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Ya sea en la ciudad o en carretera, Chubb cuida de ti y de tus seres queridos con una variedad de soluciones que te protegen de los accidentes que puedes encontrar en el camino.
Confía en nuestra trayectoria en seguros y apóyate en nuestros altos estándares de excelencia para enfrentar los riesgos que puedan amenazar tu bienestar personal y el de tu familia.
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Responsabilidad Civil Profesional o Mala Práctica Profesional: Seguro E&O
La Responsabilidad Civil Profesional cubre los gastos de defensa y/o indemnización que abarca daños financieros, corporales o materiales que, involuntariamente y por errores u omisiones, el profesional haya podido causar a sus clientes o terceros en el ejercicio de su profesión.
En Ecuador, han incrementado los reclamos contra profesionales e instituciones. A eso se suma el Código Orgánico Integral Penal tipificó la mala práctica profesional como delito y no solo a los profesionales de la salud, sino también a otras profesiones como abogados, ingenieros, arquitectos, informáticos, entre otros. La pregunta no es si puede ocurrir, sino si estás preparado cuando ocurra. Disponible a través de corredores de seguros.
¿Y si un cliente demanda a tu empresa por un error involuntario en un servicio profesional?
Un error de diseño, una asesoría mal interpretada, un plazo vencido: cualquier profesional puede cometer un error involuntario que genere un reclamo con consecuencias económicas significativas. La RC Profesional de Chubb cubre los gastos de defensa legal y las indemnizaciones derivadas de esos reclamos.
¿Y si el reclamo llega después de terminado el contrato?
En responsabilidad profesional, el reclamo puede llegar meses o años después de prestado el servicio. La póliza E&O de Chubb opera bajo la modalidad Claims Made y ofrece opciones de cobertura para hechos ocurridos antes de la entrada en vigencia de la póliza y para reclamos presentados después de su terminación.
¿Y si el reclamo involucra pérdida de documentos o propiedad intelectual?
La RC Profesional de Chubb incluye coberturas adicionales para pérdida de documentos y violación de propiedad intelectual, riesgos reales en el ejercicio de profesiones como el derecho, la publicidad, los medios y la ingeniería.
¿Cuál es la diferencia entre RC Profesional, D&O y RC General?
RC Profesional (E&O)
Cubre los errores u omisiones en la prestación de servicios profesionales. Protege a la empresa y sus profesionales ante reclamos de clientes por daños derivados de la calidad del servicio prestado. Es la cobertura del error en el trabajo.
D&O: Directores y Gerentes
Cubre la responsabilidad personal de directores y gerentes por sus decisiones de gestión. Piensen en el D&O como una póliza de errores y omisiones en el manejo de la empresa, no en los servicios que ofrece la empresa.
RC General
Cubre los daños materiales o corporales causados a terceros o empleados en el desarrollo de la actividad asegurada. Importante: la RC General excluye expresamente cualquier responsabilidad relacionada con errores u omisiones en servicios profesionales. Por eso la RC Profesional es un seguro complementario, no alternativo.
¿Para quién es el Seguro de RC Profesional Chubb?
Arquitectos e Ingenieros
Ingenieros, arquitectos y firmas de diseño y construcción. Un error de diseño que causa un derrumbe, una especificación incorrecta que genera sobrecostos, una supervisión deficiente: la exposición es real y los montos de los reclamos pueden ser significativos.
- Errores de diseño o cálculo estructural
- Omisiones en planos o especificaciones técnicas
- Supervisión deficiente de obras
- Responsabilidad por demoras en proyectos de construcción
Abogados
Abogados independientes y firmas jurídicas. Los clientes confían en sus abogados decisiones críticas y los errores pueden tener consecuencias legales y económicas irreversibles.
- Vencimiento de términos procesales
- Error u omisión en asesoría legal
- Defensa negligente o incompleta
- Conflictos de interés no revelados
Medios y Agencias de Publicidad
Agencias de publicidad, productores de televisión, estaciones de radio y televisión, medios impresos como revistas y periódicos. La exposición en este sector incluye riesgos específicos de contenido.
- Difamación: calumnia o injuria
- Plagio o apropiación inadecuada de información o ideas
- Violación de derechos de autor
- Publicidad engañosa o incorrecta
Otras profesiones y empresas de servicios
La RC Profesional aplica a cualquier profesión o empresa que preste servicios y asuma responsabilidad por la calidad de su trabajo. Chubb ha desarrollado coberturas específicas para las distintas profesiones: consulta con tu corredor sobre tu actividad particular.
Lo que cubre el Seguro de RC Profesional Chubb
Cobertura principal
Pago de los daños y/o costos a cargo del asegurado, provenientes de una reclamación presentada por primera vez en su contra, por causa de un acto erróneo en la prestación de sus servicios profesionales.
- Perjuicios financieros por paralización de actividades del cliente
- Daños corporales causados involuntariamente en el ejercicio de la profesión
- Daños a la propiedad del cliente o terceros
- Gastos de defensa legal: honorarios de abogados, peritos y costos judiciales
H3: Modalidades de contratación
- Anual: ampara todos los reclamos presentados durante la vigencia de la póliza
- Proyecto específico: sobre la base de pólizas anuales o por el período del contrato, ampara los reclamos relacionados con un proyecto en particular
Coberturas adicionales
- Herederos legales y cónyuge: extensión de la cobertura ante reclamos contra los herederos o cónyuge del profesional asegurado
- Gastos legales de procesos administrativos: cobertura de costos en procedimientos administrativos
- Gastos disciplinarios y penales: ante procesos disciplinarios o penales relacionados con el ejercicio profesional
- Compensación por comparecencia a juicio: para el tiempo que el profesional dedica al proceso
- Pérdida de documentos: ante reclamos por extravío o destrucción de documentos del cliente
- Propiedad intelectual: ante reclamos por violación de derechos de propiedad intelectual en la prestación de servicios
¿Por qué Chubb?
Coberturas específicas para cada profesión
Contexto ecuatoriano: mayor exposición, mayor necesidad
Solidez financiera AA. Presencia en 54 países.
Preguntas frecuentes sobre RC Profesional
No. La RC General excluye expresamente la responsabilidad derivada de errores u omisiones en la prestación de servicios profesionales. Para cubrir esa exposición específica, se necesita una póliza de RC Profesional (E&O). Ambas son coberturas complementarias.
La póliza cubre reclamos por errores u omisiones en la prestación de servicios profesionales, no simples diferencias de expectativas sin sustento. El reclamo debe derivarse de un acto erróneo concreto en el ejercicio de la profesión. Tu corredor puede asesorarte sobre los límites de la cobertura para tu actividad específica.
¿Pueden asegurarse firmas enteras bajo una sola póliza?
A través de tu corredor de seguros. La RC Profesional se comercializa exclusivamente a través de corredores especializados en Financial Lines. Consulta con tu corredor para diseñar la cobertura más adecuada para tu profesión y actividad.
En Ecuador se usan como sinónimos. Mala práctica profesional es el término que emplea el artículo 146 del Código Orgánico Integral Penal, y responsabilidad civil profesional o E&O es la denominación técnica del seguro. Ambos describen la exposición del profesional ante reclamos por errores u omisiones en el ejercicio de su actividad.
No. El artículo 146 tipifica el homicidio culposo por mala práctica profesional sin limitarlo a la medicina: alcanza a cualquier profesión cuyo ejercicio, por infringir un deber objetivo de cuidado, ocasione la muerte de una persona. Por eso ingenieros, arquitectos, abogados y profesionales de informática también quedan expuestos. La cobertura de gastos disciplinarios y penales de la RC Profesional de Chubb contempla la defensa en ese tipo de procesos.
