美元增加至70亿美元,约占公司业务的18%。 意外及医疗保险和人寿保险将占公司总保费收入的 20%(目前为 13%)。

透过收购信诺在亚太区的人寿及非人寿保险公司,安达将提升竞争优势,并可在发展技术、产品、服务和培育人员方面投放更多资源。 我们短期内的发展重点,将会是确保维持高水平的客户满意度、维持和推动业务增长、为分销合作伙伴及其客户提供优质的服务,以及留住亚太区的顶尖人才。 凭借安达无与伦比的卓越服务,我们的长远目标是成为亚太区的首选保险公司,并通过稳健的资产负债表和种类广泛的产品满足消费者的不同需求。   

   

保险经纪、代理和合作伙伴
保险经纪、代理和合作伙伴

此次交易不会影响与信诺或安达建立的业务或客户关系。 安达和信诺的所有代理和经纪应能够如常履行职务。 分销合作伙伴及其客户将一如既往享受安达和信诺无微不至的卓越服务。 如有需要,分销合作伙伴将收到进一步的更新。

随着安达完成收购信诺的个人意外、医疗辅助和人寿保险业务,保单持有人将可继续享受他们所期望的优质保障,以及最高标准的索偿和客户服务。 凭借我们的综合实力,安达能够帮助代理、经纪和合作伙伴提供更广泛和优质的产品及服务组合,以满足客户的需要。

随着安达完成收购信诺在亚太区的个人意外、医疗辅助和人寿保险业务,客户可以期待更多人才、创新产品和优质服务。 凭借安达卓越的承保能力和享负盛名的索偿服务,我们现在能够提供更优质的产品和数码服务,以更好地满足您的保险需求。

目前当地联络点维持不变。 如果您的联络点有任何改变,我们将直接与您联系。

我们一向致力于提供卓越的索偿服务。 我们的索偿专家将继续不间断地处理每项索偿申请。 如您对现有的索偿申请有任何疑问,您可以致电我们的客户服务热线:2560 1990(信诺)或2992 7120(安达)。 客户、保险代理和经纪应继续使用现有渠道提交索偿申请。 如果我们采用任何新的索偿申请程序,将会适时向您发出通知。

对于安达或信诺已发出的报价,我们将按照报价上所列明的条款予以兑现。  

保单持有人
保单持有人

安达网站将提供投资相连寿险基金资料。 详情请参阅以下连结:https://ag.chubblife.com.hk/fundprice2/index_zh.html

您现有保单的条款及细则,以及适用于您的索偿程序均维持不变。 当地联络点维持不变。 如果我们更新任何有关索偿申请的程序,将会适时向您发出通知。  

视乎您目前持有的保单是由哪一间公司签发,您应该致电相应的热线电话作出查询。  

您现有保单的条款及细则维持不变。

此次交易不会影响现有保单的保费。

此次交易不会影响现有信诺保单的有效性。  

随着我们合并信诺和安达在亚太区的业务,在这段过渡时期,部分客户通讯将印有安达的标志,而其他通讯仍将印有信诺的标志。