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Se você esqueceu sua senha, acesse o ChubbNet, informe seu usuário, clique no botão “Continuar”, em seguida clique na opção “Esqueceu a senha?” e siga as instruções. Você receberá um e-mail para realizar o cadastro da nova senha.

Caso o procedimento anterior não tenha ajudado, entre em contato com a canal de atendimento através dos telefones: 11 3003 4364 Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 737 0050 para demais regiões (Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h).

Para alterar sua senha, na área logada, clique na opção “Perfil”, nesta página, você encontrará a opção “Senha”, clique nesta opção e você receberá um e-mail com as devidas instruções. Em caso de dúvidas, entre em contato com a canal de atendimento através dos telefones: 11 3003 4364 Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 737 0050 para demais regiões (Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h).

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Procure saber se há um usuário Master Administrador já cadastrado na sua corretora. Este usuário, é responsável por incluir novos acessos ao Portal ChubbNet.