Dada a situação atual do coronavírus (COVID-19), queremos reforçar nosso compromisso com os clientes e parceiros de negócios. As companhias de seguros, são mais necessárias do que nunca e, mesmo adotando o modelo de trabalho remoto (home office) integral, nossos segurados e corretores podem ter certeza de que continuaremos 100% conectados e disponíveis para oferecer o mesmo nível de serviço esperado.
A Chubb está monitorando de perto as atualizações do coronavírus e revisando continuamente as diretrizes emitidas pelas autoridades governamentais, incluindo a Organização Mundial de Saúde e as autoridades locais. Buscamos minimizar qualquer impacto na entrega dos serviços, garantindo a segurança de nossos colaboradores.
Os centros de atendimento ao cliente da Chubb têm equipes altamente qualificadas para lidar com todas as demandas e treinadas com as melhores práticas recomendadas, diante dessa nova situação, pelas autoridades de saúde. Também continuamos trabalhando com nossos prestadores de serviços para oferecer a melhor resposta possível aos nossos clientes.
Agradecemos a sua confiança, ressaltando nosso objetivo de estar à sua disposição sempre que precisar, executando com excelência nossos serviços.